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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai mon véhicule C8, 300 000 kms qui vient de tomber en panne. Après plusieurs petites alertes, voyant batterie allumé et là, STOP problème alimentation plus de direction plus d'accélération . Je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

si j' étais tombé sur cette explication au tout début des complications avec ma voiture, j'aurais pu anticiper et éviter l avarie. Pour moi c était le capteur défectueux qui envoyait de mauvaise info... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je reviens sur mon premier avis, suite à cette mauvaise expérience. Aujourd'hui GoodMecano après une semaine sans réponse et injoignable vient visiblement de prendre connaissance de mon avis très néga... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour, je voulais répondre à la réponse donné par Good mécano le 16/12/21.contrirement à se qu'ils écrivent j'ai moi même commandé les pièces certifiée par le vendeur comme étant conforme à mon véhi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile

Informations provenant de diverses sources externes

Ne laissez pas votre pièce auto prendre la poussière.. Vous avez la pièce? Nous avons le GoodMecano !


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

faux mecano ou mecano feignant ???

Bonjour alors j'y est vraiment cru je voulais changer la pompe de direction de mon Mercedes sprinter Jai abandonner après avoir eu 3 rdv avec des pseudo mécaniciens les seuls a moins de 100km de chez moi qui ont tous annuler le rdv car surement trop compliquer ou pas envie de se prendre la tête même en changeant les jours de rdv mais le pire c'est d'avoir acheter les pièces essuie glaces pompe de directions assistes et kit de courroie d'accessoires sur le site indiqué par goodmecano (autosur) et me retrouver avec les pièces comme un imbécile et devoir aller dans un garage du coin qui n'accepte pas les pièces résultat j'ai trouver un garage a 60 km de chez moi qui accepte les réparations mais pas les pièces Jai perdu plus d'une centaines d'euros dans cette histoire pourquoi goodmecano continu de travailler avec ces garage qui annule les rdv si c'est de la vrai mécanique ??? c'est vraiment pas réglos après je peut men prendre qua moi même j'orai du voir venir l'arnaque donc un conseil acheter aucune pièce en avance

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je n'ai encore jamais utilisé cette plateform de mise en relation entre garagistes et particuliers qui souhaite réaliser quelque travaux sur leur véhicule, je trouve ça tres plaisant.
J'y suis tomber par hasard en consultant internet et sachez que je n'ai strictement rien avoir avec le site, je suis un simple client potentiel, cependant lorsque je lis les avis des clients mécontents je m'aperçois que leurs avis sont mal fondés, en effet leurs mécontentement crées l'amalgame car la plateform n'est en rien résponsable de litiges qui semble naitre de leurs non compréhensions des CGU ou bien d'étre tomber sur un ou deux mécano sans rigeurs ca peut arriver il ne faut pas faire de généralités pour preuve en lisant tous les avis certaint clients sont trés contents, dénigré sans causes réels n'est pas trés utiles et n'aide pas

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des mensonges de plus de la part d'escrocs

Ne vous fiez pas à la réponse que j'ai reçu de la part de Goodmecano. Aucun remboursement n'a été effectué. Ce n'est qu'une tentative de plus pour nous tromper. Je veux rétablir la vérité par rapport à leur réponse suite à mon avis. Le pseudo garagiste avec qui j'ai eu affaire à refuser de prendre mon véhicule car son collègue, absent depuis plusieurs jours, ne l'avait pas informé. Le retour de Goodmecano est au mieux de l'incompétence, au pire malhonnête comme j'en suis persuadé. De plus, en ce qui concerne les soi-disant "canaux de contact" que je n'ai pas utilisé, je n'ai eu de leurs nouvelles que depuis la publication de mon avis sur Trustpilot. Ils ne répondent à rien Croyez-moi n'ayez aucune confiance dans ce site qui ne fera de vous qu'une victime supplémentaire à son palmarès.

