Tilbage i 2020 købte jeg en pc som jeg er meget glad for. Men i starten havde jeg lidt problemer med den. Men jeg fik det løst da jeg ringede til kundeservicen. Da jeg ringede til dem fik jeg fat i en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Stor hjælp med Computer til gaming! Jeg kontaktede froggaming omkring ønsket om en gaming pc, mere specifikt til CSGO. Her blev jeg guidet gennem hvilke dele der ville passe lige til mig, og mi... Voir plus
Købte en High end custom made pc til en god pris.. fik den leveret i god tid trods juletravlheden.. super kundevenligt og kompetent personale, vil til enhver tid anbefale froggaming. Næste gang jeg m... Voir plus
Har intet købt, så at be mig om en anmeldelse syns jeg er lidt sært Svar: Nej, men det er fordi i ber om en anmeldelse, alene af den grund burde i konsekvent få en stjerne. Fra alle. Men rolig,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Froggaming producerer computere til gaming og alt inden for esport.
Coordonnées de contact
Hjulmagervej 11a, 7100, Vejle, Danemark
- info@froggaming.dk
- www.froggaming.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God oplevelse
Nem hjemmeside, god information og god service. Overall en god forretning. Kan stærkt anbefale denne forretning til andre
rigtig god service
God rådgivning inden køb
God rådgivning inden køb. God kundeservice og hurtig levering af produktet som indtil videre har virket upåklageligt
God service
De ringede mig op spurgte om jeg kunne bruge et tilsvarende kabinet til samme pris pga det ikke var på lager. God service!
Kæmpe 6 stjerner herfra
Kæmpe 6 stjerner herfra! Service og kvalitet er helt sublimt. Anbefaler stærkt frog gaming!
Rigtig god kommunikation og service :)
Hej!
Jeg bestilte en gaming pc engang for et år siden, og jeg husker at det var en rigtig god oplevelse.
Jeg ombestemte dele i min bestilling, efter jeg havde bestilt og ringede dem op og fik rigtig god hjælp og gode tilbud.
De opgraderede endda mit grafikkort fra GTX 1070 til RTX 2070, uden at det kostede ekstra.
Jeg ville helt klart give 5 stjerner, men da ventetiden var 2-3 dage forsinket og at jeg manglede et 16gb USB-drev da den ankom, giver jeg kun 4. Der mangler liiige prikken over i'et. Ellers er jeg imponeret over servicen og kommunikationen.
Kan klart anbefale.
Skulle bruge en PC
Skulle bruge en PC, og tog ned til deres butik, hvor jeg fik skræddersyet en PC efter mine behov. Derudover fik de lavet den færdig på dagen!
Kan varmt anbefale Froggaming, de er meget hjælpsomme, professionelle og imødekommende!
Vil klart handle ved dem igen, når jeg skal opgradere min PC.
Helt igemmen god service og fyre der…
Helt igemmen god service og fyre der kan tænke selv, der var dog lidt ting jeg ville ønske de havde oplyst mig om.
At der var en chance for min strømforsyning larmede lidt i blæserne og at de ram jeg valgte var for hurtige til det bundkort, fandt selv ud af det, så jeg kunne rette op på det inde de sendte computerne.
En masse fejl på leveret PC
En masse fejl på leveret PC. Blot for at nævne en par stykker. Ekstra harddisk var ikke sat til så bestilte en ny harddisk over telefonen. Men der var ikke konto nr på faktura så kunne ikke overføre penge. Det viste sig senere at Harddisken manglende kabel over til bundkort. De to vigtige blæsere i NZXT kabinet var heller ikke sat til. Her måtte jeg selv trække kabler om til bundkort. AMD
Grafik kort var heller ikke opdateret så skærm gik i sort ind i mellem. Det kan ikke anbefales at købe fra Frog da de ikke har styr på Grundlæggende kvalitetskontrol.

Réponse de Froggaming
God og troværdig
God og troværdig side. Hurtig levering. Man får meget for pengene. God oplevelse 👍🏼
Fuldt ud tilfreds kunde!
Var på jagt efter min første computer, hvor valget faldt på Froggaming. Kan kun sige at jeg har truffet det rette valg! Skide god kundeservice, og et personale der virkelig ved hvad de snakker om. Er nu kommet hjem med en lækker pc, og kunne ikke være mere tilfreds! 1000 tak!
Kvalitets kontrol !
Købte en pc til 13.289-, d. 19-06-2018
Alt er super godt!
Efter noget tid begynder min pc så og smide mig af det trådløse net ved at genstarte netværks driveren?
Jeg prøver diverse ting på nettet, intet hjælper.
Jeg finder så ud af at det kun er den trådløse forbindelse via netværkskortet der fejler alle andre typer netværks forbindelser virker.
