gutefrage Avis 

2 623
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Erneute Pro-islamistische Zensur: Ich habe in einer Antwort - wie so viele andere religionskritische User - Gott als Märchenfigur bezeichnet! Dies ist EINDEUTIG von der Meinungsfreiheit abgedeckt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Um es milde auszudrücken ist diese Platform sehr Paedophilie-Freundlich Es fällt auf dass jede Kritik über Paedophilie freundliche Beiträge sofort gelöscht werden. Andersherum bietet man dieser best... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Während corona wurde schon mal sehr viel zensiert. Alle meine antworten die mit der impfung zu tun hatten wurden systematisch gelöscht und mein account wurde mehrmals gesperrt so dass ich neue ers... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Nach einigen Jahren gibt es dort neue Funktionen, aber wie vor einigen Jahren schon, hat man keine Fragen zu stellen, die unangenehm für Personen mit Migrationshintergrund sein könnten, egal ob es... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Informations provenant de diverses sources externes

gutefrage ist mehr als eine Frage-Antwort-Plattform: Durch gutefrage können Menschen Meinungen, Erfahrungen und Wissen teilen und entdecken. Einfach mehr erfahren.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 69 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(2 623)

205 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Moderation einseitig, politisch motiviert & inkompetent

Oft einseitig Entscheidungen, nicht selten politisch motiviert. Sachliche Kommentare werden gelöscht und selbst nach einer Beschwerde, mit detaillierten Begründungen, nicht zurückgenommen. Da drängt sich die Frage auf, nach welchen Kriterien gewertet wird. Wenn Beiträge, die gegen keine Kriterien verstoßen, als Nutzervorführung gelöscht werden, andere Beiträge aber trotz eindeutiger Beleidigungen aber als regelkonform angesehen werden, stellt sich die Frage nach der Kompetenz.

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo Peters,

den Vorwurf hören wir immer wieder und natürlich kann der Moderation bei einer Moderationsentscheidung auch einmal ein Fehler unterlaufen, aber wir können Dir versichern: Wir moderieren nicht einseitig oder politisch motiviert, sondern neutral. Genau so schreiben es unsere Richtlinien vor, die via gutefrage.net/policy für jeden nachzulesen sind.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Inkompetente Moderation

Die Plattform hat sich endgültig dem Traffic untergeordnet. Die Moderation fördert Hetze und Falschinformationen, solange es höheren Traffic verspricht.
Wertvolle Beiträge werden regelmäßig durch radikale User diskreditiert.

User müssen sich gegen üble Nachrede, Verleumdungen und falschen Verdächtigungen wehren. Statt seriöse User zu unterstützen, werden diese von den Moderatoren vorgeführt.
Das trifft nicht immer zu, aber ist mit erschreckender Geschwindigkeit, immer öfter zu beobachten.
Leider handelt es sich nicht um Ausnahmen, sondern ist täglich gelebte Realität.

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo Unbekannte/r,

die Dinge, die Du beschreibst, fallen teilweise unter den Richtlinienverstoß Nutzervorführung und werden unsererseits nach Meldung auch gelöscht.

Moderatoren führen sicherlich keine Nutzer vor. Sofern das der Fall sein sollte, würden wir Dich bitten, uns die entsprechenden Beiträge via Mail an team@gutefrage.net zukommen zu lassen.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Penisforum

Bei GuteFrage geht es heute vor allem um Penisse, ums Onanieren und um sexuelle Fetische und Abarten jeder Art. Perverse aller Art haben auf dieser Seite sozusagen Heimrecht und für diese liefert sie sicherlich wertvolle Informationen und eine Menge Gleichgesinnte.
Alle anderen sollten um diese toxische Seite allerdings einen großen Bogen machen.

27 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

wir wissen nicht, in welchen Themenbereichen Du unterwegs bist oder welche Interessen Du hinzugefügt hast, aber ein Blick auf unsere Themenwelten bzw. die verschiedenen Bereiche sollte Dir offenbaren, dass es weit mehr als die von Dir genannten Themen gibt.

Diese machen einen niedrigen einstelligen Prozentbereich auf der Plattform aus. Du kannst übrigens gezielt Themen ausblenden, wenn Dich bestimmte Dinge nicht interessieren. So kannst Du gutefrage noch besser auf Deine persönlichen Interessen und Dich zuschneidern.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

0 Sterne verdient

0 Sterne verdient, da wird man beleidigt ohne Grund wenn man einfach eine zweite Meinung zu einem Thema einholen möchte. Was sind das für Assis die da kommentieren??? Und NEIN Danke ich brauch keine KI generierte Antwort von euch!

