Sehr gute Beratung bei der definitiven Dimensionierung. Die Lieferung in die Schweiz an die angegebene Adresse hat einwandfrei funktioniert. Bei einem weiteren Bedarf werde ich wieder diese Firma anfr... Voir plus
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Der bestellte Handlauf ist von bester Qualität und die Lieferung hat auch geklappt. Die Montage war dann doch etwas knifflig für Laien und wir mussten einen Kollegen mit mehr handwerklicher Erfahrung... Voir plus
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Bei der Bestellung habe ich explizit gefragt, ob die Montage mit Halterungen auf ein bestehendes Mauerwerk gemacht werden kann. Das wurde nicht verneint. Da war ein echtes Kommunikationsproblem. Bei... Voir plus
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Ich habe einen Edelstahlhandlauf bestellt. Das Bestellen ist einfach. Die Qualität der gelieferten Ware ist hervorragend. Es werden auch die benötigten Werkzeuge und Zubehör für die Montage in gute... Voir plus
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Die Beratung und Hilfsbereitschaft war gut. Leider klappte es mit der Lieferung gar nicht. Erst auf meine Nachfrage hin, wurde etwas unternommen. Hier wäre eine Terminierung und Nachfrage wann was an welchen Kunden geliefert werden müsste und ob auch geliefert wurde, sinnvoll. Nachher klappte es dann sehr schnell und gut.

Réponse de Geländerladen.ch
Ottime righiere, ottima comunicazione. Forniscono tutto il necessario per il montaggio in autonomia. Spedidizio veloce. Soddisfatissimo.

Réponse de Geländerladen.ch
Ich habe einen Edelstahlhandlauf bestellt.
Das Bestellen ist einfach. Die Qualität der gelieferten Ware ist hervorragend.
Es werden auch die benötigten Werkzeuge und Zubehör für die Montage in guter Qualität mitgeliefert. Auch die Montageanleitung (Beschreibung und Videos) sind genau und verständlich. Das beste ist aber der Kundendienst:
Die Ware wurde mit einem Transportschaden geliefert. Ein Telefon und ein Mail mit Foto genügten um rasch, unkompliziert und kostenlos einen Ersatz zu erhalten.

Réponse de Geländerladen.ch
Ich bin sehr zufrieden mit dem Glasgeländer. Gute Beratung, perfekte Lieferung und ein sehr schönes Produkt. Kann ich nur weiterempfehlen.

Réponse de Geländerladen.ch
Das Produckt sowie sowie der Bestelungs- und Lieferablauf hätte 5 Sterne verdient.
Warum nur 4 Sterne ich habe einen Handlauf mit einer Länge von 2800 mm
bestellt der jedoch 2-teilig geliefert wurde ohne mein wissen.
Das Verbindungstück inkl.Leim wurde Gratis mitgelifert.
Ich bin er Meinung, dass bei der Bestellung, also vor der Lieferung klar ersichtlich sein sollte.

Réponse de Geländerladen.ch
Gut organisierter Bestell- und Liefervorgang! Sauber verpackt!
Gab etwas mehr AUfwand als gedacht, ist aber einfach zum Zusammenbauen!
Kleine Minuspunkte:
1. Die Montagevideos waren nicht auffindbar, auch nicht über Youtube.
2. Bei einem Klemmhalter waren keine Gewinde geschnitten, die muss ich noch selber machen!
Ansonsten ein Top-Produkt. Empfehle ich gerne weiter!