Jeg får fat i support som hurtigt indvilliger i at prøve at sende mig et nyt netværks kort. Dette kort viser dog samme problem :-(
Jeg får fat i support igen som sender mig et nyt netkort igen dog anden model, dette viser samme fejl også....
Jeg får fat i dem igen og de sender mig så deres 1200AC USB-WIFI adapter. Denne virker pisse godt og har aldrig fejlet!! FEDT
Men jeg købte pc med netkort så jeg slap for at sku have USB-WIFI i pc hele tiden...
I mellemtiden har jeg så taget netværks kortet (PCI) ud da denne forbindelse jo ikke virker alligevel.
Så jeg kontakter dem igen og efter et langt stykke tid (grundet ting i privaten) sendt pc samt netkortet til support på Fyn (jeg bor i Nordsjælland), udfylder RMA rapport, alt er godt. Ved ankomst bliver den så testet af Mikkel. Som tester netværket på computeren og stress tester alle komponenter, han finder ingen fejl.
Så han sender pc samt en ny dongle (anden model) tilbage til mig.. Da jeg så modtager pakken og får pakket op, viser det sig så at mit netkort som jeg sendte med hverken sidder i min pc eller er med i pakken...
Jeg kontakter straks support og spørger dem hvilken type forbindelse mikkel testede, med den stærke mistro om han ikke har gjort sit arbejde ordentligt/grundigt nok da mit netkort jo ikke er til at finde.
Dagen efter melder de så tilbage at de er meget kede af at meddele at der er sket en fejl og at han har misforstået RMA rapporten og at de sender mig en fragt label så jeg kan få sendt den tilbage igen og testet på ny, jeg udfylder en ny RMA rapport på PC så der ikke kan misforstås noget pga håndskrift.
De får den så og tester igen, finder ud af at der er fejl på mit motherboard og tilbyder at jeg kan få et nyt kvit og frit pga garantien stadig holder. Vi snakker lidt frem og tilbage og jeg ender med at upgrade motherboardet til (Asus ROG STRIX z390-E Gaming) og får en super pris på dette. (Skide godt) jeg vælger så også og få sat yderligere 16gb ram (2x 8) i min pc så den så skulle have 32gb (4x8) og får også en fin pris på dette.
Der går en dags tid eller 2 og jeg får en fin sms/mail fra BRING med at en pakke nu er på vej fra froggaming, fedt tænker jeg. 1 minut efter får jeg så en sms fra froggaming hvori der står hvilket arbejde der er udført og hvad der er sat i..
Mikkel har så sat Z390-H Gaming motherboard i min pc hvilket ikke var aftalen! Så jeg skynder mig og få kontakt til dem og siger der er sket en fejl at det ikke er H udgaven men E jeg skal have, hvorpå jeg så får et svar tilbage om det altså er H udgaven der sidder i og han vil refundere 180kr til mig da prisen på de 2 åbenbart er 180kr. Jeg siger nej tak i en fart og at jeg ønsker at få mit z390-E i som aftalt og at han skal huske mine ram samt mit PCI netkort når han nu sender min pc tilbage til mig.
Der går så yderligere nogle dage pga forsinkelser på leveringen af mit z390-E
Yderligere en dag eller 2 går med at få alt fixet og sendt afsted til mig.
Da jeg modtager pakken og pakker op, ser jeg at der IKKE er de extra 2x8b ram som jeg har købt, og at de har sendt mig et andet netkort end det jeg havde sendt til dem....
Jeg skriver så til dem IGEN!! At de ikke har sat dem i og at hvis de ikke kan garantere jeg har dem inden lørdag d. 7-3-2020 skal de ikke sende dem med refundere beløbet jeg gav for rammeme. (Jeg er pænt pissed på dette tidspunkt pga de mange fejl og at de ikke sikre sig 100% at tingene er i orden inden de sender den tilbage nu der har været sket fejl i forvejen)
Jeg får så en kort besked om de 700kr er refunderet dags dato.
KONTROLLER JERES ARBEJDE FOR HELVED!!
Afventer de 700kr. Handler ikke her igen når i sjusker sådan !

Réponse de Froggaming
Super fed oplevelse
Super fed oplevelse
Kendte ikke til firmaet før jeg fik brug for at få lavet min computer.
Det er bestemt en skide god service man får og venlige smilende personale der møder en når man træder ind af døren.
Bestemt et besøg værd 😀👍
Fik super rådgivning omkring køb af…
Fik super rådgivning omkring køb af gamingPC til min søn på 10 år. Når man som forældre der ikke har forstand på gamingPC'er overhovedet er det dejligt de hjælper med at afdække behov. PC'en var lige til at sætte i stikkontakten og spille på, og kom med bud i løbet af få dage.
Super venlig og lækker service
Fik ny computer og der skulle have…
Fik ny computer og der skulle have flyttet nogle dele over fra den gamle, Casper hjalp og det spiller bare max
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







