Altså styr unna!! Ufattelig lang levetingstid på Blomingville korfu stoler. Måtte ring og purre, var heller ikke mye behjelpelig! Da det omsider kom, var det forskjellige farger på trekka, som ik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Drivhuset vi bestillte er i bra kvalitet, forsendelsen kom i flere pakker og det viste seg at taket manglet, men rask service gjorde at det kun tok få dager å få det levert til nordnorge.
Bestilte en lampe 12.06. Tok kontakt med kundeservice to uker etter, siden jeg verken hadde hørt noe eller mottatt noe. Ble fortalt at jeg skulle få lampen uken etter. Ukene har gått, og jeg har prøvd... Voir plus
Som mange her skriver, skylder på varetelling og etterslep av ordrer, men at de etter over en måned etterpå ikke har klart å få varen frem er noe annet. Kundeservice legger skylden på Postnord, men v... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
lamper rosendahl iittala serviser russell hobbs herstal vinglass stelton porsgrund villeroy boch wedgwood riedel kosta boda sagaform
Coordonnées de contact
Norvège
- www.glassoginterior.no
2,7
Bas
238 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dessverre så var en del av sendingen…
Dessverre så var en del av sendingen knust. Sendte mail med bilde og bare 3-4 dager etter lå det en ny asjett i postkassen. Superfornøyd både nå og ved tidligere bestillinger! :-)
17 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Hei Solfrid, godt det ordnet seg og takk for en fin tilbakemelding.
MVH
Henrik
Anbefales!
Jeg fikk svar på spørsmålene på mail i løpet av noen timer. Pakken kom etter 3 virkedager. Gratis frakt. Veldig fornøyd!
17 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Hei Raymond, takk for en god tilbakemelding.
MVH
Henrik
Anbefales!
Etter å ha lest anmeldelsene og bestilt fra varer fra dette stedet angret jeg straks, tenkte at det ikke var en seriøs aktør. Det er det. Ikke noe problem å avbestille noen varene, og fikk de andre varene innen en uke. Helt topp kundeservice og varene var akkurat som på bildene.
13 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Hei Hannah, takk for god omtale, vi har holdt på siden 2006 og forsøker å gi våre kunden den servicen de fortjener.
MVH
Henrik
God kundeservice
Var litt skeptisk ved første bestilling da de ikke hade varer på lager, og jeg har blitt lurt før på andre steder, men det viste seg å fungere fint. Bestilte igjen nå og har ventet en stund, men med god oppfølging. Selv om det blev litt feil i bestillingen så fikk jeg utrolig god hjelp og alt ser ut til å løse seg fint. Jeg gir 4 av 5 stjerner pga av at det er litt usikkert når varene kommer, men er man ute i god tid så er det ikke noen problemer. 100% till super kundeservice og bemøtende på telefon og epost!
9 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Hei Frida, hyggelig å høre at du fikk god hjelp av kundesupport.
MVH
Henrik
Bestilte noen Villeroy & Boch julevarer…
Bestilte noen Villeroy & Boch julevarer 4 august, og de fikk jeg ikke før 5 oktober! D stod ingenting om lang leveringstid da jeg bestilte varene. Jeg var i kontakt med dem etter noen uker, og fikk da beskjed om at julevarer ikke kom på deres lager før mnd-skifte august/september. Da september kom, og jeg fortsatt ikke hadde fått noen varer, så tok jeg igjen kontakt med dem. Da fikk jeg ikke engang noe svar på mailen jeg sendte....,!!
Det er bedre for alle at d blir skrevet at d er lang leveringstid enn at en opplever at d tar 2 mnd'er å få levert noe!!
6 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Kjære kunde, vi har alle julevarene liggende ute hele året, noe er på lager og noe ikke, men vi regner med at de i all hovedsak skal brukes til jul. Vi informerer om ca leveringstid når vi mottar ordrene, og ordren kan slettes om noen trenger varene tidligere enn forventet.. Normalt stemmer leverings informasjonen vi får fra våre leverandører, men av og til forsinkes det. Nå med Korona situasjonen, er det nok oftere og oftere vi opplever at varer inn til oss forsinkes, vareflyten i verden er påvirket. Vi fikk inn Villeroy & Boch julevarene for ca 1 uke siden og pakket og sendte alle ordre som lå hos oss. Uansett, jeg er enig i at leverings informasjon er viktig og vi jobber hele tiden med å bedre dette.