27 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo Melanie,

zunächst einmal tut es uns leid, dass Du beleidigt worden bist. Beleidigungen jeglicher Art sind auf gutefrage nicht erwünscht und werden von uns auch entsprechend sanktioniert. Bitte melde demnach solche Nutzer / Beiträge an uns weiter.

Also ich habe mich übrigens eben noch vergewissert und bin keine KI, sondern recht menschlich. Und das sind auch alle Antworten hier auf Trustpilot.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Pro AfD und Teen Treffpunkt

Die Moderation ist leider nicht nachvollziehbar.
Es ind haufenweise Rechte Elemente unterwegs, ich wurde als Terrorist uvm beleidigt, das wurde zwar (manchmal) gelöscht, aber das hält ja keinen davon ab den Kommentar nochmal zu schreiben.
Propaganda für die AfD Rund um die Uhr, alles was gegen die AfD gesagt wird, wird gelöscht/gedownvotet oder zerrissen.

Aber generell... Viel zu viele Penisfragen, ich habe, fragwürdige Freundschaftsanfragen erhalten, uvm

Nicht zu empfehlen wenn man es ernst meint.

25 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

es ist auf gutefrage prinzipiell auch erlaubt, eine politisch rechte Einstellung zu haben. Sofern eine Meinungsäußerung nicht gegen die Richtlinien verstößt, gibt es unsererseits keinen Handlungsbedarf. Natürlich sind klar xenophobe Äußerungen etc. gegen unsere Richtlinien und werden unsererseits nach Meldung auch gelöscht.

Bitte melde generell Nutzer / Beiträge, die gegen die Richtlinien verstoßen, zur Prüfung an uns weiter.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

GF-gute Idee-schlechte Ausführung

GF ist eine gute Idee mit schlechter/misserabler Ausführung. GF das Mekka für Troll-, sinnbefreite- und natürlich XXX Fragen, gefühlte 80% der Fragen sind solche Fragen. Hier wird nach Lust und Laune, äh Richtlinien getrollt und gelöscht, oder nach kein Plan. Hier wurden ja schon öfters Moderationsentscheidungen kritisiert die nicht nachvollziehbar sind. Ein Beispiel: Auf die sinnvolle und kontextreiche Frage: Wie groß ist er? wurde die Antwort: Wer, meine Nachbar? So ungefähr 1,80 (und in diesem Kontext sind die erwähnten 80% der Fragen) wegen Nutzervorführung gelöscht und die Frage blieb stehen. Dann löscht doch beides oder lasst beides stehen. Das Punkte- und Belohnungssythem führt dazu das einige nur sinnbefreite Fragen stellen um ihr Profil zu Pushen. Wird man gesperrt macht man sich einfach ein neues Profil, nichts ist einfacher als ein neues Profil bei GF. Um die größte Frage/Antwort Plattform zu sein muss halt die Qualität der Quantität weichen.Sehr fragwürdig finde ich auch, in einem Forum in dem sehr viele Jugendliche unterwegs sind, die Freundschaftsanfragen und private Benachrichtigungen. 2 Schxxxfragen und schon hat man 20+ "Freunde". Zwar sind der großteil davon auch Pubertierende, aber ist auch nicht ausgeschlossen das da noch "andere" drunter sind und ja ich weiss, gerade im Jugendschutz macht ihr sehr viel.
Fazit: Gute und lustige Seite zum Zeitvertreib und zum trollen, misserable Seite für richtige Fragen.

Nachtrag zur Antwort:

Für was soll ich bei so einer sinnbefreiten Frage "Wie groß ist er" ohne irgendeine Relevanz noch mal nachfragen? Dumme Frage = dumme Antwort, könnt ihr ja gerne löschen. Wer auch immer der Meinung ist es gibt keine dummen Fragen, sollte mal ein Blick auf diese Seite werfen. Ist ja in Ordnung, die Fragen kommen überwiegend von neuen Mitgliedern, das ihr denen die "Stange" hält, sie konsumieren halt die Werbung. Auf meine anderen Kritikpunkte, vor allem der Jugendschutz, ist Hannah leider nicht drauf eingegangen, schade.

