Smidigt att beställa och duktig personal i affären där jag hämtade ut färgen. Vill tala om att jag målat mitt hus med färg från Flügger redan för 25 år sedan och kulören håller sig bra och färgen sitt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Superb service från kvinnorna i butiken i Helsingborg... Visste vad jag behövde, men inte vilken sort... Lämna butiken med rätt grejor och en massa tips och trix. Slutresultatet på detta akutjobb b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vad som drar ner betyget är att vi inte kunde få alternativet att hämta i vår närmaste butik,när vi beställde på nätet, Södertälje. Utan vi fick åka till Huddinge. Södertälje fanns inte som ett alte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fluggers Kundservice är en av de bästa! Höjer dock en varningens finger för att välja hemleverans med Bring, dom är ett riktigt blufföretag, låtsas försöka leverera och lämnar paketet på ombud 10km bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har cirka 150 butiker i Sverige och över 550 totalt i Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island och Kina. Vi har funnits på den svenska marknaden sedan 1994 och våra rötter i Danmark sträcker sig ända tillbaka till 1890. Flügger har utvecklat, producerat och distribuerat moderna färger och tillbehör för både privat och professionellt bruk i över 100 år. Detta har gett oss enorm insikt i vad modernt byggande kräver för att förbli relevant. På Flügger har vi ett stort utbud av färger, spackel, penslar, rollers och tillbehör. Nästan alla våra produkter är certifierade med miljömärkningar som EU Ecolabel och Svanenmärket, vilket är anledningen till att det är viktigt för oss att säga att vi bryr oss om miljön. Hos Flügger färg kommer du alltid att träffa fackligt kompetenta medarbetare, som kan ge dig den goda vägledningen, som Flügger är känt för. Tillsammans med vår höga produktkvalitet ger det dig den bästa utgångspunkten för ett bra resultat hela vägen genom ditt projekt.
Coordonnées de contact
Mölndalsvägen 77, 412 63, Göteborg, Suède
- 033-700 24 00
- kundservice-se@flugger.com
- www.flugger.se
4,5
Excellent
280 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk service i butik och färgerna…
Fantastisk service i butik och färgerna var dryga och täckande! Inte som slasket från Jula/Biltema…
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket! Vi blir så glada att höra att du är nöjd både med servicen i butiken och kvaliteten på våra produkter. Det är precis det vi strävar efter! 😊 Välkommen tillbaka. Tack för att du valde oss!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Smidig affär
Smidig affär. Trygg framförallt. Olika leverans alternativ, som passade mig!
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack för din fina recension! ✨ Vi är glada att höra att du upplevde affären som smidig och trygg, och att våra leveransalternativ passade dina behov! Din feedback är glädjande – det inspirerar oss att fortsätta ge bästa möjliga service. Välkommen tillbaka 🌟
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Fantastisk service
Fantastisk service! Serviceinriktad och kunnig, personal!
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack för det fina omdömet! Det är alltid kul att höra att vår service uppskattas. Vi strävar efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. 😊
/Kundsupport Flügger
Toppen!
Det var underbart! Beställde färger på morgonen, hämtade dem på eftermiddag, målade köket dagen efter. :)
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Vad härligt att höra! 🙌 Så kul att det gick så smidigt och att du redan fått köket målat. Tack för att du delade din upplevelse, och hoppas att du njuter av ditt 'nya' kök! 😊
/Kundservice
Enkel och bra websida
Enkel och bra websida. Bra leveranser med Bring. Supernöjd! Kommer att återvända, garanterat.
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej! Stort tack för din positiva feedback! Det gläder oss att du är nöjd med både vår webbplats och leveransen. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka som kund snart igen! 😊
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Färgspannen hade gått sönder lite…
Färgspannen hade gått sönder lite grand i transporten, vilket inte var kul.
Skickade en vänlig reklamation .
Fick svar direkt att de skulle skicka en ny färgburk.
Dagen efter var ny färg levererad!
Det kallar jag bra service!
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej! Härligt att höra att du är nöjd med servicen trots den tråkiga starten! Vi strävar alltid efter att lösa sådana situationer snabbt och smidigt. Tack för din förståelse och fina ord – vi finns här om du behöver mer hjälp i framtiden! 😊
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Byt speditör. Bring suger.
Har inte använt färgerna jag köpt. De kommer säkert vara bra men så länge ni använder Bring som speditör så kan ni inte få högre betyg. Bring är totalt värdelösa. De kör direkt till utlämningsställe utan att försöka leverera hem först.
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej,
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar att du haft en negativ erfarenhet med Bring som speditör. Din feedback är viktig för oss, och vi tar den vidare. Vårt mål är att erbjuda en smidig och positiv köpupplevelse från start till slut.
Hoppas att du blir nöjd med färgerna när du väl använder dem! Om du har fler frågor eller funderingar, är du varmt välkommen att höra av dig till oss.
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med kvaliteten, priset och våra snabba leveranser. Din feedback betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart! 🌟
Mycket nöjda
Mycket bra bemötande och hjälp i Ängelholms butik. Vi är även mycket nöjda med produkten Kabric som vi valde.
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett så bra bemötande i vår butik i Ängelholm och att ni är nöjda med Kabric-produkten.
Välkomna tillbaka! 🌟
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Helsingborgsbutiken erbjuder service av…
Helsingborgsbutiken erbjuder service av toppklass. Älskar att komma hit och få den hjälp jag behöver som inte är kunnig är området.