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!!J ai pris 2 rdv pour une ds5 boîte…

J ai pris 2 rdv pour une ds5 boîte automatique , acompte payé, les garages ont annulé .
Je demande à good mécano de me rembourser déjà ils ne décrochent jamais au téléphone , ni au mail .
Donc j ai payé un acompte pour rien et pas de remboursement pas de réponse !!!

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tentative d'escroquerie

Je tombe en panne sur l'autoroute et le dépanneur me demande ou il doit ramener le véhicule, je contacte le garage chez qui j’avais déjà été pour une réparation qui fait partie de la plate-forme goodmécano et je lui demande si il accepte le véhicule pour la réparation et il me dit oui sans problème.
Le véhicule est ramené chez lui et il m'envoie un devis d’un montant incroyable et je lui dit que je voulais moi même procurer les pièces et pour la main d'œuvre passer par goodmécano ce qu’il a refusé car le prix de la pièce qu’il proposait était multiplié par 5!! J’ai donc contacter la plate-forme goodmécano par message,par mail ,j’ai essayé par téléphone mais rien impossible d'avoir quelqu'un c’est inadmissible . Suite à votre réponse je n’ai pas passé de commande le 22 janvier 2025 pour un montant de 88,32 euros? Vous plaisantez j'espère

21 juillet 2025
Avis spontané
Logo de GoodMecano

Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Après vérification, il s’avère que vous n’avez jamais réservé de prestation via notre plateforme. Aucun acompte, aucune commande, aucun devis validé de notre côté.

Vous avez contacté directement un garage partenaire, en dehors de notre processus de réservation. Dans ce cas, nous ne sommes ni garants des tarifs appliqués, ni responsables des échanges que vous avez eus.

Notre fonctionnement est clair : pour bénéficier d’un tarif encadré, d’un suivi client et de nos garanties, il faut impérativement réserver via notre site. Ce n’est visiblement pas ce que vous avez fait, ce qui explique que nous ne puissions ni intervenir ni vous apporter d’assistance.

Nous vous invitons à considérer ces éléments dans votre appréciation publique. Les avis ont leur importance, encore faut-il qu’ils reflètent une expérience réelle de notre service.

Cordialement,
L’équipe GoodMecano

Noté 5 sur 5 étoiles

prise en considération

Après une grande frayeur concernant le fonctionnement de goodmecano car je n'avais pas obtenu satisfaction, le garage auquel on m'avait adressée faisant la sourde oreille, mes messages restant sans réponse, l'entreprise est revenue vers moi pour m'assurer du futur remboursement de mon acompte et me dire que le mécanicien négligeant avait été déréférencé. Le tout avec beaucoup de courtoisie et de réactivité. Je remercie donc vivement cette entreprise pour son honnêteté et son professionnalisme et comprends qu'elle n' a été en rien responsable de mes tracas. Je lui souhaite la bonne réussite et la bonne continuation qu'elle mérite. Maryline Larzul.

23 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESCROQUERIE. Le site goodmecano propose des devis réparations sans donner le nom du mecanicien. Information donnée qu'après adhésion à leur site contre paiement de 70€.Travaux et devis non conformes

