Fox Rent a Car Avis 

L'auto était à la hauteur de mes attentes. le service suffisamment rapide et un employé au garage vraiment attentionné. J'ai dû surveiller les offres pour avoir le meilleur prix.

Je suis passé par Fox rent a car via internet, plateforme apparemment aux Philippines… J’ai eu plusieurs personnes sur le live chat et toutes m’ont confirmé que le prix annoncé était le prix final. Arrivé à l’agence Fox de Los Angeles, West Century Boulevard, la personne m’ayant accueilli m’a annoncé une assurance obligatoire allant de 13dollars par jour jusqu’à plusieurs dizaines de dollars par jour de location. J’étais à 12 jours de location soit une hausse de près de 150 dollars pour l’assurance de base. Malgré mon hésitation à payer, le conseiller m’a rétorqué que cette assurance était obligatoire, sans quoi je ne repartirai pas avec la voiture. J’ai donc payé mais avec le sentiment de me faire arnaquer. Fuyez Fox rent a car, arnaque!!!

Bonjour à tous,
Comme de très nombreux avis ci-dessous, je ne peux que vous conseiller de fuir cette compagnie.
Leur personnel vous fait signer un tas de conditions électroniquement et insèrent votre signature dans un contrat que l'on vous donne à la va-vite sans vous laisser l'examiner covenablement. On vous affirme que la majeure partie vous sera remboursée (principe de caution visa) mais il n'en est rien.
Expérience de location à las vegas: supplément de 360$ pour une location initiale de 300$ !!!.
C'est du vol organisé. Fuyez !
J'en profite pour vous déconseiller aussi l'intermédiaire priceline dont leur contrat n'est considéré que comme un voucher par les compagnies de location.

Facilité a l'aéroport et pas beaucoup d'attente au kiosque , la voiture étais propre et en bon état

A fuir!!!
Voiture réservée et payée via internet (400€)… Lorsque j’arrive pour récupérer mon véhicule on me demande de signer des papiers faisant mentionner plus de 800€ de devis. Je refuse disant que je ne souhaite aucune assurance et que je ne souhaite que le Sun Pass pour me déplacer aux USA… on me dit que ce n’est qu’une empreinte de crédit et me font signer un papier ! Ils se servent bien du fait que notre anglais oral comme écrit soit approximatif !!!!
Résultat après notre retour du voyage les 800€ ont bien été débités en plus des 400€ déjà payés avant .
J’ai réussi à contacter un manager qui me dit en gros que je dois fournir mes assurances françaises prouvant que je refusais la leur …! Sinon aucun remboursement alors qu’au guichet j’avais bien demandé SANS assurance. !
Des profiteurs de voyageurs et escrocs
Moi qui voyage beaucoup c’est fini pour moi cette société et j’en ferai là pub

Attention aux arnaques : j'ai été facturé pour l'assurance et l'assistance facultatives, alors qu'au comptoir, quand la question m'a été posé, j'ai clairement indiqué ne vouloir aucune assurance ou assistance supplémentaire, dans la mesure où je suis déjà couvert par mes cartes de crédit.
J'ai pu parler à deux managers par mail, en leur expliquant la situation. Ils n'ont rien voulu savoir.
Ils ont débité plus du double du prix de la location !!! Et refusent de me rembourser !
A fuir !

Service rapide et efficace et courtois. Nous utilisons fox a chaque fois et nous continuerons. Merci Fox!

Très facile,équipe d'expérience et surtout le prix

nous avons loué deux voitures par le biais du site, nous avons été prélever de 80% de la somme et on devait faire le complement au comptoir le jour J.
Le jour J on a fait des rajouts de conducteur supplémentaire et d'un badge péage et la on nous demande une empreinte de carte de plus de 1000 dollars.
A la fin du sejour on s’aperçoit que l'agence nous encaisse les 1000 et des poussieres en plus du premier versement.
On c'est aperçu sur la facture qu'il nous envoie par mail dans un second temps qu'il y avait des assurances en supplément qu'on avait pas souscrites.
Ils ne repondent pas au mail donc impossible de demander un remboursement ou des explications

Attention quand on vous demande de faire une empreinte de carte quand vous récupérez votre voiture a l'agence, ils vous encaisseront ce montant la.

Deonica - elle est fantastique!

Accueil très pro et sympathique. Le vendeur a tout de suite compris ce que je cherchais dans la location et m'a conseillé en termes d'options à prendre sur le véhicule. Dommage que lors de la réservation, il ne soit indiqué nulle part que le bureau se trouve en dehors de l'aéroport et qu'il faille prendre une N-ème navette pour aller chercher la voiture...

tout c'est très bien passé facile a prendre et remettre la voiture

Nous sommes passé par europcar pour la réservation, et ce fut une bonne expérience, tout s’est passé rapidement et le véhicule a été au dessus de mes attentes.
IMPORTANT : en tant que français, il faut bien prévoir une carte de « crédit » pour fournir à l’agence une fois sur place, ils n’acceptent pas les cartes de « débit » que nous utilisons communément chez nous

Le bus de l’aéroport a leur bureaux sont fréquents. L’enregistrement rapide. Un bon choix de voitures bien entretenues. Et retour facile et le tout bien moins cher que les autres compagnies.

Il pense que be personnel parle assez francais a reporter leur deux ans Jeep avec 56000 miles. Ce n’est pas normale, meme le Jeep performe bien.

Bon employés et facile de louer une voiture.

L’accès au comptoir est rapide. Il y a de nombreuses et fréquentes navettes à l’aéroport. La personne au comptoir a pris le temps de bien expliquer les différentes assurances possibles. La récupération de la voiture a été simple et rapide.

Super service
Tout était conforme et professionnel
Merci

Super bien été
2 jours avant ils te confirme ta réservation
Et ensuite tout c’est bien déroulé pour la location et le retour des vrai professionnels
Merci

Service efficace et rapide au pick up et au drop off. Le rapport qualité/prix est très bon.