Réponse de Geländerladen.ch
Gute Erfahrung mit Geländerladen.ch
Online planungstool ist einfach zu benutzen und übersichtlich. Die deutschsprechende Ansprechpartnerin super hilfreich und schnell. Alle Fragen wurden jederzeit beantwortet.
Die Lieferung erfolgte etwas später als die angegebene Zeitspanne. Der Aufbau dauert, aber die Qualität wirkt sehr ordentlich.
Als Verbesserungsmöglichkeit würde ich vorschlagen zwei zusätzliche Hilfsteile der Lieferung beizufügen:
1) Eine Schablone um die Pfosten easy setzen zu können mit dem richtigen Abstand (ich habe sie mir selber gebaut, aber wäre schön, wenn das nicht nötig wäre).
2) einen entprechenden Holzblock mitliefern, der unter die Glasscheiben während der Montage gelegt werden kann um die richtige Höhe zu garantieren. Nicht jeder hat immer einen 4.5cm hohen Holzblock zu Hause.

Réponse de Geländerladen.ch
Dank intuitiv gestalteter Webseite ist die Produktauswahl unkompliziert. Schnelle Lieferung (ca 1 Woche) und stets gute Information über den Lieferstatus. Das von mir gewählte Geländer in Chromstahl macht einen soliden Eindruck. Die Montage verlangt etwas handwerkliches Geschick, ist aber dank mitgelieferten Werkzeugen (Stahlbohrer, Gewindebohrer, etc.) kein Problem. Fazit: Sehr zu empfehlen!

Réponse de Geländerladen.ch
Hat alles sehr gut geklappt. Lieferung und Abmessungen tiptop. Werde bei Bedarf wieder bestellen. Danke
Sind begeistert!
Von der Bestellung, Chat während der Bestellung für die Beantwortung von ein paar Fragen und bis zur Lieferung, einwandfreier Ablauf und Produkt :-)

Réponse de Geländerladen.ch

Réponse de Geländerladen.ch
bei Geländerladen.ch bestelle ich sicher wieder, und weiterempfehlen werde ich die Firma auch. Da hat einfach alles gestimmt!

Réponse de Geländerladen.ch
spitzen Service, uns ist eine Schraube kaputt gegangen beim Befestigen und wir haben direkt Ersatz zugeschickt bekommen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und reagieren schnell

Réponse de Geländerladen.ch
Überzeugend
Sehr gutes Tool zum editieren des benötigten Geländers. Sehr gute optische Darstellung des Produkts. Einfach zu bedienen. Masse angeben, Materialien und Ausführung angeben und Online bestellen.

Réponse de Geländerladen.ch
Bestellung übers Internet war sehr einfach und gut erläutert. Zusätzliche telefonische Rückfragen wurden kompetent beantwortet.

Réponse de Geländerladen.ch
Die Bestellung, Hilfestellungen zur Abwicklung bis zur Lieferung war tadellos. Die Details sind gut umschrieben. Die offenen Fragen wurden umgehend beantwortet. Liefertermine wurden eingehalten. Verpackung sehr solide und gut. Die Montage für geübte Handwerker geht problemlos. Das Ergebnis lässt sich sehen und ist eine Bereicherung für unsere Galerie. Wir haben das richtige gewählt und würden es wieder bestellen.
Verbesserungsvorschläge sind: Das Montageprofil mit den Längenmasse von 394 cm wurde inkl. Eckteil in 4 Teilen gesendet. (Zu viele Stosskanten sind ein unschönes Detail). Schraubeneinsatz sollte Magnetisch sein, denn 8 cm lange Schrauben in ein 12 cm hohes U-Profil schrauben ist nicht ganz einfach... Das Geländer (Alu U-Profil) wird abschliessend Do it mässig auf die Glaskante geklebt.

Réponse de Geländerladen.ch
Alles war soweit perfekt, auch das mitgelieferte Kleinmaterial war von guter Qualität.
Zu verbessern wäre einzig, dass die Rohrlänge nicht bei 2,4 m enden würde. Das Verbinden mit der Muffe und Klebstoff ist nicht ganz optimal, da das Spiel zwischen Muffe und Rohr für anaerobe Klebstoffe zu gross ist.
Vielen Dank!
Sehr Kunden freundlich, unkomplizierte Abwicklung.
Sehr empfehlenswert.
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