Le commercial a été très clair, un mode opératoire parfait, on ne paye la facture (aides de l’état déduites) qu’après réalisation des travaux. Un prise de RDV pour réalisation sans contact humain, ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Isoltoit est une compagnie très sérieuse. Les ouvriers sont arrivés à la date et heure prévues, ils ont fait un travail impeccable bien au delà des mes attentes, j’ai été très impressionnée par leur p... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’équipe est arrivée en tout début d’après midi,les 2 ouvriers très agréables et bien organisés ont vite démarré le chantier.Dans les combles surchauffés l’ouvrier ,lampe sur le front,soufflait la la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Isolation de combles dans ma maison de village. Découverte d'Isoltoit par internet et choix effectué car pas si loin de chez moi. Devis en quelques minutes, délai d'intervention rapide et excellente p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Fournisseur de systèmes de climatisation
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Menuiserie
À propos de Isoltoit
Écrit par l'entreprise
👋 Bienvenue chez le Groupe Isoltoit ! 🌞
Depuis 2004, nous sommes spécialisés dans les travaux d’amélioration énergétique de l’habitat 🏡. Nous proposons une large gamme de services 🛠️ tels que l'isolation des combles, l'installation de panneaux photovoltaïques, des solutions de chauffage-climatisation et la pose de menuiseries.
Notre mission est simple : vous aider à réduire vos dépenses énergétiques 📉 pour un avenir plus durable. Nous sommes passionnés par notre travail et nous nous engageons à fournir des services de qualité à tous nos clients. 🤝
Découvrez nos services et nos offres :
À très bientôt ! 👋😊
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
468 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
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Très bien travail efficace
Très bien travail efficace
Prprope
Personnels compétents
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour M. Sollier,
Les équipes Isoltoit sont très contentes d'avoir pu vous accompagner sur votre projet d'isolation et de vous offrir un accompagnement 100% personnalisé.
Merci de votre confiance !
Bien à vous,
L'équipe Isoltoit 🌞
Commercial efficace !
Commercial efficace !
Intervenant très sympathique et professionnel
Tout était parfait
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour Mme. Robert,
Nous sommes heureux que le travail de l'ensemble de nos équipes commerciales et techniques vous ait donné entière satisfaction.
C'était un plaisir pour nous de vous offrir un accompagnement personnalisé dans vos démarches et la réalisation de votre chantier d'isolation.
Bien à vous,
L'équipes Isoltoit 🌞
Entreprise serieuse
Nous avons fait appel à l'entreprise Isoltoit, nous sommes très contents de leur intervention, avec l'aide de l'état cela nous a pratiquement rien coûté.
Entreprise sérieuse nous recommandons leurs services.
Nadine et Serge Badin
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour Mme et M. Bardin,
Nous sommes très contents de savoir que tout s'est bien déroulé lors de votre chantier d'isolation, entouré par nos équipes.
C'est également un plaisir d'avoir pu vous faire profiter des aides disponibles grâce à notre certification RGE, c'est important pour nous que le confort thermique soit accessible à tous les foyers !
Merci pour votre entière confiance.
Bien à vous,
L'équipe Isoltoit 🌞
Réponse de Isoltoit
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement du résultat chez vous.
Bien à vous,
L’équipe Isoltoit 🌞
Réponse de Isoltoit
Bonjour M. Jolly,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance. Nous espérons que les bénéfices de votre isolation se feront rapidement sentir chez vous !
Bien à vous,
L’équipe Isoltoit 🌞
Très bien
Très bien
Technicien très impliqué dans son travail.
Les poseurs on fait du bon travail.
Je n'hésiterais pas à les réutiliser ainsi que les recommander.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour M. Valle,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’implication de nos techniciens et la qualité du travail réalisé vous aient donné satisfaction.
Votre recommandation est la plus belle preuve de confiance pour nous, alors un grand merci
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’équipe Isoltoit🌞
Technicien très compétent
Technicien très compétent
Une super équipe (Merci)
C'est vraiment du bon boulot
Société très sérieuse
Je recommande vraiment
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu faire preuve de nos compétence techniques sur votre chantier d'isolation. Merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction à l'égard de nos équipes et du résultat de leur travail.