I år har en meget sterk vekst, noe som gjør at vi ikke alltid klarer å gjennomføre like godt som vi ønsker, vi har nå i høst, ansatt flere og utvidet våre lokaler, dette for hele tiden gi den service du som kunde fortjener.
MVH
Henrik
Dårlig service og manglende varer fra www.glassoginteriør.no
Jeg har kjøpt noen varer fra www.glassoginteriør.no
Det har skjedd flere ganger nå at de ikke har varene jeg bestiller. De sier så at de skal skaffe varene, ingen problem... Så tar det MÅNEDSVIS uten noen tilbakemeldinger, og så til slutt kommer beskjed at dette klarer de ikke skaffe. Dette har skjedd nesten hver gang jeg har handlet her. For mitt vedkommende har det vært tilbehør, lokk, til kaseroller og stekepanner. Når man kjøper fulle sett er det viktig at man får hele settene. Vær klar over at Glassoginteriør ofte verken har eller greier å skaffe deler av sett som de selger på sine sider. Med slike høye priser forventer man en helt annen service. STYR UNNA!
Etter min anmeldelse bruker Glassoginteriør Korona situasjonen som årsak til at de ikke greier å levere. Men de gidder ikke engang å slette varene de ikke kan skaffe fra nettbutikken, slik at disse fortsatt ligger ute og villeder kundene. Da holder det ikke å skylde på Korona, det er uakseptabelt, og svært alvorlig å prøve å fraskrive seg sitt ansvar ved å legge skylden på Korona, når man egentlig har det fulle ansvaret selv og dårlig drift og rutiner. Dersom produktene var fjernet fra nettsiden ville ikke slike situasjoner oppstått.
17 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Hei Magnus, jeg kan se at du har bestilt 4 ordre her, 1 i 2019 som du har mottatt innen rimelig tid. Og 3 nå i 2020, hvor vi ikke har klart å levere glasslokk. Normalt har vi det meste av hva vi selger på lager, eller vi opplyser på siden at det er bestillings vare. Dine ordrer i år er etter at Korona situasjonen har påvirket ulike deler av samfunnet. Det er ikke like lett å få tak i alle produkter som det var. Vi har informert deg underveis og vi har beklaget at vi ikke klarte å levere som vi antok. Jeg håper du har forståelse for dette. Det er viktig at alle i samfunnet har forståelse for at ikke alt går som normalt. Vi setter pris på om du revurderer kritikken og gjerne sletter den.
MVH
Henrik
Helt topp, både service og produkt!
Rask og god service! Og glassene jeg bestilte var ganske enkelt helt supre!
10 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Hei Mette, takk for en hyggelig tilbakemelding.
MVH
Henrik
Ryddig fra A-Å
God kundeservice på telefon. Gode priser. Ryddig leveringsbekreftelse. Kan anbefales!
8 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Hei Bjørn, takk for en kjempefin omtale.
MVH
Henrik
Veldig bra personlig kundeservice
Veldig bra personlig kundeservice, rask og god oppfølgning! Fikk god veiledning om produktene, og butikken undersøkte med underleverandører når jeg hadde spørsmål. Kal anbefales!
22 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Takk for flott omtale Marius:)
MVH
Henrik
Rask bekreftese og utsendelse
13 mai 2020
Avis spontané
Veldig bra kundeservice!
13 mai 2020
Avis spontané
Varer kom som bestilt
11 mai 2020
Avis spontané
Godt utvalg.
Godt utvalg.
Litt vanskelig å bruke nettsiden da menyen er sparsom.
Fri frakt-også til oss øverst i Norge😊
8 mai 2020
Avis spontané
Kjempefornøyd med alt
Kjempefornøyd med alt. Varene kommer rask levert og alt fungerer helt utmerket!
6 mai 2020
Avis spontané
Veldig bra 😁
6 mai 2020
Avis spontané
Varene kommer raskt og effektivt
Varene kommer raskt og effektivt. En del gode tilbud, men vær oppmerksom på at prisene er uten moms
6 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Glassoginterior
Hei Jon, takk for god omtale. Varene du ser i nettbutikken er ikke uten moms, men om du ser i kassa er mva spesifisert, ikke lagt til. Dette da kunden skal kunne se hva man betaler i mva. Vi selger til endel bedrifter også og da er det lovpålagt at mva spesifiseres. De prisen du ser er ink mva, ingen ekstra kostnader.
MVH
Henrik
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.