Bons produits, bon prix, livraison dans les délais. Malheureusement, mauvaises conditions de livraison qui aurait pu abîmer le colis. Malgré la bonne réactivité du support de Glisshop, aucune (ré) a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande très facile; Livraison bien plus rapide qu'annoncée.Seul bémol, tout juste après avoir validé ma commande j'ai voulu ajouter un petit article cela était impossible, même si le colis n'était... Voir plus
Je vais mettre 2 étoiles parce que les personnes que j’ai eues au téléphone étaient super sympathiques, et ça fait plaisir. En revanche, sur une commande d’environ 365 €, l’oubli d’un article... Voir plus
Produit acheter : couteau Suricate Avis produit : excellent petit couteau de poche, tout comme décris ; système de vérouillage ingénieux et simple, finition plutôt soignée Avis livraison : commandé... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Glisshop, fondé en 1997 et Glisshop.com en 1999, est la référence e-commerce dédiée aux sports d'hiver et aux activités outdoor. Installé au cœur des volcans d'Auvergne, Glisshop accompagne les passionnés de montagne et de grand air tout au long de l'année et à travers l'Europe. Nos experts vous guident à travers nos 15 000 produits provenant de plus de 300 marques afin que vous soyez équipé de la tête aux pieds par tous les temps. Matériel, équipement technique, vêtements et accessoires, vivez l'expérience Glisshop avec nous !
Coordonnées de contact
67 rue des Varennes, 63170 , Aubière, France
- 04 73 26 98 47
- info@glisshop.com
- www.glisshop.com
4,3
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Aide inespéré du SAV et de la marque
J'ai rencontré un gros souci avec un pull en mérinos d'une grande marque.
Bien que je sache coudre et broder la réparation aurait été fastidieuse et aurait dénaturé complètement l'article.
Je remercie le service après vente de Glisshop et la marque pour leur écoute, leur confiance et l'aide précieuse qu'il m'ont accordée.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Glisshop
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la résolution de ce souci. Il est toujours frustrant de rencontrer un problème sur un produit, alors nous sommes heureux d'avoir trouvé, avec la marque, une solution qui vous apporte satisfaction.
Votre message est une belle récompense pour nos équipes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
À bientôt,
L'équipe Glisshop
Satisfaction
Sac conforme à mes souhaits et à la description, livraison rapide.
2 juillet 2026
Avis spontané
Excellents tarifs et envoie rapide
Excellents tarifs et envoie rapide. Au top
16 juin 2026
Avis spontané
Commande conforme et livraison dans les…
Commande conforme et livraison dans les meilleurs délais. Belles lunettes
24 juin 2026
Avis spontané
À recommander ++
Ce site est fiable.le personnel au téléphone est très professionnel et donne de bons conseils.
Retour d’article traité très rapidement .
Prix compétitifs
Je recommande +++
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Glisshop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour qui fait très plaisir à toute l'équipe.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils, la réactivité de notre service pour le traitement de votre retour, ainsi que nos tarifs. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, alors votre message est une belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats !
L'équipe Glisshop
Finalement pas la taille disponible en…
Finalement pas la taille disponible en stock … remboursement rapide c’est bien , mais je n’ai pas eu mon maillot pour partir en vacances…donc désappointé car stock en ligne pas mise à jour..
23 juin 2026
Avis spontané
Beaucoup de choix avec de nombreuses…
Beaucoup de choix avec de nombreuses explications techniques.
La livraison est extrêmement rapide et efficace, bravo !
23 juin 2026
Avis spontané
Site découvert au hasard de mes…
Site découvert au hasard de mes recherches pour une parka. Vêtement remisé, livré très rapidement.
Tout a été parfait. Très satisfaite.
9 juin 2026
Avis spontané
Prix attractifs et livraison offerte
Prix attractifs et livraison offerte à partir de 50€
10 juin 2026
Avis spontané
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, commande conforme, livrée dans les délais
11 juin 2026
Avis spontané
Très satisfait par mon achat
Très satisfait par mon achat, excellente réduction, livraison gratuite et rapide
10 juin 2026
Avis spontané
Entreprise Auvergnate au top !
11 juin 2026
Avis spontané
Tarif correct et livraison rapide.
3 juin 2026
Avis spontané
Service client au top !
Colis reçu très rapidement (le lendemain de ma commande), bien emballé, parfait.
Seul problème : une erreur sur la couleur, lié à un mauvais renseignement sur la fiche produit.
Après échange par mail avec le service commercial, solution trouvée très rapidement et efficacement. Le service commercial est vraiment réactif.
16 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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