À très bientôt,
L'équipe Isoltoit 🌞
Réponse de Isoltoit
Bonjour Mme Yonnet,
Merci d’avoir choisi Isoltoit ! Nous sommes contents que l’intervention se soit déroulée de manière agréable et efficace. Vos retours sont précieux pour toute l’équipe, qui met un point d’honneur à travailler dans le respect de votre logement.
Bien à vous,
L’équipe Isoltoit 🌞
Les techniciens très compétants et…
Les techniciens très compétants et très sympas, je recommande sans hésitation.
Encore merci.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance ! Vos mots reflètent bien l’énergie et l’investissement de nos techniciens sur le terrain, et ils seront ravis de savoir que leur travail a été apprécié. Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout futur projet de rénovation énergétique !
Bien à vous,
L’équipe Isoltoit 🌞
Bonjour,une équipe de deux personnes de…
Bonjour,une équipe de deux personnes de votre entreprise s'est présentée aujourd'hui comme prévu ,en enlevant quelques tuiles un ouvrier a vu quatre guêpes (ce qui est courant) je lui ai proposé une bombe spéciale guêpes professionnelle avec un jet pouvant aller à six mètres et s'il voulait une tenue d'apiculteur (gants, combinaison, voile de protection pour la tête et le cou) l'utilisation de l'aérosol est efficace à la seconde prêt .II na rien voulu savoir et a préferer repartir.Je lui ai dit quil navait pas envie de travailler !
Une remarque très gênante quand les personnes ne se parlent pas en Francais.C'est dommage que des personnes de mauvaise foi pénalisent toute une équipe.Cordialement
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour Mme. Fournier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante pour vous.
Cependant, nos équipes techniques doivent suivre des consignes de sécurité très strictes. Elles ne sont pas formées pour intervenir en présence de nids d’insectes ni autorisées à manipuler des produits chimiques professionnels, même lorsque ceux-ci sont proposés sur place. Ces règles existent simplement pour éviter tout risque pour nos techniciens comme pour les occupants du logement.
Dans ce type de situation, la procédure est donc d’interrompre l’intervention et de vous inviter à faire traiter le problème avant de pouvoir reprendre les travaux en toute sécurité.
Soyez assuré que cette décision n’est jamais prise par manque de volonté de travailler, mais bien pour respecter les règles de sécurité imposées à nos équipes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour reprogrammer l’intervention une fois la situation réglée.
Cordialement,
L’équipe Isoltoit.
Le groupe isoltoit a été de bon conseil…
Le groupe isoltoit a été de bon conseil et nous a permis de belles économies,car nous avons bénéficié de l'isolation a 1€ et bien pour ce tarif, je peux vous que l'équipe qui est venue, dirigée par Omar, a été très efficace. Le travail est bien fait et il laisse le chantier propre. Merci a toute l'équipe
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour M. Dechance,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre projet d’isolation vous ait permis de réaliser de belles économies et que l’intervention se soit bien déroulée.
Nous transmettrons votre message à Omar et à son équipe, qui seront très heureux de savoir que leur travail et leur sérieux ont été appréciés. La qualité de l’intervention et le soin apporté au chantier sont des points très importants pour nous.
Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipes Isoltoit 🌞
Aucune suite donnée à un sinistre intervenu lors d'une prestation d'isolation
Je souhaite faire part de mon expérience et faire savoir combien la société Isoltoit (agence de Bruges) se désintéresse de ses clients une fois qu'ils ont signé et payé une prestation.
Cela fait 10 mois que j'ai déclaré un sinistre lors d'une intervention, leur camion ayant endommagé un des piliers en pierre du portail.
J'ai échangé avec Mme B. dans les toutes 1eres semaines et lui ai expliqué que je n'avais trouvé aucun artisan qui accepte de faire la réparation et donc d'établir un devis. En août dernier, elle a proposé de soumettre une demande d'indemnisation forfaitaire auprès d'une commission. Depuis, elle ne répond plus à aucun de mes appels ou sms et m'a uniquement laissé un message téléphonique début décembre 2025 pour m'informer que mon dossier avait été transmis au "grand responsable".