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

dass 80% der unseres Contents den von Dir genannten Beiträgen entsprechen, ist nicht richtig. Unsere Zahlen geben da etwas anderes her. Klare Trollbeiträge sind auf gutefrage nicht erlaubt und werden nach Meldung durch die Moderation auch entfernt.

Sollte ein Nutzer eine unverständliche Frage stellen, hast Du mithilfe der Nachfrage-Funktion die Chance, weitere Informationen zu erfragen, so dass der Fragesteller sein Anliegen konkretisieren kann. Wird jedoch eine Antwort dahingehend genutzt, den Fragesteller auf die unklare Frage hinzuweisen, ist das nun einmal ein Beitrag abseits des Themas oder Nutzervorführung.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Früher gut, heute Werbehorror…

Früher habe ich gern mal auf gute Frage geschaut. Jetzt hab ich seit langem mal wieder einen Beitrag gelesen. Alle Cookies akzeptieren ist ja noch "okay" aber das alle 5-10 Sekunden ein Video lädt und automatisch abspielt und die Unmengen an Werbung.. Ich werde nichts davon kaufen, und noch bewusster zurückhalten, WEIL es mich so nervt! Ich verstehe, dass man sich finanzieren muss, aber das macht die Seite absolut obsolet.

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo Lydia,

wie viele weitere Seiten sind auch wir von gutefrage auf Werbung angewiesen. Diese sollte allerdings niemals penetrant oder störend ausgespielt werden. Solltest Du also bei Dir bemerken, dass Werbung die Nutzung der Seite erschwert / unmöglich macht, melde Dich bitte via Mail an team@gutefrage.net bei uns. Wir korrigieren das dann.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Moderation nicht nachvollziehbar

Ein Nutzer fügt - gegenüber einen anderen User - in einen Kommentar lediglich einen Link ein, der zu einem Artikel über das Stalken führt.

Es ist nirgendwo in der Frage vom stalken überhaupt im geringsten die Rede.

Dieser Kommentar wird als Nutzervorführung gemeldet, bleibt aber - auch nach einer (erklärenden) Beschwerde - unangetastet stehen.

Dann fügt der genannte angeschriebene Nutzer den erst anschreibenden Nutzer (woanders) ebenfalls lediglich einen Link im Kommentar ein, dieser betrifft einen Artikel über den Umgang mit sog. „Besserwissern“.

Schon im Vorfeld hatte der Nutzer, der den 2. Kommentar schrieb, im Gesprächsverlauf darauf aufmerksam gemacht, daß er keine besserwisserisch erscheinenden Belehrungen von anderen Usern wünscht.
Also eine ganz logisch erscheinende Unterstreichung seiner (vorherigen) Forderung.

Dieser Kommentar (ebenfalls nur ein Link) wird jedoch plötzlich gelöscht mit der Begründung „Beitrag ist unverständlich“.

Auch auf Beschwerde (und nochmaliger Erklärung des durchaus nachvollziehbaren Sachverhalts) hin bleibt der Kommentar gelöscht.

Das wirkt meinen Empfinden nach doch wirklich nicht wie objektive Moderation, sondern eher wie persönliche Willkür!

….und Hannah:
Erspare dir doch bitte die Bemerkung, ich möge nochmal eine E-Mail an euch schreiben.

Es wurde der erste Link der anderen Userin (Stalking) bereits zweimal beanstandet, ebenso wurde der zweite Link (Besserwisser) bereits zweimal durch euch geprüft. Insgesamt zweimal gab es ebenfalls eine Erklärung für die Beiträge.

Durch derartige Aufforderungen, mich NOCHMALS zu melden (….nur wegen eines Links, nicht mal wegen großartig langen Text) um den Sachverhalt ein DRITTES Mal zu prüfen, macht ihr euch m.M. nach nur selbst lächerlich!

22 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

bitte melde Dich bzgl. des Nutzers noch einmal via Mail an team@gutefrage.net bei uns; wir sehen uns das Ganze dann noch einmal an.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 2 sur 5 étoiles

Der wilde Westen lässt grüßen

Ich habe mir Gutefrage.net nun über einen Monat lang angesehen, sowohl aus Neugier als auch in der Hoffnung, den Nutzern bei ihren Anfragen behilflich sein zu können. Die Registrierung sowie die Auswahl der Themen, die mich interessieren, verliefen problemlos. Es ist eine gute Idee, dass man Themen ausblenden kann, die einem nicht zusagen.

