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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Grandiflora compte 3 pépinières et 3 zones de productions de plantes dans l'ouest de la France. Nous produisons nos plants sur plus de 20 hectares de plantation dites "hors-sol". Passionné de plantes depuis plus de 40 ans, nous mettons tout en œuvre pour produire les plantes qui vous plaisent.
Coordonnées de contact
Trecrelin RD, 44410, Saint Lyphard, France
- 0240272169
- conseil@grandiflora.fr
- www.grandiflora.fr
3,9
Bien
252 avis
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Commande satisfaisante dans l'ensemble
Très satisfaite de ma commande.
Juste un plant de lavande (le plus gros commandé) qui n'a pas l'air en grande forme.
1 mai 2023
rapide et jolies plantes
Certaines plantes n'étaient plus dispos pour la livraison. Une personne m'a contacté pour trouver des solutions. Service rapide et efficace. Livraison TB, plantes en pleine forme et bien emballées. Je recommanderai.
23 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Merci pour votre commentaire ☻
bouleau
beaucoup de choix, prix raisonnable et livraison assez simple donc expérience positive +++
27 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Merci à vous pour le partage de votre expérience ☻
Lors de la commande et de la livraison
Lors de la commande, j'avais demandé s'il était possible de mettre les sacs sur ma terrasse et lorsque j'ai été livrée, les sacs ont été déposé devant chez moi. J'ai donc dû déplacer 650 kg ce qui correspondait à l'ensemble de ma commande. Pour une femme c'est quand même lourd et si j'avais été informée que le livreur les laissait devant, j'aurais peut-être envisagé une autre forme de livraison, d'autant plus que la livraison coûte quand même 45 €.
Donc pas très satisfaisant.
28 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire, Laëtitia va vous recontacter et voir avec vous.
Ils vous vendent des choses qu'ils…
Ils vous vendent des choses qu'ils n'ont pas en stocké, mais on vous prélève le montant malgré tout.
J'attends tjs le remboursement!
28 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Bonjour à vous,
Nous avons procédé au remboursement hier. La somme devrait apparaître sur votre compte aujourd'hui ou demain.
Je suis désolé que nous n'ayons pas les plantes que vous vouliez, malheureusement, nous travaillons avec des produits vivants, nous faisons tout pour nous améliorer sur notre gestion des stocks, mais il nous arrive encore d'avoir des erreurs. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Excellent!
J’ai reçu mes plantes hier. La livraison était très bonne, à l’heure exactement. Les plantes sont bien emballées, sain et d’une belle taille. Je suis très contente, merci.
24 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Merci pour votre avis !
Secrétaire par téléphone très sympa
Ma livraison arrive, très sérieux,la dame que j’ai eu par téléphone est super sympa. Merci, bonne journée
25 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Merci pour votre retour ! Je transmets votre message à la personne concernée, elle sera très contente d'avoir pu vous aider.
Première commande et je suis très déçu
Première commande et je suis très déçu. La terre en vrac dans le colis et les feuilles cassées. Je viens de planter ces plantes et j'espère qu'elles vont repartir mais j'ai un doute vu l'état.
Pas sûr que je recommande.
25 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Bonjour à vous, malheureusement, il arrive que certaines plantes arrivent un peu secouées avec le transport. Si jamais les plantes ne reprennent pas, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Je vous remercie pour votre retour et votre commande.
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix, prix corrects, délais de livraisons respectés. Seul le livreur a déposé le colis devant la porte sans donner mais Grandiflora n'y peux rien.
24 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Merci pour votre commande !
Première fois que je commande
Première fois que je commande. Un grand nombre de références à des prix très competitifs en comparaison des autres commerces de ma ville. Du coup je m'attendais à une qualité entre deux... ravie de m'être trompé, la qualité était là, très beaux plans de fraisiers, un conditionnement impeccable et une livraison express ! Je recommande à 100% les yeux fermés !
23 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Merci à vous pour votre commande, ainsi que votre retour, nous faisons toujours attention à vous mettre les plus belles plantes. Nous espérons vous revoir bientôt ☻
achat le 03 avril
achat le 03 avril - Depuis cette date aucune informations ??????
je peux concevoir un délai plus long du fait de l'objet de ma commande (plants de Tomates)
Mais une information sur le délai serait nécessaire
2 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Bonjour, avez-vous eu les informations sur votre commande ?
Rapport qualité/prix irréprochable !
J'avais commandé des scilla peruviata, une espèce que je ne connaissais pas avant. Très belles et toutes fraîches, elles ont été livrées rapidement.
Je suis agréablement surprise du coût de la motte. Prix imbattable pour une si belle qualité.
Merci encore.
1 avril 2023
Réponse de Grandiflora
☻ Merci à vous pour ce commentaire !
Super emballage
Super emballage ! Je recommande vivement. De plus , les plants sont nickels
Merci.
30 mars 2023
Réponse de Grandiflora
Je transmettrais au service concerné, merci à vous pour ce retour et votre commande ☻
Service avant vente formidable
Service avant vente formidable : une des plantes de la commande n'étant plus qu'en 1 exemplaire, elle a été mise de côté et en cas d'indisponibilité, on vous appelle pour voir avec vous comment vous satisfaire, avec des conseils avisés et généreux.
Quand on ne peut pas se déplacer à la jardinerie, accompagnement précieux qui donne envie de venir sur place pour les rencontrer.
Les plantes sont de qualité, très bien emballées et j'attends la reprise des plantes achetées.
Merci beaucoup, je recommanderais avec plaisir.
30 mars 2023
Réponse de Grandiflora
Merci à vous, nous faisons toujours notre maximum pour garantir la satisfaction client. Je transmets votre message aux personnes concerné !
La commande était prête dans les délais
La commande était prête dans les délais
Les plants étaient bien frais et vivaces
29 mars 2023
Réponse de Grandiflora
Merci à vous !
Première commande
Première commande, et celà a était une bonne expérience dans l'ensemble. Très grand soin apporté à l'emballage, rien n'a été abîmé durant le transport. Les plants sont correctes hormis une ou deux qui n'étaient pas bien enracinés dans leurs mottes, rien de redibitoire.
Merci et nous repasserons bientôt une autre commande.
26 mars 2023
Réponse de Grandiflora
Merci à vous pour ce retour !
Plants de qualité ++
Plants de qualité, j'approuves ; juste pour les fraises distinguer les variétés en fonction des pots/godets carré ou rond serait plus facile que "8cm" ou "9cm"
mais je valide tout de même à 100 %
merci pour votre travail
27 mars 2023
Réponse de Grandiflora
Merci pour votre commande, nous sommes en train de voir pour améliorer notre système de distinction des fraisiers. Je vais faire part de votre remarque au service production, cela nous aidera à nous améliorer dans le temps.
Réponse de Grandiflora
Merci !
Rien a redire sur la qualité des…
Rien a redire sur la qualité des plantes reçues, ni sur la rapidité du traitement de la commande: bravo!
Par contre beaucoup de temps perdu sur le site car je cherchais des plantes pour ombre uniquement et il n'y a pas de classement par exposition, et transport particulièrement cher
2 avril 2023
Réponse de Grandiflora
Bonjour à vous, nous sommes en train de travailler sur un nouveau site web, qui devrait être plus performant. Il sortira pour fin 2023. Nous avons fait attention à ce que les filtres soient plus pratiques dans ce nouveau site
Réponse de Grandiflora
Merci à vous !
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