Cette absence de prise en compte de dommages causés à un client est vraiment déplorable. La société est beaucoup plus réactive quand il s'agit de conclure un contrat !
—-——————————————————————————
Complément suite à votre réponse :
Merci pour cette réponse standard que vous faites quasiment systématiquement aux avis négatifs.
J’ai bien envoyé un message sur l’adresse du SAV, comme vous le recommandez, mais il est resté sans suite. Ne feignez pas de tenir compte de mon avis ou des autres avis de vos clients qui sont mécontents.
En revanche, si vous donnez réellement suite à ma réclamation qui ne vise qu’à une juste prise en compte d’un sinistre que vous avez occasionné, je ne manquerai pas de l’écrire.
Cordialement.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour Mme. Gaillard,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre mécontentement face à l’absence de retour que vous décrivez. Ce n’est absolument pas la manière dont nous souhaitons accompagner nos clients, avant comme après les travaux.
Votre dossier a bien été transmis à la direction afin d’être étudié. Afin de pouvoir refaire un point précis sur votre demande et vérifier l’état d’avancement, nous vous invitons à nous écrire directement à sav@isoltoit.fr . Nous pourrons ainsi relancer les interlocuteurs concernés.
Bien à vous,
L'équipes Isoltoit.
Rien à dire des pro!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour M. Kallouch,
Nous sommes heureux de recevoir ce témoignage de satisfaction. Merci d'avoir fait appel à Isoltoit pour votre isolation de combles perdus. Nous vous souhaitons de profiter très vite des bénéfices de vos travaux.
Bien à vous,
L'équipes Isoltoit🌞
Je recommande !
Professionnels de qualité et intervention rapide, comment ne pas recommander ?!
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour,
Merci pour ce retour très encourageant. Les équipes Isoltoit sont heureuses d'avoir pu vous accompagner pendant votre rénovation énergétique. Et savoir que la qualité de travail et le professionnalisme de nos équipes ont été remarqués nous fait plaisir !
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Bien à vous,
L'équipes Isoltoit 🌞
RDV a 60 Km de Bordeaux pour isoler les combles
RDV a 60 Km de Bordeaux , Arrivent à l'heure sur site . Travail sérieux soigné . Rien d'autre a dire sio ce n'est parfait .
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour M. Blondeau,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que le résultat vous apporte pleine satisfaction.
Votre retour nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à continuer dans cette voie !
À bientôt,
L’équipe Isoltoit 🌞
Top !!!!!!!!!
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour,
Merci pour cet enthousiasme communicatif ! Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos travaux et espérons que vous profiterez pleinement du résultat. Si un nouveau projet se présente, nous restons bien entendu à votre écoute.
Bien à vous,
L’équipe Isoltoit 🌞
Tout s’est très bien passé.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour Mme Raphalen,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour la confiance que vous nous avez accordée. Derrière chaque chantier il y a une vraie organisation et une équipe mobilisée pour que tout se déroule parfaitement !
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez un autre projet à l’avenir.
Bien à vous,
L’équipe Isoltoit 🌞
Depuis le premier contact a la…
Depuis le premier contact a la réalisation, top, précis délai respecté.
Personnel agréable, prestation rapide. Bravo
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour M. Joubert,
C'est super que vous vous soyez senti autant en confiance avec nos équipes. Nous sommes très contents que les délais aient été satisfaisant pour vous. Merci d'avoir fait appel aux services Isoltoit pour la rénovation énergétique de votre maison.
Bien à vous,
L'équipe Isoltoit🌞
Très bon travail réalisé
Très bon travail réalisé, personnes très gentilles Très bonne expérience, je recommande.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour M. Leveque,
Nous sommes heureux de constater que la gentillesse de nos équipes a fait la différence pour vous. Merci d'avoir fait appel aux services Isoltoit pour les travaux d'isolation de votre foyer.
À bientôt,
L'équipes Isoltoit 🌞
satisfait du travail effectué
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Isoltoit
Bonjour M. Baudoin,
Les équipes Isoltoit sont très contentes d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans vos projet de rénovation énergétique. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour ces travaux !
Bien à vous,
L'équipe Isoltoit 🌞
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