Leider werden viele Fragen häufig in falschen Kategorien eingereicht. Man kann das zwar korrigieren, jedoch nur, wenn man das nötige Level erreicht hat.

Die ersten Antworten auf Fragen zu geben, machte mir auch viel Freude. Das änderte sich, als die sogenannten Communityexperten auftauchten. Diese Nutzer haben sich durch hilfreiche Antworten in bestimmten Themenbereichen einen Namen gemacht. Grundsätzlich finde ich das eine nette Idee, jedoch scheinen einige dieser "Experten" ihren Titel für eine Art Überlegenheit zu nutzen. Ein solcher Experte fühlte sich genötigt, mich direkt zu beleidigen. Nachdem ich seinen Kommentar wegen eines Regelverstoßes gemeldet hatte, erhielt ich die Rückmeldung, dass kein Verstoß vorläge. Warum gibt es dann diese Funktion, wenn sie anscheinend nicht für alle Nutzer gilt?

Letztendlich musste ich diesen Experten auf meine Ignorierenliste setzen.

In den vier Wochen, die ich aktiv war, habe ich kaum Positives erlebt. Oft herrscht ein rauer Umgangston, und vernünftige Fragen sind leider rar. Immer wieder tauchen Fragen auf wie: "Welches Geschlecht habt ihr und wie alt seid ihr?"

Bedauerlicherweise begegnet man auch häufig Rassismus und Fanatismus sowie Trollen mit mehreren Accounts, was gegen die Regeln verstößt. Verschwörungstheorien werden in vielen Variationen verbreitet, doch es wird nur selten etwas dagegen unternommen. Auffällig ist auch, dass angeblich jeder zweite Nutzer schwerwiegende psychische Probleme hat. Als jemand, der selbst mit mehreren psychischen Diagnosen zu kämpfen hat, fällt es mir oft schwer, das Geschriebene ernst zu nehmen. Doch wehe, man äußert seine Zweifel – dann hagelt es meist Beleidigungen oder die eigene Antwort wird wegen angeblicher "Nutzervorführung" gelöscht. Um auf dieser Plattform bestehen zu können, scheint ein dickes Fell unerlässlich zu sein. Wer wirklich helfen und ehrlich sein möchte, läuft Gefahr, unterzugehen. Ich werde nun eine Pause einlegen und in ein paar Wochen erneut vorbeischauen, auch wenn ich kaum mit Veränderungen rechne.

Das ist bedauerlich, denn die Grundidee dieser Seite finde ich eigentlich sehr interessant.

Zu den Moderatoren kann ich nach vier Wochen nichts sagen, da ich in dieser Zeit keinem begegnet bin. Entweder war ich immer zu den falschen Zeiten aktiv, oder die Moderatoren agieren im Verborgenen. Vermutlich sind sie ebenso selten wie Elfen, Feen und Einhörner.

Ein Vorschlag an die Betreiber: Vielleicht wäre es sinnvoll, eine Altersverifikation einzuführen, sodass jeder Nutzer gezwungen ist, sein tatsächliches Alter anzugeben.

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo Sascha,

vielen Dank für das ausführliche Feedback. Und schön, dass Dir gutefrage sowie unser Expertensystem grundsätzlich gefallen.

Wie Du schon sagtest, handelt es sich bei unseren Community Experten um Nutzer, die sich in einem bestimmten Thema / Tag besonders hervorgetan haben. Da unsere Experten ein Stück weit auch ein Aushängeschild der Plattform sind, legen wir besonders großen Wert darauf, dass diese stets freundlich und hilfsbereit auftreten. Natürlich darf ein Experte jedoch auch seine eigene Meinung haben und vertreten, solange das Ganze respektvoll und auf Augenhöhe geschieht.

Wenn Du Experten beobachtest, die häufiger durch unfreundliche / beleidigende Antworten auffallen, melde diese bitte zur Prüfung an uns weiter. Ein Expertentitel wird nämlich nicht auf Lebenszeit vergeben und kann, sofern sich ein Nutzer zu häufig daneben benimmt, auch wieder entfernt werden.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

MALUK211

Hab leider vorallem mit den Moderatoren sehr schlechte Erfahrung gemacht. Jemand hat mich mal beleidigt (ich sei Assozial und hätte keine Freundind verdient) und diese Antwort wurde Nicht gelöscht, trotz Beschwerde.

