Malgré quleques avis négatifs et peu rassurants, j'ai passé comande ! Les parfums sont (pour certains) à un prix défiant toute concurrence. Livraison en une dizaine de jours. Pour ma part aucun pr... Voir plus
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Je suis cliente depuis des années chez FragranceX, je commande toujours mon parfum préféré de Clinique en double exemplaire pour ne jamais en manquer... Les prix sont imbattables, je compare toujour... Voir plus
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bonjour je ne connais pas votre site , d'ailleurs jamais entendu parler et subitement jeudi vous m'avez prélévé 31§ pour un achat surprise , je ne sais pas comment vous avez commis cet acte mal... Voir plus
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Je suis cliente depuis plusieurs années, je prends pratiquement que les testeurs beaucoup moins chers car je mets le parfum et non la bouteille. Produits conformes, livraison rapide. Jusqu'à présent... Voir plus
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4,0
Bien
22 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Attention arnaque !!
DHL se sert de Fragancex pour raquetter les clients en réclamant avant livraison des soit disant frait de douanes, qui ne sont absolument pas facturés par les services des douanes, aucun justificatif des douanes ne vous sera jamais fourni ! mais directement empoché par ce transporteur en payement partiel du transport, en accord avec le fournisseur Fragancex..
Je suis en relation avec des hauts gradés des douanes qui me l'on confirmé.
11 décembre 2015
Avis spontané
A EVITER! NE PAS COMMANDER CHEZ EUX!
J'ai commandé un parfum chez eux pour faire un cadeau. J'ai bénéficié d'un code promo me permettant d'avoir la livraison et les taxes offertes.
J'ai donc payé le parfum 33€ et fait livrer la commande au destinataire du cadeau.
Le jour de la livraison, DHL demande de payer 27€ de frais de livraison, douane et taxe! Le destinataire du cadeau a donc refusé le colis.
A ce jour une dizaine de mails envoyés à Fragrancex, pas de réponse de leur part, sauf le mail automatique...
Seule solution: payer les frais ou le colis sera détruit au bout d'un mois chez DHL.
Conclusion le parfum aura coûté 60€ donc l'arnaque!
Nov 2015
9 décembre 2015
Avis spontané
vous pouvez vous lacher !
on peut y aller en toute confiance, les parfums sont bien des originaux
ils sont vraiment peut cher par rapport aux prix français, livraison chez vous sous 6 à 7 jours c'est parfait. je commande depuis début 2013 et jamais un soucis c'est ma quatrième commande et je vais continuer.
(attention à la quantité commandée, trois ou quatre parfum passe comme echantillons, mais au-dessus gare à la taxe douanière)
10 juillet 2014
Avis spontané
client fréquent
bon choix, livraison rapide et surtout des prix imbattables
27 juillet 2012
Avis spontané
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