Azienda 100% migliorabile, insieme a chi appalta i servizi che sicuramente trae beneficio dal "giochino" dell'avviso di giacenza lasciato non si sa dove, che porta a "gonfiare" le multe, tanto hanno... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Portatore di handicap di livello grave, trova nella cassetta postale un avviso della FULMINE GROUP con un numero di 12 e un timbro di ritirare in via contessa Adelasia 8 di Palermo. Sicuro che... Voir plus
Anche io come molte altre persone ho avuto un esperienza negativa con questo gruppo.... Avviso di giacenza multa non ricevuta ..... Dopo mesi mi è arrivata una multa quattro volte più alta..... Grazie... Voir plus
A causa di un mancato avviso di ritiro raccomandata relativa ad un verbale di Giugno 2025, ho dovuto pagare adesso (Maggio 2026) quasi 800 euro di verbali (multa iniziale + mancata comunicazione dati... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Fulmine Group
Écrit par l'entreprise
Primo Operatore Postale
Privato Italiano
Il primo operatore postale privato italiano presente con 400 agenzie e con 2000 Cap coperti. Sono oltre 2500 i postini che, con veicoli all’avanguardia e palmari di nuova generazione, assicurano nel recapito tracciato la massima puntualità della corrispondenza. Fulmine Group offre servizi di recapito postale in particolare con i prodotti Servizio DOC, Raccomandata Plus e Direct Mail.
Écrit par l'entreprise

Coordonnées de contact
Via Re Federico, 16/A, 90141, Palermo, Italie
- 800000155
- customercare@fulminegroup.it
- www.fulminegroup.it
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Anche io come molte altre persone ho…
Anche io come molte altre persone ho avuto un esperienza negativa con questo gruppo.... Avviso di giacenza multa non ricevuta ..... Dopo mesi mi è arrivata una multa quattro volte più alta..... Grazie , siete un gruppo molto serio.... Spero che al più presto prendano provvedimenti per il disservizio offerto.....
DENUNCIARE SUBITO ALL'AGCOM
Azienda 100% migliorabile, insieme a chi appalta i servizi che sicuramente trae beneficio dal "giochino" dell'avviso di giacenza lasciato non si sa dove, che porta a "gonfiare" le multe, tanto hanno dalla loro la legge 890/92, cui fanno riferimento su ogni risposta standard a mail e recensioni. A richiesta di prove documentali non ne danno perché tanto la legge li protegge. Noi, in un supercondominio di 220 appartamenti l'avviso di giacenza NON L'ABBIAMO TROVATO. Si chiama BUON SENSO, non serve la legge!!!! Si fanno forti perchè tutti si spaventano e pagano, non tengono minimamente conto della quasi totalità di recensioni negativa. DA DENUNCIARE ALL'AGCOM, SCARICATE IL MODELLO P E PROCEDETE ALL'INVIO!!
Portatore di handicap di livello grave
Portatore di handicap di livello grave, trova nella cassetta postale un avviso della FULMINE GROUP con un numero di 12 e un timbro di ritirare in via contessa Adelasia 8 di Palermo.
Sicuro che nessuno aveva suonato all' appartamento, confermato dalla videoregistrazione, chiamo per avere una riconsegna o il nome dell' addetto per poter agire a tutela
Risponde una donna con toni indisponente che riferisce:
Non si effettuano riconsegne,
Il nominativo lo diamo alle Autorità su esplicita richiesta.
Nessuna altra considerazione è possibile.
Ho informato i Carabinieri, del falso recapito, e in attesa di denuncia a domicilio mi invitano a raccogliere oltre alla registrazione almeno le generalità del messo della FULMINE GROUP, per avere diretto motivo di intervento.
È ridicolo e lesivo il comportamento negligente di una ditta che mantiene convenzione con pubblico, Ancor più con fasce deboli della società.
avete gli stessi problemi con tutti
avete gli stessi problemi con tutti, Milano Nord non mi hanno mai consegnato una multa. Mai notificata.
ora sono costretta a pagare 5 volte tanto. io sono la mamma di due minori disabili, vi siete presi i soldi di un mese di terapie!!!! vergogna!!!!!!!!! vi ho chiamato e siete stati pure sgarbati! esiste un garante dei consumatori????

Réponse de Fulmine Group
Finto passaggio per raccomandata
A causa di un mancato avviso di ritiro raccomandata relativa ad un verbale di Giugno 2025, ho dovuto pagare adesso (Maggio 2026) quasi 800 euro di verbali (multa iniziale + mancata comunicazione dati conducente). Entrambe le multe non mi sono mai state recapitate e non è mai stato lasciato alcun avviso di giacenza!
Guido da oltre 40 anni e non mi è mai capitato (con Poste o altri corrieri), di non ricevere l'avviso di ritiro raccomandata per assenza destinatario, ammesso che fossi assente...perchè, a questo punto, metto in dubbio anche questo fatto. Invito a fare delle verifiche interne per cercare di migliorare il servizio che è quantomeno vergognoso e inqualificabile. Auguro a NESSUNO di aver esperienze con questo corriere!

