Nous avons fait 2 excursions a Marrakech avec GET YOUR GUIDE Tout est bien organisé et les guides très sympa on a regretté de perdre beaucoup de temps dans les boutiques artisanales Dommage aussi... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Nous étions en voyage au Portugal et avons réservé deux excursions via GET YOUR GUIDE. Nous avons vraiment apprécié cette application qui nous a permis de découvrir toutes les activités aux alentou... Voir plus
J'ai réservé des activités plusieurs fois via Get Your Guide et tout s'est toujours très bien passé. Je ne peux que recommander 👌 Lorque nous voyageons, nous passons toujours par Get Your Guide pour... Voir plus
Pour ma deuxième expérience, j'étais contente, mon activité s'est bien passée. Un 4/5, parce que j'ai été avertie par WhatsApp qu'elle allait commencer à 8h30 pour la prise en charge et au final j... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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A répondu à 93 % de ses avis négatifs
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Site permettant de sélectionner le…
Site permettant de sélectionner le meilleur des visites à réaliser
Visite commerciale direction Vallée de l Ourika
J’ai réservé la visite de la Vallée de l Ourika en départ de Marrakech en mai 2026 pour deux personnes.
J’ai été déçue de la prise en charge plus de 40 mn de retard, bus non climatisé (fenêtres uniquement ouvertes) mais il faisait 38 degrés … visite d’une soit disant maison berbère et coopérative de l huile d argan mais c’est juste une pénible action commerciale de plus d’une heure où on n a pas le choix que d écouter le discours commercial pour vanter les multiples produits… ensuite on arrive pour la rando (qui est agréable avec des vues spectaculaires) puis on va dans un restaurant relativement bas (grand self) même si on peut s’assoir près de l’eau ensuite. La prochaine fois j’y vais seule, choisirai mon restaurant car il y en a plein beaucoup plus agréables… je ne reprendrai plus Get Your Guide. Je déteste ces arrêts commerciaux !
L'entrée au Vésuve avec audioguide est à proscrire
L'entrée au Vésuve avec audioguide est une mauvaise expérience. L'organisateur a tardé à envoyer les billets, on manquait d'informations claires pour nous rendre au site et surtout on paye un audioguide qui ne fonctionne pas car pas de wifi. Je regrette d'avoir pris cette activité
Simple et efficace
J'utilise régulièrement GetYourGuide pour réserver des activités lorsque je visite un pays où je ne connais rien.
J'apprécie la possibilité de consulter l'avis d'autres personnes qui ont fait une expérience avant moi pour voir si c'est susceptible de me plaire ou pas.
La réservation via ce site se fait généralement de manière très simple et rapide.
Il y a en général une option pour contacter directement l'organisateur d'une activité en cas de question ou demande spéciale, ce qui est très pratique.
Souvent il est aussi possible de demander un remboursement si on doit malheureusement annuler une réservation en s'y prenant avant une date limite.
Je recommande sans hésiter !
excellente expérience
excellente expérience grâce à un bateau bien dimensionné, une équipe très professionnelle et des paysages à couper le souffle.
Une journée exceptionnelle avec Konol…
Une journée exceptionnelle avec Konol notre guide. 10/10
Traversée
Très pratique. Embarquement parfait equipage super sympa. Je recommande
2 réservations activité pour un séjour…
2 réservations activité pour un séjour à Marrakech. Tout s'est parfaitement déroulé....un souci de transfert sur place réglé très rapidement suite à un appel à la hotline. Bravo pour votre professionnalisme et merci. Nul doute que je réserverai à nouveau chez getyourguide
Perfect to visit museum in Paris
La vallée de l’ourika
Mustapha nous a bien accompagné et nous avons passé un excellent moment en sa compagnie. Nous avons appris des choses sur son pays. Gentil et à l’ecoute de ses clients. Nous le recommandons.
Nous avons fait deux excursions via…
Nous avons fait deux excursions via getyourguide. Le Vésuve/ Herculanum et la côte Amalfitaine. Ils sont très fiables. Très bonne organisation.
Merci pour ce moment inoubliable
Merci pour ce moment inoubliable . ET CELA GRACE AU PROFESSIONNALISME DE yaoub.
Annulation abusive et service client robotique qui vous raccroche au nez
"Annulation abusive et service client robotique qui vous raccroche au nez"
Activité annulée au dernier moment par le prestataire, ruinant toute mon après-midi. Le service client (Lina) reconnaît que l'annulation est injustifiée mais refuse le moindre geste commercial sous prétexte que "le système ne le permet pas", avant de me couper brutalement la parole en fermant le chat. Plateforme pas fiable et service client qui manque totalement de considération pour ses clients. À fuir pour vos vacances.

Réponse de GetYourGuide
Excellente entreprise et conforme aux…
Excellente entreprise et conforme aux données. Partout où nous partons nous passons par vous et recommandé à 100% .
Site pratique qui regroupe plein de…
Site pratique qui regroupe plein de sorties très lisible et efficace
Excursion parfaite !
L'excursion d'une journée lors d'un séjour à Malte réservée sur le site s'est déroulée exactement comme prévu. Tout était très clair et l'application téléchargée pour utiliser les QR code auprès du prestataire s'avère très pratique.
Excellent application. 
Excellent application, facile à utiliser. Très bonne communication et suivi des activités.
Reprogrammation a ma date initiale…
Reprogrammation a ma date initiale impossible alors que des places étaient disponibles mais ne veulent pas reprogrammer car les billets ont ete acheté 6 mois avant a un tarif avantageux
Maria Manu 31/05/26
Maria Manu 31/05/26
Très belle activité qui nous fait connaître un autre côté de l île .
Jason notre guide était super sympa et à l écoute de ses clients.
Nous avons aussi aimé le petit en cas sur la plage
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