Tout était parfait, sauf le suivi ( DPD) totalement inexistant, ni mail ni SMS, livré plusieurs jours à l'avance sans aucun avertissement. A part cela, les plants sont beaux et sains, l'emballage étai... Voir plus
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Réponse de Gamm Vert
mon conseil est pour vous tous de continuer comme la façon de mon expérience qui a été 100/100! top! rien à redire que Merci!
Bonjour,
Dans la mesure où nous ne trouvions plus ce produit au magasin d'Avesnelles, nous avons essayé la commande sur site. Tout fut correct et il n'y a pas eu de frais de livraison.
Avec nos salutations distinguées

Réponse de Gamm Vert
Excellente offre là meilleur du marché au moment de l'achat.
Commander le lundi, livraison en magazin gratuite le jeudi matin.
Inadmissible
Commande no 10257154 passée le 26 avril pour un noyer d’une valeur de 190,80€.
Livraison prévue le 11 mai et refusée car arbre cassé en deux.gammvert contacté le jour même avec photos à l’appui.plusieurs relances à ce jour et aucun remboursement effectué.
Alors futurs clients sache que si vous avez un problème avec gammvert, le remboursement relèvera du parcours du combattant.
Pas top cette enseigne

Réponse de Gamm Vert
Un magasin Gamm vert était présent à Carhaix Plougueur quand je suis arrivé en Bretagne en 2007. J'ai toujours été satisfait de la fraîcheur des produits proposés. Je ne peux en dire autant de l'enseigne qui l'a remplacé.
J'ai commandé des plants d'Achillea Filipedulina cloth of gold, fournis par Promesse de fleurs. La livraison a été rapide et les plantes soigneusement emballées. Je les ai rempotées et les planterai en pleine terre dans quelques jours, dès qu'il fera beau.
Bonjour,
Je remercie vivement l'équipe du Magasin GAMM VERT , ZI Les Macherins de Monéteau, qui ont tout mis en oeuvre pour retrouver ma commande disparue,
Tout est rentré dans l'ordre ce Vendredi 23 Mai , soit un mois après ma commande.
Merci également à Trustpilot, d'ou jai mis une mauvaise note, ce qui a fait bouger le service client Gamm Vert un peu faiblard, le magasin lui ! à remué.
Merci à tous .
Cordialement
Jacques

Réponse de Gamm Vert
Les plans sont de qualité. Seule problème le transport pas de respect de la date de livraison

Réponse de Gamm Vert
Il n'y a pas de Gamm Vert dans les alentours de chez moi et c'est dommage. Quand j'habitais en Vendée St Gilles X de Vie/Challans, j'y allais souvent et je n'ai jamais été déçue par la qualité et le choix des plantes florales, potagères, graines etc. De plus j'ai toujours eu de bons conseils en magasin. Pour le choix, la qualité et les conseils et bien ... je ne suis pas vraiment bien lotie là où j'habite maintenant (Avignon)

Réponse de Gamm Vert
Tondeuse de marque yard force achetée sur le site de gamme vert.
3 semaines apres mes relances je n ai toujours pas reçu ma facture, ce qui me pose problème pour enregistrer ma facture sur le site yard force et bénéficier de la garantie 2+1an offert : publicité mensongère puisque rien est fait pour avoir la facture dans le délai imparti.
Gamme vert rejette la faute sur le revendeur et ne peut rien faire sauf relancer par email. Mais gamme vert est responsable d'avoir choisi ce revendeur pour des ventes en ligne sur leur site donc leur responsabilité est bien engagé!
Je ne ferai plus d achat en ligne sur gamme vert et encore moins avec yard force

Réponse de Gamm Vert
Tout s’est passé comme prévu/souhaité - le site était clair et le process facile. La livraison s’est passée comme prévue.

Réponse de Gamm Vert
commande facile sur internet et livraison rapide à domicile

Réponse de Gamm Vert
Toujours satisfaite des produits vendus par Gamm vert en magasin comme sur Lle site.

Réponse de Gamm Vert
Concernant gammvert st chamond vers leclerc, jai ete tres decue pa laccueil de 2 vendeuse, Camiile et Jade, tres desagreable.
Elles mont fait sentir que je les derangeait fortement avec mes questions, et rlles ne sont pas du tout professionnelles
Pas de sourires, des reflections, ...
Heureusement, le responsable de la jardinerie sest ensuite occupe de moi, avec le sourire et beaucoup de bons conseils
J'ai commandé des poules et quand je suis venu les chercher, on m'a informé qu'elle n'était plus disponible en me donnant des explications ambiguës.
On aurait pu m'informer de cela avant que je me déplace! J'avais en plus appelé une heure avant de venir pour demander si il fallait emmener une caisse de transport et j'avais pris de mon temps pour organiser la venue des poules!
Ce n'est pas sérieux, je vais devoir en commander ailleurs car je ne veux pas prendre le risque d'avoir encore une mauvaise expérience, surtout quand il s'agit de commerce d'animaux vivants confié à une distribution mal gérée .Elle sont passées où ces poules?

Réponse de Gamm Vert
ce n'est pas a Gamm vert que j'en veut..mais a leurs aliments pour animaux (Pure Family ) et en particulier pour volaille . mes poules et celles de mon voisin n'ont jamais pu manger les granulés pondeuse de cette marque... j'ai envoyé deux reclamations a cette entreprise Pure Family avec les details et la tracabilité mais je' n'ais jamais eu de reponse...alors maintenant je vais ailleurs ....gamm vert aurait du garder leur produits "GAMM VERT'' ....pendant plus de vingts ans jamais eu de problemes avec ces granulés (aussi bien basse cour que lapin) et maintenant des granulés que mes poules ne veulent absolument pas manger....le pire c'est decrire a ''Pure Family'' avec tous les details et ils se foutent de vous et ne vous repondent pas...ca c'est du respect

Réponse de Gamm Vert
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