ESCROQUERIE. Le site goodmecano propose des devis réparations sans donner le nom du mecanicien. Information donnée qu'après adhésion à leur site contre paiement de 51€. Travaux non réalisés. Je maintiens que les travaux de réparations n'ont pas été réalisé. Le mécanicien en question dont j'indiquerai le nom à la direction de la répression des fraudes a effectué un seul et unique diagnostic pour toute prestation qui a été payée à hauteur de 50€ par carte bancaire visa. Ce mécanicien devait suivant devis procéder au changement du maître cylindre de frein et avait proposé de fournir le maître cylindre de remplacement de marque Moka. Il devait également changer les moteurs de leve vitre dedes porte avant droite et arrire droite, pièces fournies par le client, il devait en outre changer les serrures des portes avant droite et avant gauche. Aucn de ces travaux n'a été réalisé alors que le prix du diagnostic a été effectivement payé. Il s'était engagé à y procéder le jeudi 31 juillet 2025. D'abord vers 10h puis s'est désebgager pour honorer la demande d'une autre personne au motif que les sommes mentionnées au devis n'avaient pas été payé. Or, je tiens a rappeler que lors de la souscription à l'adhesion aux clauses et cionditions du site Goodmecano, il est expressement mentionné que les prestations ne sont payées que lorsqu'elles sont accomplis. Or, aucune prestation n'a été accompli. le mecanicien concerné a modifié les regles contractuelles souscrites avec le site Goodmecano en exigeant le rglement avant tooute execution des prestations. Cette modification des regles contractuelles n'est pas opposable au client qui a souscrit avec le site Goodmecano et non avec le mécanicien qui s'est engagée à respecter les regles contractuelles posées par le site. J'ajoute que le mecanicien en question en violation des stipulations contractuelles a exigé que je signe et paye immédiatement le montant du devis initial qui se serait transformé en contrat de prestations de pieces et main d'oeuvre. Ce que j'ai finalement accepté de faire, car la tergiversation du mécanicien Goodmecano durait depuis deux deux semaines.
Mais malgré la signature de ce devis de fournitures de pièces et main d'œuvre que le mécanicien s'est engagé à exécuter de son plein gré, le mécanicien que j'ai menacé de saisir la direction de la répression des fraudes s'il n'exécutait pas les prestations prévues au devis comme ci-dessus indiqué et conformément aux engagements du site Goodmecano et retourné par courriel à son destinataire, n'a plus jamais répondu et n'a jamais réalisé les prestations prévues au devis ci-dessus mentionné. Par ailleurs, et entretemps, j'ai confié le vehicule à un garage autombile pour effectuer les réparations fixées au devis.
Ceci, en l'absence de réponse de ce mécanicien dont il n'est pas exclu qu'il soit poursuivi, par toutes voies de droit, pour manquement à ses obligations contractuelles et éventuellement pénales, pour escroquerie par voie de manœuvre frauduleuse.
A toutes fins utiles, si le mecanicien persistait dans le mensonge demandez lui la preuve de la déclaration comptable de la somme qui aurait due être perçue d'un montant de 626,19€ comme mentionnéeau devis No 192, si les prestations avaient été accomplies . A défaut, il y aurait également fraude fiscale. En toute hypothèse je vous adresserai la facture des réparations payées au garagiste en charge des réparations à l'heure actuelle .

12 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour et souhaitons clarifier plusieurs éléments :

✅ Le montant des frais de service prélevés par la plateforme est de 51 €, et non 70 € comme mentionné. Ce montant est affiché en toute transparence lors de la réservation, avant tout paiement.

✅ Conformément à notre fonctionnement (similaire à des plateformes comme AirBnb ou Doctolib), l'identité complète du professionnel est transmise après validation du rendez-vous, ce qui est tout à fait standard pour ce type de service.

✅ Concernant les prestations mentionnées, nous avons pris contact avec le garage partenaire qui nous a confirmé que les interventions ont bien été réalisées.

Notre objectif est d’assurer la meilleure transparence possible et d’accompagner chaque client avec sérieux. Nous restons donc à votre écoute.

Cordialement,
L'équipe GoodMecano

Noté 1 sur 5 étoiles

Fait perdre du temps (compte requis pour devis)

Vous laisse remplir les paramètres (immat, lieu, tâche(s)) en vous laissant croire que ça va (logiquement) suffire pour générer un devis.
En pratique, il faut en plus s'identifier et créer un compte, avant même de savoir si le devis nous intéresse.

22 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Nous regrettons que le fait de devoir créer un compte vous ait causé tant de frustration. Cependant, comme indiqué clairement sur le site, un compte est effectivement nécessaire afin de vous transmettre précisément votre devis personnalisé et d'assurer un suivi efficace de votre demande. Ce fonctionnement est standard et similaire à celui utilisé par la majorité des plateformes en ligne (assurances, prises de rendez-vous médicaux, etc.).

Par ailleurs, la création du compte ne prend que quelques instants et vous permet d’obtenir rapidement plusieurs devis comparatifs gratuits et sans engagement.

