Mai visto l'incaricato della consegna nonstante per cause di forza maggiore sono pensionato e costretto in casa tutto il giorno e tutti i giorni. Mi invitano a ritirare una non bene identificata corri... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ho dovuto fare 2 ore di macchina per andare a ritirare il pacco di persona ...motivo? Indirizzo errato, sto invecchiando male se non ricordo l'indirizzo di casa mia...
La signora Serena ha dimostrato professionalità ed esperienza nel gestire la situazione che ha avuto un esito positivo con la consegna a breve del pacco. Grazie signora Serena che si è presa cura... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le informazioni su Google sono insufficienti , l orario di apertura e ‘ alle 9 non alle 8.30( segnalato per correzione) , i dettagli della spedizione non sono chiari . Comunque il direttore è stato ge... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sailpost è un primario operatore postale che conta oltre 140 uffici operativi e oltre 500 punti, tra sportelli e strutture operative periferiche. SAILPOST basa la sua forza su un network di Agenzie postali in franchising. Ogni Agenzia è ulteriormente collegata a Punti Posta sul territorio per essere sempre più vicino al Cliente.Tutti gli uffici SAILPOST sono collegati tra loro e con centri di smistamento nazionali e regionali. SAILPOST offre un' ampia gamma di soluzioni di comunicazione postale secondo le diverse esigenze del Cliente.
Coordonnées de contact
via del Fischione 19, 56019, Vecchiano, Italie
- 800 933 311
- commerciale@sailpost.it
- www.sailpost.it
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ho dovuto fare 2 ore di macchina per…
Ho dovuto fare 2 ore di macchina per andare a ritirare il pacco di persona ...motivo? Indirizzo errato, sto invecchiando male se non ricordo l'indirizzo di casa mia...
Mai visto l'incaricato della consegna…
Mai visto l'incaricato della consegna nonstante per cause di forza maggiore sono pensionato e costretto in casa tutto il giorno e tutti i giorni. Mi invitano a ritirare una non bene identificata corrispondenza a 30km di distanza. Non capisco nonostante le recenzioni negative come mai le aziendeo gli enti si affidano ancora a certe aziende.
Pessima
Pessima, a causa del personale addetto al punto di ritiro civico 16 di grosseto.
Personale molto poco disponibile e scostante. Aperto in orari diversi da quelli indicati
Servizio pessimo
Servizio pessimo, ieri mi sono trovata avviso di giacenza nella buca delle lettere, dove è stato indicato che il postino di sailpost è passato presso la mia abitazione alle 13:30, non mi sono mai mossa di casa ed il campanello della mi abitazione non ha suonato. Ora per ritirare la raccomandata mi devo recare presso il punto di giacenza perdendo tempo.
Mi è stata recapitata una multa da…
Mi è stata recapitata una multa da poste italiane, 218 euro, x mancata comunicazione dei dati patente a seguito di Velox preso ad agosto, e con scritto atto avvisato a novembre 2025, da sailpost, io non ho mai ricevuto né il primo avviso né la cad con il secondo avviso, ho chiesto accesso agli atti ai vigili e sono uscite fuori le foto delle ricevute che non mi sono mai state recapitate dal loro postino, così come l'atto giudiziario. Così adesso, oltre alla multa per mancata comunicazione dati dovrò pagare il Velox raddoppiato in quanto sono passati mesi. E passo io da negligente, E loro si difendono con le ricevute che, hanno in mano, ma che io non mai visto in vita mia. Chi mi rimborsa i 500 € che dovrò pagare, di cui 218 già pagati,invece della multa iniziale di 133€... nessuno ovviamente. Tanto per loro hanno ragione. Ed hanno anche vinto l'appalto con le forze dell'ordine quindi aspettiamoci il peggio.
PESSIMO SERVIZIO
Purtroppo per scrivere devo mettere la stella. Servizio pessimo in quanto, nonostante la presenza in casa questi non suonano il campanello e inseriscono direttamente l' avviso di giacenza in bucchetta. Ieri lo hanno fatto con me in giardino. Anche stavolta devo fare 20 km per ritirare quanto in giacenza. Al telefono non rispondono. Questo è subaoppaltare ad aziende che cercano di fare soldi a discapito del servizio fregandosene di creare disagi!!!!!