Réponse de Fulmine Group
Il postino non suona neanche una volta
Purtroppo non posso che confermare le critiche; i miei genitori hanno trovato avviso di consegna nonostante fossero in casa (mio padre poi è anche disabile…) e ora dovrebbero andare a 25 km da casa a ritirare una raccomandata (nonostante ci sia un loro ufficio a pochi metri da casa dei miei) e si rifiutano di riconsegnare. Purtroppo questi corrieri arrivano in condomini con un centinaio di citofoni e per non perdere tempo a cercare lasciano l’avviso e scappano
Una vergogna
Una vergogna, come tanti altri e leggendo le numerose recensioni il modus operandi è spesso ripetitivo, avvisi di multe mai recapitati che diventano compiute giacenze e multe che quintuplicano, a quel punto mi domando perché la loro parola debba valere più della mia, solo perché un ipotetico addetto appone una firma su una notifica mai consegnata? Risultato una multa da 150 euro che diventa di 1200 euro, bravi davvero; Un vero sopruso e nessuna tutela per i cittadini. Basterebbe per esempio utilizzare l'APP IO dove arrivano le notifiche di tutte le Amministrazioni anziché usare terze parti (non capisco poi perché non Poste Italiane). Sarebbe bello fare una class action contro questi soggetti cosa che peraltro mi sembra sia stata già presa in considerazione, sicuramente da approfondire. Disgustato!
NON CONSEGNA LE RACCOMANDATE PER…
NON CONSEGNA LE RACCOMANDATE PER INFRAZIONI DI CITTA METROPOLITANA DI MILANO.
NON E' VERO CHE LASCIANO IL FOGLIETTO DI GIACENZA, PERCHE' LA MIA AZIENDA E' APERTA CON PORTINERIA H24 PER 7 GIORNI !

Réponse de Fulmine Group
Operatore da denuncia
Per la seconda volta mi trovo ad avere gli stessi problemi di tutti, la prima volta ho trovato il tagliandino, li ho contattati per riprogrammare la consegna e mi hanno detto che mi avrebbero richiamato loro, ovviamente mai fatto.
Ho dovuto percorrere 25 km per ritirare la mia notifica e non vi dico il luogo fatiscente e le persone scortesi che ho trovato
La seconda volta ricevo una notifica notevolmente più salata, riferita ad un verbale che loro affermano di aver consegnato ma che ovviamente non mi è mai arrivato.
Mi domando come degli enti pubblici possano affidarsi a questo servizio postale, sorge quasi il dubbio che lo facciano per far aumentare vertiginosamente le sanzioni.

Réponse de Fulmine Group
Pessimi
Pessimi, consegnano la buste solo se c’è il diretto interessato. Altrimenti se ne vanno. Se, e dico se, passano lo fanno mentre la gente onesta sta lavorando, non lasciano notifiche e poi dopo 8 mesi ricevi la multa tramite i vigili, tramite un avviso di giacenza che qs volta viene consegnato. È un servizio pessimo e chi gli affida gli incarichi è altrettanto pessimo, se non peggio. Come mai le notifiche tramite la posta arrivano e le loro no, mai ?! Vergogna a loro e a chi gli affida il lavoro. Imbarazzanti

Réponse de Fulmine Group
Un fulmine che sembra un bradipo…
Mi chiedo come sia possibile che a questa società vengano affidati atti e multe via raccomandata che poi bisogna recuperare dall'altra parte di Milano oppure attendere che tornino in zona per un secondo tentativo di consegna, sperando di non sforare i 10 giorni da cui parte il conteggio per i pagamenti ridotti Secondo loro uno che abita in via Padova dovrebbe ritirare in via Ricciarelli a San Siro. Se mi pagano il taxi, volentieri...
Aggiornamento al 13/3
Stamattina hanno effettuato la consegna, per fortuna

Réponse de Fulmine Group
Servizio pessimo
Servizio pessimo! Ho ricevuto un avviso di giacenza senza che nessuno suonasse a casa, nonostante mia suocera fosse presente tutto il giorno. Quando ho provato a chiamare il num.0247924055 per riprogrammare un appuntamento, ho aspettato 32 minuti in linea con la voce guida che ero il prossimo ad essere in linea e poi la chiamata è caduta. Riprovo a contattare la seda principale allo 091 6759060 ,2 /3 squilli è la linea va giù. Non è possibile trattare così i clienti! 😡"

Réponse de Fulmine Group
Servizio di assoluta SCARSEZZA
Servizio di assoluta SCARSEZZA . Malgrado le bollette regolarmente pagate nei punti Enel ,arrivano con molte settimane di ritardo rispetto ai pagamenti effettuati, altre bollette a mezzo posta volte solo ed esclusivamente a generare confusione e a percepire la percentuale sulla consegna . Il sistema non permette di dare meno di "una stella" altrimenti avrei dato meno di valutazione

