Système de location très pratique. Petits soucis avec la voiture (le pare-brise était sale au point de réduire dangereusement la visibilité, pas de liquide lave-glace, un témoin de « danger » allumé s... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le véhicule fait le JOB. Les instructions et l'accès au parking ne sont pas clairs, de plus aucune information quant à la place physique du véhicule. L'accès au réseau à l'intérieur du parking est déf... Voir plus
Le point positif est le fait d'avoir pu récupérer le véhicule sans devoir avoir affaire à son propriétaire. Toutefois le point négatif est que jai été mettre du gasoil à seulement 1 km du lieu de p... Voir plus
Voiture et propriétaire : très bien. Mais Interface get around médiocre. La carte pour localiser le véhicule ne chargeait pas , même après plusieurs redémarrages. Résultats 45 min à marcher dans... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.
Coordonnées de contact
55 Green Street, 94111, San Francisco, Etats-Unis
- www.getaround.com
4,2
Bien
100 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Horrible, du vol !
Nous n'avons pas pu rendre le camion correctement car la porte du garage était défectueuse. Nous sommes restés coincés 2h entre 2 portes de parking et avons du en plus prendre une nouvelle réservation à 35H l'heure, juste pour déplacer la voiture! Aucune aide de la part de getaround pour l'instant.
17 juillet 2026
Globalement bien avec des points a revoir
Récupération en temps et en heure mais je n'ai pas eu les papiers de la voiture... voiture sacrément cabossée avec un retro gauche esquinté mais qui tenait. Pas de papier de constat vierge au cas ou... pas de liquide lave glace pour nettoyer un tant soit peu le pare-brise. Retour très sympathique du boss pour nous ramener chez nous : a 10 min. Expérience globalement positive : la voiture roulait bien et la clim marchait !
17 juillet 2026
Tout s'est bien passé
C'est une voiture confortable et adaptée pour une sortie à la plage.
17 juillet 2026
Trop de vérifications !!!!!!!!!
Ayant louer une voiture 3jrs auparavant j ai voulu louer une nouvelle voiture mais vous m'avez demander de multiples vérifications qui a mon sens n'en a pas car mes dernières locations ce sont toujours bien fini!
Après 5 vérifications et mon besoin de louer une voiture dans les heures qui suivaient j ai dû annuler ma location et faire appel à une autre entreprise..
Franchement relou vos 10 000 vérifications
14 juillet 2026
Très pratique et met les personnes en…
Très pratique et met les personnes en confiance
14 juillet 2026
J'étais très satisfait, donc expérience a renouveler.
12 juillet 2026
Pb de ne pouvoir signaler que le…
Pb de ne pouvoir signaler que le remboursement partiel n est proposé que ppur vous rassurer alors qu il est impossible. Autant ne pas faire de fausses possibilité d arrangements.
14 juillet 2026
Location pratique et prix compétitifs
17 juillet 2026
Disponibilité du propriétaire pour…
Disponibilité du propriétaire pour répondre à nos questions
14 juillet 2026
Arnaque évidente du loueur et non assistance de Getaround
Arnaque évidente du loueur, j'ai été délesté de 15,23 € pour le carburant alors que j'ai rajouté du carburant après avoir effectué le trajet de 59km. Le loueur ne répond jamais dans l'appli, il préfère appeler, j'ai été délesté de 35e car le loueur se gare aux environ de Paris dans une zone ou le stationnement est payant became full car vous allez supporter les 35e d'amendes. 45% au départ 45% a l'arrivée mais getaround considere qu'il n'ait pas de carburant dsns le réservoir et m'a facturé 15,23€. Donc c'est le locataire qui doit supporter la charge du carburant du loueur et ses frais de stationnement. Aucun soutien de Getaround. A bon entendeur.
14 juillet 2026
Petite voiture très pratique et très…
Petite voiture très pratique et très bien placée au Tréport.....
Échanges aisés avec le propriétaire...
14 juillet 2026
3 principales remarques sur GetAround:
3 principales remarques sur GetAround:
- Tarifs relativement similaires par rapport à des entreprises de location classiques sur des locations de plusieues jours/semaine. Donc peu d'intérêt.
- pas assez d'offre dans ma ville, donc choix très limité.
- Le véhicule loué n'etait pas basé dans ma ville, mais à 40km. Malgre l'annonce qui indiquait ma ville.. Ce qui a amené des incompréhensions avec la loueuse et efforts de ma part pour aller recuperer le vehicule et engendré des frais supplémentaires. La loueuse indiquait que c'était lié à une fonctionnalité de la plate-forme qui permet la location dans d'autres villes a proximite.
Malgre cela, aucune flexibilité possible sur l'application pour gérer ce cas de figure (recuperation de la voiture + tot ou autres arrangements possibles...).
Je ne conseillerai donc pas Getaround.
17 juillet 2026
Parfait en tout point
17 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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