J'ai du retarder le debut de ma location pour cause de vérification de profil. C'était ma 1ère expérience avec GetAround. Les instructions pour prendre en charge la voiture sont très claires, il est f... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.
Coordonnées de contact
55 Green Street, 94111, San Francisco, Etats-Unis
- www.getaround.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super expérience avec liberty provence…
Super expérience avec liberty provence !
Interlocutrice disponible, réactive aux messages et instructions très claires.
Voiture conforme aux attentes.
Je recommande
Très simple d’utilisation une fois le…
Très simple d’utilisation une fois le profil validé
Très bien, bémol dommage qu'on ne puisse avoir une personne physique pour régler problème.
Instructions claires, véhicule impeccable,diable professionnel très appréciable.
Seul soucis, application n'a pas fermé le véhicule à la fin de la location, obligé de déranger le proprietaire,qui est venu très vite.
Procédure de vérification extrêmement longue
Mon mari (qui habite à l'étranger et qui n'est pas français) étant le détenteur du permis, la procédure de vérification a été, je trouve, exagérément longue, nous avons dû fournir des pièces justificatives digne d'une demande de visa, alors que son permis de conduire était déjà traduit en anglais, nous avons dû fournir une traduction certifiée, puis des justificatifs de domicile, d'interminables envois et renvois des mêmes documents, enfin le selfie avec le passeport ouvert à la main a été l'apothéose. Au moins nous devons admettre que l'application était réactive et que les documents étaient rapidement traités.
Ca fonctionne bien mais prix élevé
Tout était parfait
Service de location entre particuliers…
Service de location entre particuliers articulé par une application particulièrement bien organisée avec un service de bon rapport qualité prix !
Location parfaite du début à la fin
Location parfaite du début à la fin. Le véhicule était propre et conforme à la description. La prise en charge ainsi que le retour se sont déroulés très facilement. Medhi a été très réactif. Je recommande sans hésiter et je n'hésiterai relouer cette voiture lors d'un prochain séjour. Merci encore !
Super location pour un déménagement
Super. Facile à réserver via l'appli. Emplacement du camion facile à à trouver et atteindre. Léger bémol sur la place de stationnement qui est étroite, surtout quand on n'a pas l'habitude de manoeuvrer avec un si gros véhicule, par chance un voisin a pu m'aider pour le sortir. Le camion était propre, et déverrouillage facile, rapide et sécurisé via l'app. Je recommande vivement, hyper utile pour un déménagement !
Voiture très bien pour un couple
Voiture très bien pour un couple et pour visiter la Corse.
Hyper pratique beaucoup plus rapide que les loueurs classiques. Propriétaire disponible.
Je recommande.
Tout est simple
Tout est simple même si le loueur peu donner sa réponse 1 minute avant la location. Le temps de s’y rendre on perd du temps de location.
un peu peur avec l'application de…
un peu peur avec l'application de verrouillage et déverrouillage mais finalement ça a été, il suffit de bien suivre l'instruction.
Sinon, tout est bien passé comme prévu
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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