Gévier Badkamer & Sanitair Avis 

prima geholpen tijdens ons bezoek, en nu oins huis is opgeleverd hebben we mooi sanitair

Badkamer en toilet zien er goed uit, maar we missen nog steeds een afdekdopje in de douche en er is nog niemand langs geweest om onze klacht over slecht gezette tegels in de douche op te lossen.

Levering moet nog plaats vinden, eigenlijk dus nog te vroeg om een beoordeling te geven. Door samenwerking met VDM bij deze zaak terecht gekomen. Hoop dat het echt zo mooi wordt als verwacht.

Ik kan wel een heel boek schrijven... ze liegen, komen hun afspraken niet na, reageren niet op herhaalde verzoeken en zijn ronduit onbeschoft als je besluit daar je geld niet uit te geven. De showroom ziet er niet uit en hangt vol met spullen die je elders echt heel veel goedkoper kan krijgen (of die elders niet meer leverbaar zijn). Doe jezelf een plezier en ga hier niet naartoe. Ik zag net een recensie van iemand die zei dat de enige reden dat dit bedrijf nog bestaat is omdat zij afspraken maken met aannemers, waardoor mensen niet anders kunnen dan hier de badkamer bestellen. Ik sluit me hier volledig bij aan.

Goed en kordaat geholpen, goed advies en nog enkele tips voor de inrichting van onze badkamer en verbinding met de slaapkamer. Al met al een aangenaam en nuttig bezoek.

Prima geholpen door de medewerker. Behoorlijk veel keuze in assortiment.

Kundige koper-begeleiders die weten wat wel en niet relevant is. Bijzonder mooie showroom met vele bouw mogelijkheden en keuzes voor wat betreft tegels, sanitair en vloeren.

De medewerker die ons heeft geholpen was prima Heeft ons goed geholpen. Wat ons bezwaar is, is de prijs van het totaal plaatje. Veel te duur en daar valt niet over te praten wat bij een andere badkamer specialist wel kan.

We zijn goed geholpen door Felicia en Cor.

Mooie zaak. Goede ontvangst, op tijd!
Prettig gesprek met de verkoper.
Eerlijk advies, luisterde goed naar onze wensen.we hebben niet het gevoel gehad dat we een duurdere kant opgestuurd werden.
Duidelijke uitleg over meerwerk
Duidelijke offerte.

Prima geholpen, goeie adviezen.

Wij zijn heel tevreden over de vakkundigheid en de tijd die aan ons besteed is. In de ruim opgezette winkel is veel sortering. Wij hebben daardoor in alle rust kwalitatief goede producten uit kunnen zoeken en onze badkamer is helemaal op maat ingericht zoals wij het voor ogen hadden. Een aanrader!

Laat ik voorop stellen dat hetgeen wat nu uiteindelijk is aangesloten prima functioneert. Mijn score heeft puur en alleen te maken met hoe er met mij als klant omgegaan word.

Bij GévierDales heb ik mijn badkamermeubels aangeschaft, omdat er vanuit de aannemer werd gezegd dat mijn badkamer er dan voor oplevering helemaal in zou zitten. "Top!" dacht ik toen bij mijzelf. Echter bij oplevering had ik een badkamer zonder wasbak en spiegel. Toen ik aan de uitvoerder vroeg wat de reden was dat de badkamer nog niet af was, kon hij hier geen antwoord op geven.

De dagen erna heb ik een antwoord van de uitvoerder gekregen over de oorzaak van de missende spiegel en wasbak: De spiegel zat een deuk in, en de wastafel was verkeerd geleverd. Beide problemen die volgens de installateur van de badkamer te maken hebben met de levering.

Op basis hiervan contact opgenomen met de showroom van Gevierdales. Aangegeven dat ik mijn beklag wil doen. Hierbij vertelde de dame aan de telefoon mij dat dit probleem ligt bij de installateur en de afdeling verkoop. Aangezien de installateur al heeft aangegeven dat dit een leveringsprobleem is geweest, vroeg aan de dame om een telefoonnummer van de verkoopafdeling. Dit weigerde zij indirect, door te herhalen dat ik hiervoor mijn beklag moest doen bij de installateur of de uitvoerder.

Dit slaat voor mij kant noch wal. Ik koop een badkamer bij een partij die weigert verantwoording te nemen voor een product wat zij direct aan mij hebben verkocht. Ze innen hierbij wel het geld, maar weigeren verantwoording te nemen wanneer er iets mis gaat? Slechte bedrijfspolitiek, en ook erg slecht naar de klant toe.

Voor mij is het echter vrij simpel: GévierDales verkoopt mij badkamermeubels, dus GévierDales is verantwoordelijk voor hetgeen wat wel of niet aanwezig is in mijn badkamer. Daarom reken ik het GévierDales aan dat mijn badkamer tegen afspraak in nog niet af is. En het niet opleveren had ik nog mee kunnen leven, als ze mij voor de oplevering van mijn woning hadden geïnformeerd over de reden waarom mijn badkamer nog niet af is. Leveringsproblemen kan ik mee leven, maar de respectloze omgang naar mij als klant vind ik schaamteloos.

De producten die verkocht worden door GévierDales zijn generieke producten die elders bij een andere partij ook gekocht kunnen worden. Dus mijn advies aan anderen die op zoek zijn naar een nieuwe badkamer: Ga lekker naar een partij toe die wel verantwoording neemt voor hetgeen wat zij op horen te leveren.

Ik ben prima geholpen en zeer goed geadviseerd over het uit te zoeken sanitair. Niks op aan te merken en zeer tevreden met het resultaat.

Beste,gevierDales
ik ben heel goed en snel geholpen,Alle dames hebben mij heel goed geïnformeerd en geadviseerd.
Ik heb alles tegelijk gedaan van sanitair tot badkamer en keuken.
zeer productieve ochtend was dit.

vriendelijke groet,

Gerrie Wijngaard

Vriendelijk ontvangen en uitstekend geholpen door verkoopadviseuze Ter zake deskundig en klantvriendelijk en klantgericht. Denkt mee in oplossingen en voelde ons goed aan in wat wel en niet aan te bieden. Snelle, transparante en overzichtelijke offerte. Deze medewerkster (mevr. Verzijlberg) verdient wat ons betreft 5 sterren. 4 sterren overall gegeven omdat wij vinden dat de prijs voor teruggaaf van standaard sanitair uiterst laag is via project nieuwbouw en voor het alternatief als meerwerk de volle mep betaald mag worden. Dit is bedrijfs(tak) policy en is de verkoopmedewerkster niet aan te rekenen.

Goede adviezen, ruime keus

Zijn prima geholpen bij Gevierdales. Het inplannen van de afspraak was wat lastig, daar waren weinig mogelijkheden voor omdat het best snel moest ivm nieuwbouw project. Maar konden later ook zo binnenlopen voor vervolg afspraken. Daar ging men flexibel mee om. De medewerkers dachten ook goed met ons mee en we zijn blij met het resultaat. Geholpen door Glenn die ook erg duidelijk alles uitlegde en ook goed met ons meedacht. Tevreden dus!

Wij zijn door uw medewerkster heel goed geholpen

de verkoper heeft te weinig tijd om de klant goed en uitgebreid te helpen persoonlijk vond ik dit een gemis. Alles moest snel in twee uur tijd gepropt worden .Het aanbieden al ternatieven is er bijna niet.
Conclusie; de verkoper deed prima zijn best maar de beschikbare tijd is onvoldoende. Zeker geen adres om aan anderen aan te raden.