J’ai acheté un lisseur GHD chronos à ma copine il y’a deux ans, il est tomber en panne. Résultat ils m’ont renvoyé un lisseur tout neuf sans bla-bla en 3 jour, j’ai jamais vu autant d’efficacité.... Voir plus
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En novembre 2015, j'ai acquis un premier lisseur GHD Platinum, utilisé en moyenne 2 fois par semaine durant 10 ans, qui m'a totalement satisfaite jusqu'en juillet 2026, date à laquelle il est tombé... Voir plus
Je suis entièrement satisfaite de ce fer à lisser. Il répond parfaitement à mes attentes : il chauffe rapidement, lisse très bien les cheveux en un seul passage et laisse un résultat doux et bril... Voir plus
Malheureusement le lisseur-boucleur GHD CHRONOS n'a pas marché sur mon type de cheveux (fins)... Dommage il venait avec une super belle trousse de rangement de couleur pêche:-)
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Écrit par l'entreprise
In 2001, three hairdressers from Yorkshire put a radical new hair styling product into the hands of women across the globe. With the respect and loyalty of an army of devoted stylists, ghd quickly developed a cult-like status nationwide. A monthly trip to the salon was no longer the only way to have a good hair day - this could be achieved every day. Over the past 19 years our breakthrough products have won numerous awards and recognition worldwide. We champion beauty, in all that we do, with one very clear purpose in mind: to empower all women so they can fulfil their every ambition.
ghdhair.com
Écrit par l'entreprise
- Free next day delivery
- To ensure that good hair days are yours as quickly as possible, you can order up until 8pm Monday to Friday for free next day delivery within most areas of the UK.
- Behind ghd
- We know the importance of enjoying good hair days. ghd are leading the way in understanding the science of hair. Our Research & Development labs located in Cambridge are unique in combining physicists, material scientists, product designers and hair specialists to focus solely on the terminal manipulation of hair. The facility allows for scientific testing on hair and the development of new products, as well as product performance testing.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- www.ghdhair.com
3,8
Bien
66 k avis
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Déplorable !!
Déplorable !!
Service client incompétent et clairement la satisfaction clientèle n’est pas leur soucis
9 juillet 2026
Réponse de ghdhair.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est pourtant une priorité pour nous, et nous regrettons que notre service n'ait pas su vous apporter entière satisfaction dans le cadre de votre demande.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir réexaminer votre dossier, nous vous invitons à nous contacter à nouveau en nous communiquant les références de votre demande. Nous ferons le nécessaire pour vous apporter des explications et une assistance adaptée.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Bien cordialement,
L'équipe ghd ♡
Parfait livraison rapide nombreux choix…
Parfait livraison rapide nombreux choix de paiement et produit de qualité +++ je fais comme chez le coiffeur avec la crème volume encore mieux
7 juillet 2026
Cette brosse est magique
Cette brosse est magique! Elle lisse parfaitement mes cheveux très frisés et denses et les rend brillants, je recommande ce produit.
29 juin 2026
Au top !
Au top !! Livraison rapide.
Le lisseur GHD Platium + correspond parfaitement à mes attentes !
8 juillet 2026
Très bonne expérience
Très bonne expérience, c'est facile , tout est très bien expliqué, en même temps cela ne m'étonne pas,la qualité des produits est superbe.
7 juillet 2026
Commande expédiée hyper vite
Commande expédiée hyper vite. Emballage trop bien. Livraison en 48 h a peine. Prix compétitif...produit trop bien. Je recommande
7 juillet 2026
Sur cheveux mi longs frisés brushing…
Sur cheveux mi longs frisés brushing parfait réalisé en 15 minutes seulement. Impressionnant !
28 juin 2026
Bonjour suivi de commande pas top il…
Bonjour suivi de commande pas top il faut se connecter taper une référence assez longue. Bref je n’ai pas reçu ma commande et je ne sais pas où elle se trouve à l’heure actuelle. Dommage
5 juillet 2026
Réponse de ghdhair.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, nous vous confirmons que votre colis est actuellement en cours de livraison. Vous devriez le recevoir très prochainement.
Nous sommes désolés si le suivi de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre remarque, qui nous aide à améliorer l'expérience de nos clients.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Achat doublon
J ai récemment acheté une brosse chauffante et me suis aperçue instantanément que j avais cliqué sur 2 articles.
Je vous ai demandé d annuler une des brosses mais vous n avez pas accéder à ma requête. C est regrettable car beaucoup de sites marchands le font. Ca met dans l embarras au vu du prix de l article.
Cordialement. Mme Fleury
6 juillet 2026
Réponse de ghdhair.com
Bonjour Madame Fleury,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre déception concernant votre demande d'annulation.
Malheureusement, une fois la commande validée, celle-ci est transmise très rapidement à notre plateforme logistique afin d'être préparée et expédiée. À ce stade, il ne nous est plus possible de la modifier ou de l'annuler.
Nous sommes conscients que certains sites proposent ce service, mais notre organisation logistique ne nous permet malheureusement pas d'intervenir sur une commande déjà en cours de préparation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Aucun effet
Pas adapté pour cheveux tres longs et fin, ne fais rien du tout, mes cheveux restent lisses
26 juin 2026
Réponse de ghdhair.com
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le Spray Volume ghd n'a pas répondu à vos attentes.
Le résultat peut varier selon la nature des cheveux, leur longueur ainsi que la quantité de produit appliquée. Pour un effet volumisant optimal, nous recommandons de vaporiser le produit sur les racines des cheveux essorés avant le séchage, puis de les sécher en soulevant les racines à l'aide d'une brosse.
Si vous souhaitez des conseils d'utilisation adaptés à votre type de cheveux, notre Service Consommateurs reste à votre disposition.
Cordialement,
Déception pour le prix je m attendais à…
Déception pour le prix je m attendais à réellement obtenir un brushing comme chez le coiffeur mais il en ai rien gros volume et cheveux statique. Pour moi publicité mensongère
27 juin 2026
Réponse de ghdhair.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le ghd Duet Blowdry n'a pas répondu à vos attentes.
Le résultat peut varier en fonction du type de cheveux, de leur niveau d'humidité avant le coiffage ainsi que de la technique d'utilisation. Pour obtenir un résultat optimal, nous vous recommandons de travailler sur de petites sections de cheveux et de suivre les conseils d'utilisation fournis avec l'appareil.
Si vous rencontrez des difficultés ou souhaitez des conseils personnalisés pour son utilisation, notre Service Consommateurs reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
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