Aber wenn ich in einer Antwort schreibe dass die Frage warscheinlich ein troll ist weil der Frsgensteller innerhalb 5 Minuten 3 unterschiedliche Geschlechter hatte und immer unterschiedlich alt war wird natürlich gelöscht.

Mein Freund wurde mal gesperrt weil es angeblich ein Nachfolgeaccount sei, er hat an GF eine Mail geschrieben, die haben ihn ignoriert! Und als Ich ne Mail geschrieben hab hieß es dass die nur Infos über den Account an den Besitzer rausgeben.

Schade!

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

Beleidigungen sind auf gutefrage nicht erlaubt und werden von unseren Moderatoren auch gelöscht. Sollte eine Beleidigung - trotz Meldung - nicht entfernt worden sein, melde Dich bitte via Mail an team@gutefrage.net bei uns.

Wenn Du einen möglichen Troll als solchen innerhalb eines Beitrags bloßstellst, dann ist das am Ende des Tages ein Richtlinienverstoß. Melde daher mögliche Trollbeiträge einfach an uns weiter, ohne am Ende selbst gegen die Richtlinien zu verstoßen.

Selbstverständlich können wir aus Datenschutzgründen keine Infos über andere Accounts herausgeben und lediglich Fragen rund um den eigenen Account beantworten.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Das ist die beschissenste Internetseite…

Das ist die beschissenste Internetseite die es gibt.
Es werden von bestimmten Nutzern über 98% der Antworten und Kommentare gelöscht, und wenn man von anderen angeblichen Nutzern beleidigt und Vorgeführt wird, so ist das erlaubt, was ein Zeichen dafür ist dass diese Nutzer von den Betreibern bezahlt werden

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo Manuel,

leider können wir Dein Feedback nicht ganz nachvollziehen. Wir moderieren auf Grundlage unserer Richtlinien. Eine Bezahlung seitens der Nutzer findet nicht statt. Und wäre zudem sehr befremdlich.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Ganz normale frage gestellt und die…

Ganz normale frage gestellt und die frage wurde gelöscht.

Hab meinen Account sofort danach deaktiviert. Frag ich lieber die Ki. Nie wieder erstelle ich mir einen Account bei dieser Plattform.

28 juin 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo Kurt,

schade, dass Du Dein Profil wieder gekündigt hast. Normale Fragen werden auf gutefrage i.d.R. nicht gelöscht. Gelöscht werden Beiträge nur, wenn diese eindeutig gegen unsere Richtlinien verstoßen.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 4 sur 5 étoiles

Gute Idee, nicht so schlechte Umsetzung...

Bin jetzt schon recht lange bei GF angemeldet und habe dann zufällig hier mal wieder vorbei geschaut, nachdem es doch teiweise sehr kuriose "Erfarungsberichte" gibt. Am vergangenen Wochenende ist eine Userin regelrecht ausgetickt und hat mehrere GF-Mitglieder beschimpft und beleidigt. Aus diesem Grund musste ich dann schon einige Beanstandungen machen, welche dann doch meistens auch vom Support erledigt wurden (Löschen der Beiträge). Allerdings hat es mich gewundert, dass diese rüpelhafte Verhalten keinerlei Konsequenzen hatte. Deshalb hatte ich mir wirklich vorgenommen mich abzumelden, weil für mich das nicht mehr nachvollziehbar war.

Zu meiner großen Überraschung gab es dann doch gestern noch die überfällige "gelbe Karte". Heute war dann aber hier von dieser Person eine Rezension zu sehen, welche jeglicher Beschreibung spottet. Man musste leider erkennen, dass die Userin keinerlei Selbstreflexion besitzt und ihre eigene Fehler nicht einsieht. Aus diesem Grund ist wirklich zu befürchten, dass es nach Absitzen der 24 Stunden genauso niveaulos weiter geht. Es wäre aber schön, wenn die Mods die seriösen GF-Nutzer vor dieser User schützen würden...

22 juin 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo Andy,

vielen Dank für das ausführliche Feedback. Auch wenn wir uns hier nicht zu konkreten Fällen äußern können, die andere Nutzer betreffen, aber: Wenn Nutzer gegen unsere Richtlinien verstoßen, werden diese i.d.R. auch entsprechend sanktioniert.