Bonne continuation,

L'équipe GoodMecano

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Ma pièce n'est pas changé car le garage refuse de faire les travaux après avoir accepté le rdv car le devis n'est pas assez cher...
good mécano ne répond jamais au téléphone et pas de réponse de mes mails et mes messages sur le site depuis 48h. J'attend mon remboursement de 50€.
Ils sont long à répondre good-mécano 3 semaines pour répondre. Il s'agissait d'un remplacement de compresseur et d'une recharge de climatisation et non d'un diagnostic comme l'indique good-mécano.
oui le garage a pris en charge mon véhicule. Ils ont essayé de démonter 2 écrous vainement avec un pauvre cliquet. Mon véhicule date de 2008 et le condenseur est d'origine et pas facile à démonter. sauf qu'un autre garage a réussit avec du bon matériel. Le garage a une obligation de résultat le condenseur n'est changé... Les 50€ c'est un pourcentage par rapport à la réparation de 175€ votre mise en relation faut 5€ et encore je suis gentille (vous répondez pas eu tel et messages c'est la seule réponse que j'ai eu de chez vous 3 semaines plus tard)

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et tenons à rétablir les faits.

Après vérification auprès du garage, votre véhicule a effectivement été pris en charge. Cependant, une fois votre voiture mise sur pont, le mécanicien a constaté que votre véhicule avait été préalablement manipulé ou modifié, nécessitant des interventions supplémentaires. Vous avez alors refusé ces prestations complémentaires indispensables à la réalisation de la réparation initialement prévue.

Les frais de service ont donc été légitimement conservés puisque la prestation initiale de diagnostic et prise en charge a été réalisée par le garage.

Cordialement,
L'équipe GoodMecano

Noté 5 sur 5 étoiles

BONNE PREMIÈRE EXPÉRIENCE

C'est une première expérience via Internet plutôt bonne. Le garagiste mis en relation sérieux et avec une remise du prix à l'heure.

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre première expérience avec GoodMecano ait été satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement, L'équipe de GoodMecano

Noté 5 sur 5 étoiles

Garagiste super sympa et disponible

Garagiste super sympa et disponible.
Facilité de réservation la plate-forme good mecano.
Très satisfaite

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et du garagiste. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de GoodMecano

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils ne sont pas du tout clairs sur la…

Ils ne sont pas du tout clairs sur la réparation. Prix. Nous pêchons dans l’obscurité. Pour quel type de clients nous facturons plus cher !

16 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés si certains aspects de notre service n'ont pas été clairs. Chez GoodMecano, nous nous efforçons de maintenir la transparence des prix et des procédures de réparation pour tous nos clients.

Pourriez-vous préciser votre préoccupation ? Nous souhaitons comprendre et résoudre tout problème que vous avez rencontré. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation plus en détail.

Cordialement,
L'équipe de GoodMecano

Noté 1 sur 5 étoiles

Travail au noir déguisé

Une entreprise au fonctionnement totalement lunaire et inquiétant !
Après une intervention en juillet d'un garage mobile qui était en réalité un mécanicien clandestin travaillant au noir et exigeant des paiements en cash, je reçois un appel d'une personne de GoodMecano le 15/11 pour me demander mon avis. Soit 6 mois après.... Où est la logique ?
Et cette personne n'appréciant pas que j'indique que GoodMecano n'assurait pas un suivi et un contrôle convenable des garagistes partenaires, ne me laissait même pas parler et restait cachée derrière le fait que les entreprises travaillant avec la plate-forme était des entreprises déclarées.
Malheureusement, entreprise déclarée ne signifie pas honnêteté et que la personne travaille dans les règles et dans de bonnes conditions.
En tout cas, pour ma part, GoodMecano STOP !

6 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour Manuel,

Nous avons lu attentivement votre avis et souhaitons apporter des éclaircissements pour éviter toute confusion.

