FroggamingAvis 

God nok oplevelse super service lang leveringstid som er grundet Corona altså vare levering. der var en fejl på byg selv siden som gjorde at den vandkøler jeg bestilte først ikke var kompatibel med de andre dele så der nedgraderet de så men så fik jeg opgraderet mit grafikkort til et med rgb den psu jeg havde bestilt kunne de heller ikke få hjem mere men der fik jeg en anden i stedet som også er helt fint.
Ellers rigtig god kundeservice og flot cable management

Jeg var for første gang ude med min kammerats computer for at få computerens vandkøler fikset, og blev imødekommet med den bedste service vi nogensinde havde oplevet. Køleren blev ikke kun skiftet, men vi fik desuden rabat på nye dele og derudover fik vi et gratis kabinet og pc fans. Derfor kan Froggaming helt klart anbefales til alle der ønsker at købe en ny pc eller lignende.
13/07/2020

Fantastisk kundeservice og virkelig serviceminded... De levere hurtigt og uden problemer

Fantastisk kundeservice.

Dejlig personale som giver sig for at man får en god oplevelse

købte min pc sidste år og den har fungeret helt fint. igår ville den så ikke starte og begyndte at tjekke alt kunne ikke selv finde fejlen. ned til froggaming med den da de åbnede og da kl var 12 var den fixet igen. et bundkort der var gået.
jeg synes de yder så god service dernede og smider næsten alt hvad de har i hænderne

tak for hjælpen morten

D 21/6 bestilte vi computeren, og D 8/7 lader til at vi får den med Bring, ikke tilfredsstillende. Vi er ikke tilfreds med at der skal gå 2,5 uge før vi får vores vare, men betalingen det går stærkt, ironi kan forekomme. Hvis man har problemer med at levere varen så giv dog lyd til kunden.

5 stjerner får i ikke 😊, ved bestilling stod der levering 3 - 5 arbejdsdage. Pengene bliver trukket med det samme, hvilket gør jeg forventer varen bliver afsendt samme dag. Man må jo ikke trække penge før varen afsendes. Det gør den ikke, og i informerer ikke om forsinkelser. Først da vi selv tager kontakt efter 14 dage, reagerer i, hurtigt, og tilretter maskinen med mere plads😊 Og det kompenserer lidt for forsinkelsen og at i hæver pengene før tid, som trækker noget ned i dette tilfælde. Nu glæder jeg mig blot til at se min søn pakke den ud og se hvor fed en Gaming pc han har købt.

Hurtigt, nemt og god service

Vanvittig god service!
-Manglede et kabel til min pc som jeg er igang med at bygge, ringede til Froggaming for at høre om de havde sådan et liggende, det havde de. Kørte forbi dem og skulle til at betale, istedet fik jeg det GRATIS og fik et kabel sleeve med også GRATIS! Igen mange tak! og tillykke med de lækre nye lokaler i har fået!

Jeg har fået et forkert kabinet med til min computer som jeg havde købt her

Super god vejledning af Mikkel i kundeservice. Vil altid handle her når jeg mangler PC.

Super arbejde!

PC'er lever fuldt op til forventningerne .
Grunden til kun 4 stjerner er , at der var lidt ventetid ,cirka 14 dage fra betalingen til varen kom grundet problemer med betalingskort

So we had a couple of problems at first. We worked out the computer specs and price via email and we had an agreement, that the computer was going to be in our city at Tuesday. When we called at Wednesday they said that they hadn't shipped it yet and that they are going to do it now and it arrived at Friday. Being forgetful of the arrival agreement was a bit annoying, but at least they were able to sort it out quickly when we called them and shipped it as fast as possible. About the computer, the build quality is exceptional, good cable management and they even sent some extra cables for the PSU. I've seen some companies forget to put the RAM sticks in a 1/3 or a 2/4 formation, but they didn't, which was great. On the software side it came with installed GPU drivers, but for some reason the Win10 diagnostics was set to full instead of basic, which was annoying having to change that. Overall pretty great service and the build quality was top notch. I would recommend

Kom ok hurtigt nok men varer var til en super pris

Super fed service.

Har en gaming pc som jeg har samlet selv men nogle af delene var monteret forkert så de ikke kunne yde det bedste og det rettede froggaming uden problemer og så fik jeg den også formateret og renset for støv, så nu køre den som en hel ny computer igen.

Har også 2 stk. ps4 der havde slugt for meget støv så dem fik de også lige renset igennem så nu larmer de slet ikke mere.

super rare mennesker at snakke med og hurtig service kan klart anbefalede dem.

Fint produkt, bare ikke det man har bestilt..

Jeg er vældig fint tilfreds med det jeg har fået, men ville gerne have vidst at jeg fik noget helt andet.

Nu taler vi jo 30000kr pc med helt andre komponenter i end der var bestilt.

Men det er fint nok, ville bare gerne at der havde været en dialog..

Det der trækker ned, det er den forbandede ventetid. For hold nu ferie mand, der er intet der kommer til tiden.

Jeg tænkte at ventetiden på min pc var lovligt undskyldt fordi man jo ventede på rette komponenter.. Men det viser sig jo at alt der er i den er hentet hos den lokale hardware pusher... 3 uger efter pc skulle have været leveret..

Oveni købet ville de ikke fragte den, så selvom levering var med i prisen, så måtte jeg køre fra Aalborg til Odense for at hente pc'en..
Den var for dyr og kunne gå i stykker, jeg hentede den så, spændte den forsvarligt fast i sele og hele molevitten. Kommer hjem og pc vil ikke starte, defekt Ram stang..

Nå men det et hvad det er, men at komme i kontakt med froggaming er jo sværere end at kommunikere med eks konen på en dårlig dag...
På Facebook får du et automatisk svar, om at de svarer snart. Så får du senere en kort besked at de kigger på problemet idag.

En uge efter har du endnu ikke fået en bekræftelses e-mail eller noget som helst..

Her snakker vi 32 GB Ram til omkring 1500kr.. Det skal bare sendes 32 GB nye hjem til min adresse...
Og jeg venter stadig.

Nå, men jeg tænkte det var uheldigt og anbefalede min kammerat at købe pc hos froggaming, og det gjorde han så imens jeg sad og streamede for en måneds tid siden..
En bærbar pc, som endnu ikke er afsendt.
Den er ikke på lager hos leverandøren, altså hvis i er et professionelt firma så burde i ringe, undskylde ulejligheden og spørge om det er okay i sender et lidt bedre produkt og så finde det rette i fællesskab.
Måske koster det jer 1000kr..
Men det andet der kommer til at koste kunder på sigt.

Sorry men jeg handler ikke her igen, er glad for min pc og kan se de gør deres bedste.
Men måske det er det forkerte fag man er startet op i her...