Da evitare
Mia figlia aspettava un pacco, con una lettera di un certo valore… All’interno non hanno suonato il campanello e l’hanno abbandonato fuori dal passo carraio di un condominio con più di 50 alloggi
Scandaloso
Meno male che l’ho trovato la sera, dovendo andare a cercarlo ovunque
aggiornamento sulla consegna
aggiornamento sulla consegna, oggi sul tracking risulta che ho rifiutato il collo!!!!!!!! dopo 10 giorni di ritardo sulla consegna, ed essendo rimasto in casa tutto il giorno, e, non avendo visto nessuno. assurdi, da evitare. Ultimo aggiornamento, il giorno 24 sul sito Amazon, risulta che è impossibile consegnare all'indirizzo segnato. dopo decine di ordini tramite Amazon, tutti consegnati magari con uno o due giorni di ritardo, MA SENZA PROBLEMI la cosa mi fa ridere e pensare
Impiega un mese una raccomandata AR
Impiega un mese una raccomandata AR. Dovrebbero consegnare in max 6 giorni.
L'utima esperienza risale al 9 Gennaio 2026, ma anche in passato sono stati sperimentate le stesse tempistiche: un mese per consegnare una raccomandata AR dal Comune del mio paese al mio domicilio distante meno di 10km. A cavallo si arriva prima.
Pessima esperienza
Pessima esperienza, raccomandata mai consegnata. Servizio clienti pessimo
Il peggior servizio che si possa avere
Il peggior servizio che si possa avere. L'incaricato delle consegne delle raccomandate non nemmeno degnato di suonare il campanello, ha messo gli avvisi in cassetta e via.
Praticamente uno sfaticato. Ma dove li trovate?
Il buongiorno si vede al mattino
Buongiorno. Stamattina mi è stata consegnata una raccomandata, ho chiesto gentilmente al tipo chi era lui scocciato mi risponde raccomandata, le richiedo chi è lui risponde la vuole o no. Certo che la prendo. Le rispondo arrivederci è lui con galanteria mi risponde anche no impari l'educazione è poi mi ci ha mandato a quel paese. Che dire ci andrò in giornata.
Avviso di giacenza raccomandata per mia…
Avviso di giacenza raccomandata per mia moglie lasciata nella casella della posta senza citofonare!!!! Vado a ritirarla con delega della moglie e foto fronte e retro della carta d’identità e mi dicono che serve copia cartacea della carta d’identità 😳….in Via Giovanni Battista Rasario 10/C a Milano. Pessimi!!!
Inviato un reclamo
Inviato un reclamo, non mi hanno ancora risposto dopo 40 giorni.
Statene alla larga.
pessimo servizio
impossibile mettersi in contatto, ho scritto come richiesto sul sito ma non ho mai ricevuto risposta, sono passati 8 giorni
Servizio indecente
Recapitatomi avviso di giacenza, sono andato a ritirare il pacco senza lo scontrino, seppur certificando la mia identità mi hanno rimandato a casa, ritornato l'indomani con il biglietto, il servizio non era funzionante. Offrono un servizio a pagamento che è un'indecenza
Lo riassumo in poche parole
Lo riassumo in poche parole: SONO DEI TRUFFATORI E DEI LADRI. Non consegneranno mai i vostri pacchi, applicano firme false di avvenuta consegnata, si tengono i pacchi e voi non riceverete mai il rimborso.GIA SPORTA DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE
Una stella è anche troppo
Una stella è anche troppo, si vendono come dei professionisti ma sono degli scappati di casa, gli ho affidato un numero importante di lettere e dopo più di un mese non è ancora arrivato niente, anche dopo un reclamo ufficiale non si sono fatti vivi e non mi dicono che fine hanno fatto le mie lettere.
Pessimi
Pessimi, incompetenti e sconsiglio a rivenditori e privati,prima e ultima esperienza,pacco non consegnato (già pagato ta l altro). Piuttosto il piccione viaggiatore
Le informazioni su Google sono…
Le informazioni su Google sono insufficienti , l orario di apertura e ‘ alle 9 non alle 8.30( segnalato per correzione) , i dettagli della spedizione non sono chiari . Comunque il direttore è stato gentile e ha dato tutte le informazioni necessarie per la spedizione
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