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för din fantastiska feedback! Det gläder oss enormt att höra att du uppskattar servicen hos oss i Helsingborgsbutiken. Vår ambition är att alltid finnas här för dig och ge den hjälp du behöver, oavsett förkunskaper. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart – välkommen tillbaka! 😊
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Usel service
Butiken på Torsgatan. Fick vänta 35 minuter för att få ut min onlinebeställning. Det var 3 personer före mig i kön och 2 personal vid kassan. Senare skulle jag köpa pensel och 25 minuters väntetid med 2 personer före mig i kön. Varför behöver man stirra på maskinen medan färgen blandas? Generellt usel service och nonchalant attityd i kassan. Fick inte svar på en enda fråga och googlade istället.
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Det var verkligen tråkigt att du fått den upplevelsen i en av våra butiker. Vi eftersträvar motsatsen och tar det hela vidare med berörd personal för att varken du eller nån annan ska uppleva servicen på detta sätt.
Allt var utmärkt
Jag var mycket nöjd och glad att de färger som jag hade beställt motsvarade mina krav och önskningar på proffsiga kvalitetsprodukter enligt gängse regler.
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd och att färgerna levde upp till dina förväntningar både i kvalitet och utseende. Det är alltid vårt mål att erbjuda produkter som håller hög standard, och vi uppskattar att du valde oss för dina behov. Varmt välkommen tillbaka!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Snabb service
Snabb service
Men det enda minus är att då jag beställde färg så
Skickades det från en stad långt bort o inte från staden där jag bor i med tanke på miljötänk så är detta ett stort minus o jag kommer nog inte köpa via nätet igen
Alla bäckar små ….
Annars tipp topp
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej! Tack för din feedback och för att du delar dina tankar kring vår leveransprocess. Vi förstår din synpunkt om miljön och håller med om att alla insatser gör skillnad. Vi arbetar ständigt för att förbättra våra logistikkedjor och minska vårt miljöavtryck, och din input hjälper oss i det arbetet. Vi är glada att du annars är nöjd med vår service och vill informera om att vi också har click and collect i valfri butik som alternativ.
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Världens bästa färgbutik med bra och…
Världens bästa färgbutik med bra och kunnig personal. Service i topp klass👌🏻✨🫶🏻🙌🏼 + alltid gott kaffe 🩷☕️
23 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tusen tack för den fantastiska recensionen! 🌟 Vi blir så glada att höra att du är nöjd med vår service. Det betyder mycket för oss att du trivs här och vi ser fram emot att hjälpa dig igen snart! 😊
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Totally satisfied
They provided exactly what I needed! Very fast delivery. Absolutely recommended
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that we could provide exactly what you needed, and that you were happy with the fast delivery. Your recommendation means a lot to us! 😊
Kind regards,
Customer support
Otroligt snabb service
Otroligt snabb service! Bästa penslarna som finns, jag har ett lager nu😁 och färgen är super bra! Synd att Flügger butikerna där jag bor inte finns längre!
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Det låter som att du har haft en riktigt bra upplevelse med penslarna och färgen! 😊 Ja det är trist att Flügger-butiken har försvunnit från ditt närområde. Du är alltid välkommen att beställa i vår webbshop om det kan förenkla inköp för dig.
Tack gör ditt fina omdöme!
Produkten var bra. MEN!! dock ej frakten...
Produkten var bra.
men när jag som kund beställer hemleverans och följer de länkar så rätt uppgifter kommer till leverantören, portkod samt våning och att det går bra att ställa varan utanför min dörr, MEN!! Ändå kör de till ett serviceställe typ 2 km bort. jag beställde hemleverans för att slippa hämta då jag går upp tidigt och kommer hem sent. sicka stolpskott!! eller på ren J- svenska ''Idioter!!''
6 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej Jan,
Tack för din återkoppling och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med produkten, men vi förstår verkligen din frustration kring leveransen. Det är absolut inte så här det ska fungera, och vi ber om ursäkt för besväret som detta har orsakat dig.
Vi ser över våra rutiner med vår leveranspartner för att säkerställa att de följer de anvisningar som våra kunder lämnar, såsom portkod, våningsplan och eventuell önskan att lämna paketet utanför dörren. Det är viktigt för oss att du som kund får den service du förväntar dig, speciellt när du väljer hemleverans för att underlätta din vardag.
Återigen, vi beklagar det inträffade och tackar för att du har tagit dig tid att meddela oss.
/Kundservice Flügger
Bästa färgbutiken i Helsingbor med…
Bästa färgbutiken i Helsingbor med otrolig kompetensnivå på personal. Superbutik!
15 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack för ditt fina omdöme! Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och ser fram emot att hjälpa dig igen. Välkommen tillbaka!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Otroligt bemötande
Otroligt bemötande, hög kunskapsnivå och bra sortiment. Hit kmr jag gärna igen!
Helsingborgsbutiken
15 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att du uppskattar vårt bemötande, vår kunskap och vårt sortiment. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Upplever att färgen har god kvalitet
Upplever att färgen har god kvalitet
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Vad roligt att höra att du är nöjd med färgens kvalitet! Vi strävar alltid efter att leverera produkter som lever upp till hög kvalitet, så det betyder mycket för oss att du känner så. Tack för att du tog dig tid att skriva en recension, vi hoppas att du fortsätter vara lika nöjd framöver!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.