Le véhicule fait le JOB. Les instructions et l'accès au parking ne sont pas clairs, de plus aucune information quant à la place physique du véhicule. L'accès au réseau à l'intérieur du parking est déf... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.
Coordonnées de contact
55 Green Street, 94111, San Francisco, Etats-Unis
- www.getaround.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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SECCO
Belle expérience.
Véhicule à disposition sur un parking accessible et permettant d'y laisser son véhicule personnel.
Point à améliorer : le réglage "avance et recule" du siège chauffeur a semblé avoir un problème ponctuel à un moment.
Tout était parfait
Mauvaise expérience
Le véhicule que j'ai choisi a été changé l'avant veille par le propriétaire, j'ai accepté le changement en demandant si je pouvais laisser mon propre véhicule dans un endroit correct comme là où j'avais initialement choisi( ile de Chatou à la base , haut de Nanterre par la suite ). On m'as répondu par la positive , or lorsque j'ai récupéré ma propre voiture a l'issue de la location elle avait été vandalisé, vitre cassé, vol etc . Dans le même endroit un autre véhicule avait été incendié. Je pense qu'il est important que les endroits où l'on récupère les véhicules de location soient safe. La plupart du temps on laisse nos propres voitures a cet endroit .
D'autre part le véhicule loué n'était pas très bien entretenu , carosserie abîmée , ce que je peux comprendre vu le kilométrage mais le pare brise sale , pas de lave glace dedans , c'est un peu limite pour la sécurité sur la route .
J'ai l'habitude de louer sur get around j'ai toujours été très satisfaite sauf lors de cette location
J'espère que je n'aurai plus cette malchance
J'ai loué un véhicule avec une prise en…
J'ai loué un véhicule avec une prise en charge à distance et tout s'est bien passé. Par contre, lors du retour véhicule l'appliation ne fonctionnait pas et nous avons donc dû contacter. Le propriétaire qui par chance était disponible pour récupérer les clés. Sinon je n'aurais pas pu restituer le véhicule. D'autre part, la localisation de l'adresse de restitution n'était pas bonne sur l'application. Heureusement, nous avions gardé l'adresse de prise en charge pour le retour
Location rapide très utile pour un…
Location rapide très utile pour un petit déménagement
Mitigé car la voiture était à 20min à…
Mitigé car la voiture était à 20min à pied de l'emplacement initial de la réservation
Merci à Nicolas pour son sens de la…
Merci à Nicolas pour son sens de la communication.
Les indications étaient bonnes et la…
Les indications étaient bonnes et la location s est parfaitement deroulée
J'ai mis 40mn pour ouvrir la voiture
J'ai mis 40mn pour ouvrir la voiture
Pas de réseau dans le parking.
Voiture sale, mauvaise odeur.
Freinage limite.
355€ trop cher j' aurais dû passer par booking sa m'aurait coûté le même prix avec une voiture meilleure que le C4
Début et fin de location infernale
Début et fin de location infernale. Sous un soleil de plomb marcher sur une rocade de voiture, sans espace pour les piétons, pour tenter de trouver la voiture garée sur le bord de la route interdit au stationnement. Et faire de même pour restituer le véhicule. L'application qui ne fonctionne pas hors wifi, j'ai dû prolonger la location 1/2 heure pour tenter de terminer la procédure sans y arriver. Je ne recommande pas ce type de location à Aix en Provence!
Location idéale
Location idéale, véhicule en très bon état, instructions très claires, propriétaire réactif et sympathique. Je recommande +++. Alain
Très facile d’utilisation
Très facile d’utilisation ! Parfait pour des locations en dernière minute.
Bon dans l'ensemble
Première impression très mauvaise car l'état extérieur de la voiture était déplorable. Toutefois, L'intérieur était très propre.
Au retour, problème avec la jauge d'essence qui n'est pas remontée après avoir remis à niveau. Facturation puis après échange et preuve à l'appui de la remise à niveau, remboursement.
Moins satisfaite que les autres fois
Je suis habituellement très satisfaite de Getaround mais pour une fois jai été un peu déçue
Je me suis aperçue en rentrant que j'avais fait tomber mon Apple Pencil dans la voiture et ni Getaround ni le loueur m'ont aidé à le retrouver. Il a fallu que je reloue la voiture pour aller regarder sauf qu'entre temps elle avait été relouée, je n'ai donc pas récupéré mon objet
De + soyez vraiment vigilants aux kilomètres supplémentaires que vous prenez car contrairement au carburant ils ne sont pas remboursés si vous ne les faites pas. Résultat vous payez un supplément inutile qui va complètement dans leurs poches
Véhicule disponible location rapide
Véhicule disponible location rapide , prise en charge facile.
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