J'ai écrit en titre produit à déconseiller, mais il sera plus approprié d'écrire à proscrire car son application sur des dalles de travertin cause des sérieux problèmes. Tout d'abord, en première appl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Très bonne réactivité de l'entreprise; après un soucis de transport suite aux problèmes dus au Covid19, le colis leur à été retourné. Après un rapide échange de mails, le colis m'a été renvoyé via... Voir plus
j'ai cherché en vain un pare pluie de façade sans impression en magasin pour faire un bardage en claire voie, j'ai trouvé sur votre site un pare pluie soit disant noir fait pour...à la réception je m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rapidité de livraison même en ce temps de crise. Produit conforme. Plaque gravaplaks 8 mm livrer en plaque non enrouler ce qui est très appréciable pour faire du coffrage. Un seul point négatif... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Gravasac - Fabricant et distributeur de matériel pour le Bâtiment et les Travaux Publics
Coordonnées de contact
210 rue des artisans, 64500, SAINT-JEAN-DE-LUZ, France
- 0559261319
- contact@gravasac.com
- www.gravasac.com
3,2
Moyen
417 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Une première expérience concluante .
23 avril 2020
Avis spontané
livraison rapide
Énormément d'articles, site bien fait et livraison rapide même en période de confinement
23 avril 2020
Avis spontané
Merci à Gravasac pour leur rapidité et…
Merci à Gravasac pour leur rapidité et le sérieux.
Je recommande leur site pour leurs produits de qualité 👍🏻
22 avril 2020
Avis spontané
Le paquet est arrivé avec beaucoup de…
Le paquet est arrivé avec beaucoup de retard et en plus le sachet contenant le colorant était perçé !!!!!!!!!!!!!
22 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Gravasac
Bonjour,
À la suite de votre notation, j’aimerai attirer votre attention sur le fait que vous avez commandé un article produit par notre société. Sur ces commandes, nous remettons assez rapidement le colis ou l’enveloppe à DPD ou La Poste. Malheureusement, La Poste a de grands soucis ces temps-ci, notamment sur les numéros de suivis. Même son site internet est en maintenance un jour sur deux. Je suis désolé de cette situation, mais les temps sont compliqués pour tout le monde. Cependant, nous ne sommes pas sans solution de secours. Nous aurions pu vous proposer un renvoi de votre commande à condition que quand vous receviez, votre colis vous nous le renvoyez. Vous pouvez nous appeler au 05 59 26 13 19 ou nous envoyer un mail à contact@gravasac.com.
Je me tiens à votre disposition pour de plus amples informations.
Bonne réception,
Pierre
livré dans les meilleurs délais
livré dans les meilleurs délais. Produit parfait pour la traçage
22 avril 2020
Avis spontané
Super merci beaucoup pour votre sérieux
17 avril 2020
Avis spontané
Très bien
Très bien, cde conforme, délais de livraison impeccable je recommande .
16 avril 2020
Avis spontané
DPD a endommagé le colis mais SAV super
DPD a endommagé le colis, donc retour à l'expéditeur. Contacté le SAV Gravasac, super, à l'écoute, on tout fait pour expédier à nouveau la commande le même jour. Je suis très satisfait.
3 avril 2020
Avis spontané
Passer commande le 6 avril à se jour…
Passer commande le 6 avril à se jour toujours pas reçu le colis vue le confiment je n inquiète pas encore
16 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Gravasac
Bonjour,
À la suite de votre notation, j’aimerai attirer votre attention sur le fait que vous avez commandé un article produit par notre société. Sur ces commandes, nous remettons assez rapidement le colis ou l’enveloppe à DPD ou La Poste. Malheureusement, La Poste a de grands soucis ces temps-ci, notamment sur les numéros de suivis. Même son site internet est en maintenance un jour sur deux. Je suis désolé de cette situation, mais les temps sont compliqués pour tout le monde. Cependant, nous ne sommes pas sans solution de secours. Nous aurions pu vous proposer un renvoi de votre commande à condition que quand vous receviez, votre colis vous nous le renvoyez. Vous pouvez nous appeler au 05 59 26 13 19 ou nous envoyer un mail à contact@gravasac.com.
Je me tiens à votre disposition pour de plus amples informations.
Bonne réception,
Pierre
Produit conforme
14 avril 2020
Avis spontané
Parfait et rapide
14 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Gravasac
Bonjour,
Malheureusement, nos indications dépendantes énormément de l’utilisation et du support d’application de nos produits. Cependant, si vous voulez nous faire progresser notre connaissance produit, vous pouvez nous envoyer un mail à contact@gravasac.com avec « 369 -Enduit d'imperméabilisation BLANC 25kg » et le cas d’application.
Bonne journée,
Pierre / SAS GRAVASAC
Commandé mercredi reçu vendredi
Commandé mercredi, reçu vendredi pendant le confinement. Parfait.
11 avril 2020
Avis spontané
livraison un peut longue mais…
livraison un peut longue mais compréhensible (covid19)
10 avril 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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