Réponse de Fulmine Group
Tutto il giorno a casa
Tutto il giorno a casa, non ha nemmeno provato a suonare. ha solo lasciato l'avviso di giacenza.
vergognosi

Réponse de Fulmine Group
Pessima esperienza
Do una stella perché non posso dare di meno...una follia..e mi chiedo come qualcuno possa ancora usare questo corriere per le raccomandate..a Milano hanno lasciato un avviso di giacenza per ritirare la raccomandata a Paderno Dugnano.... Paderno Dugnano....che si trova a 13,4 km da Casa....una follia ..(13,4 km andata e 13,4 a ritorno .per una raccomandata che magari è una sciocchezza... infatti mi hanno confermato che non è nulla di importante (multe..atti giudiziari.. nulla per fortuna di tutto ciò).. mi auguro che nessuno spedisca più le raccomandate con loro...dicono che è normale la giacenza a molti km di distanza dalla propria abitazione...follia
PS in risposta a quanto scritto da fulmine.. si purtroppo loro non hanno dato informazioni neanche sul mittente..cosa folle... visto non credo il mittente sia segreto...ma il posto di deposito da me contattato mi ha tranquillizzato dicendo che quando c'è scritto raccomandata come nel mio caso, non è né una multa.. né un atto giudiziario.. bensì una raccomandata semplice. Il fatto che non il customer care di fulmine non dice neanche il mittente...lo trovo assurdo..che segreto è visto ho l'avviso di raccomandata a noi indirizzata? Ribadisco.. spero nessuno li usi più perché è un servizio folle..da Milano..devo fare 14 km per una raccomandata quando Milano è piena di posti

Réponse de Fulmine Group
Vi dovreste VERGOGNARE!!!
Vi dovreste VERGOGNARE!!!! Di proposito lasciate avviso di giacenza e non consegnate la raccomandata.Mia moglie ha filmato i due addetti ( un uomo e una donna ) che arrivati vicino al cancello di casa mia , con una cartellina si poggiano sul muretto del mio cortile e compilano l'avviso di giacenza senza suonare il campanello. È fatto di proposito ed è la seconda volta!!! Altro che " non c'era nessuno in casa"...
VERGOGNA!!!!

Réponse de Fulmine Group
Mancata consegna raccomandata
8Buongiorno, questa mattina 26.02.26 alle ore 11.02.43 il postino ha lasciato un avviso di tentata notifica nella mia casella della posta. Peccato che io ero in casa e sono sceso alle ore 11.25 e non ha suonato il citofono. Adesso chi legge dirà ma il postino non ha interesse a non suonare, peccato per lui che io ho un citofono che registra le chiamate con tanto di foto e non vi e nessuna chiamata registrata in quella giornata. Vorrei sottolineare che il postino anche di una ditta privata e un incaricato di un servizio pubblico e a tal riguardo riveste una carica non indifferente. Poi nello specifico si tratta di una raccomandata atti giudiziari. La società anziché prendere le difese dei suoi dipendenti a spada tratta dovrebbe fare dei controlli mirati visto gli innumerevoli Reclami. La sede in questo caso e quella di San Giuliano Milanese. Non ho mai visto tanti commenti negativi. Qualcosa che non funziona ci sarà, voi cosa dite?
In merito alla vostra risposta quindi i bugiardi siamo noi che ci alziamo al mattino e non avendo nulla da fare c'è la prendiamo con il povero postino. VI DOVETE SOLO VERGOGNARE DI DARE SIMILI RISPOSTE SIETE COME I VOSTRI DIPENDENTI.

Réponse de Fulmine Group
Dire che sono vergognosi è un…
Dire che sono vergognosi è un complimento, filiale di campobello di mazara, è già la seconda volta che non bussano neanche, infilano la comunicazione di giacenza e scappano come i ladri. Lavoro a casa ed è IMPOSSIBILE non trovarmi, l'ultima consegna anzi di giacenza fatta alle 10:30 del mattino, ho la finestra che da sulla buca delle lettere, scappano come i ladri, vergognatevi, atti giudiziari e ve ne fregate.....tanto poi......le more le paghiamo noi.......dovrebbero togliervi il mandato IMMEDIATAMENTE.

Réponse de Fulmine Group
Ho dovuto pagare una multa raddoppiata…
Ho dovuto pagare una multa raddoppiata perché non ho ricevuto il primo avviso e neanche il secondo. Non ho mai ricevuto alcun avviso! pessimo servizio!

Réponse de Fulmine Group
9 Km per recupero atto giudiziario
Come al silito 48 ore per reclamo compresi festivi nessuna resposta alle chiamate sede recupero missiva 9 Km .E li paghiamo noi tutti. Per ottenere in servizio corretto meglio rivolgersi direttamente alla Polizia Postale

Réponse de Fulmine Group
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