Il est important de noter que le mécanicien intervenu est un auto-entrepreneur légalement enregistré avec un numéro de SIRET valide. Chez GoodMecano, nous n'acceptons pas et ne collaborons jamais avec des mécaniciens opérant de manière clandestine. Tous nos partenaires sont des professionnels déclarés et conformes aux régulations en vigueur.

Votre affirmation concernant le travail au noir ne correspond donc pas à la réalité et pourrait nuire indûment à la réputation d’un professionnel engagé. Nous vous invitons à réviser ces informations afin de refléter la situation exacte.

Quant à nos suivis clients, notre pratique consiste à effectuer ces appels quelques semaines après les interventions pour garantir un recul nécessaire à une évaluation objective de la qualité du service.

Nous regrettons que vous ayez eu une impression négative et vous invitons à nous contacter directement pour résoudre tout malentendu. GoodMecano reste à votre disposition pour discuter de manière constructive et transparente.

Cordialement, L’équipe GoodMecano

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien 👍🏻

Parfait tout a été respecté.
Rdv rapide et efficace.
J'ai pu économiser la moitié d'un autre devis de Centre Auto.

17 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et économique. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement, L'équipe de GoodMecano

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandations à 💯

Je vous recommande vivement les services de Good Mécano. J'ai récemment fait appel à leur expertise pour un problème de fumée noire sur mon véhicule.

J'ai été agréablement surpris par leur professionnalisme et leur efficacité. Le garagiste est arrivé à l'heure à mon domicile, ce qui est déjà un point positif. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long de l'intervention, expliquant clairement la nature du problème et les solutions possibles.

Il a rapidement identifié la source de la fumée noire et a procédé à la réparation nécessaire. Depuis, mon véhicule fonctionne parfaitement et je n'ai plus aucun problème.

Je suis donc très satisfait des services de Good Mécano et je les recommande sans hésiter!

9 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité chez GoodMecano. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de GoodMecano






Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fais changer les disques et…

J'ai fais changer les disques et plaquettes de ma voiture pour beaucoup moins chère et sans aucun soucis

2 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec GoodMecano. Nous sommes heureux d'apprendre que le changement des disques et plaquettes de votre voiture s'est bien passé et à un prix avantageux. Nous nous efforçons de fournir des services de qualité à des tarifs compétitifs, et votre satisfaction est très importante pour nous.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de GoodMecano

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation

Contact très fluide. Tarif très intéressant. Le mécanicien a été très communicatif, ponctuel et le travail soigné. Je recommande

10 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Merci pour votre commentaire élogieux et pour recommander GoodMecano ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la communication, la ponctualité, et la qualité du travail de notre mécanicien partenaire. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à des tarifs compétitifs, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de GoodMecano

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention radiateur

Je tiens à remercier ce monsieur(michel) pour son efficacité et son professionnalisme. De nos jours il est rare de trouver des personnes aussi compétentes et sérieuse, ça fait vraiment plaisir.

15 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour souligner l'efficacité et le professionnalisme de notre garage partenaire.
Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de GoodMecano

Noté 1 sur 5 étoiles

Drole de plate-forme

Après avoir consulté les derniers avis, je me rends compte que je me suis fait également arnaquer en debut d'année. Le garage n'existait pas. Et je n'ai pas pu les contacter car le numéro ne repond pas. C'est dommage.

10 février 2024
Avis spontané
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Réponse de GoodMecano

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à une expérience que vous avez eu en début d'année. Nous prenons très au sérieux chaque commentaire de nos clients et nous sommes surpris d'entendre que le garage n'existait pas.

Nous tenons à préciser que notre service client est toujours disponible pour résoudre ce genre de situation et il est regrettable que nous n'ayons pas eu de contact de votre part à ce moment-là. Nous encourageons toujours nos clients à nous contacter immédiatement en cas de problème, pour permettre une résolution rapide et efficace.

Si le numéro fourni ne répondait pas, cela aurait dû être signalé immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires et vous assister de manière appropriée. Nous vérifions régulièrement l'exactitude des informations fournies par nos garages partenaires, mais il peut arriver que des changements ne nous soient pas communiqués en temps réel.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe de GoodMecano

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