Im Hinblick auf die vielen Meldungen, die uns tagtäglich erreichen, kann es ggf. etwas länger dauern, bis entschieden wird. Bitte melde Richtlinienverstöße auch weiterhin an das Community Management weiter, so dass wir handeln können.

Nutzer, wie von Dir beschrieben, sind jedoch die Ausnahme und bilden nicht das ab, wofür die gutefrage Community steht.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Support kümmert sich und sorgt für Gerechtigkeit

Mit gutefrage habe ich grundsätzlich gute Erfahrungen gemacht. Es gab nie Probleme.
Wenn doch, hat der Support direkt geholfen.

Klar gibt es Trolle und manchmal weniger intelligente Fragen sowie Antworten. Das hat mich nie gestört.

Was ich nicht verstehe, sind diese schlechten Bewertungen hier.

Gerade las ich eine vollkommen merkwürdige Bewertung von einer "Regilindis ", die wohl erstmal aus dem Verkehr gezogen wurde, sprich 24 gesperrt ist.
Mich wundert das nicht.
Die Frau lässt ja kein gutes Haar an niemandem. Sie macht den GF Support dermaßen schlecht, das ist unglaublich. Die Frau hat Frust hoch 10, das ist nicht zu leugnen. Wer mit seinem Leben so unzufrieden ist, muss es doch nicht an anderen Menschen auslassen. Das hat GF und der Support nicht verdient.

Wenn das alles so extrem ungerecht und so extrem schlimm ist, stellt sich nur noch eine Frage, Regilindis, warum verlassen Sie Gutefrage nicht endgültig. Dann müssen Sie diese schlimmen Missstände nicht mehr ertragen.

Hier beschweren, da nix ändern, das passt nicht zusammen. Jedem ist freigestellt zu gehen.
Wie sang Howard Carpendale so schön: "Dann geh doch...." Das rate ich auch Ihnen, Regilindis.

Der Support hat es sicher nicht immer leicht, tut aber sein Mögliches.
Deshalb hier einmal ein großes Lob an GF.
Ich war immer ein zufriedener User. DANKE GF.

Mit freundlichen Grüßen
F.G

23 juin 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

vielen Dank für das nette Feedback. Gerechtigkeit ist uns - wie vielen unserer aktiven Nutzer - immens wichtig. Allerdings fänden wir's schön, wenn Du beim Verfassen von Reviews darauf verzichten könntest, konkrete Nutzernamen zu nennen.

Das hilft am Ende des Tages niemandem weiter.

Alles in allem freuen wir uns allerdings, dass Du Dich auf gutefrage wohl fühlst.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 3 sur 5 étoiles

Gutefrage verfolgt eigene Ideologie

Hallo , kurz und schmerzlos.

Sobald man andere meinung oder Kritik kommt wird umgehend gelöscht von Moderation.

Ob Erziehung, Meinungen oder Religion geht. Wird alles gelöscht.

Dann hab ich Beitrag gesehen und hab bei einen User Kritik an gutefrage erfasst und wurde sofort gelöscht von Moderation. Unglaublich sowas und auffällig!!!!

Sollte eig mal ne Strafe bekommen und damit unterlassen. Hoffe dies wird hier nicht gelöscht xD wie bei gutefrage Plattform.

Update zur antwort 18.juni.2025: ich habe 2 Punkte dazu gegeben, weil ich lang bei gutefrage bin und immer gute Antworten bekommen habe und die Seite aufbau ist auch gut. Ich habe eine frage gestellt und es ging um Kinder Erziehung und da wurde es hitzig die Debatte. Aber mein Beitrag wurde wegen troll spaßbeitrag gelöscht um das ging es. Dies wurde von Moderator gelöscht. Da kann man alles löschen wegen troll und spaßbeitrag. Definiere spaßbeitrag woran erkennt man ein spass Beitrag. Find Dieser Grund ist nicht gut, dann hab ich auf eine frage geantwortet meine meinung gesagt und bekam Email dass mein beitrag wegen technische probleme gelöscht worden ist und diese Zufälle glaube ich nicht. Macht euch eigenes bild, aber ich sah die Bewertung bevor ich bewertet habe, brauche man sich nicht wundern. Aber bildet euch eure eigene Meinung.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

interessantes "Review", das leider wenig aussagt und mit dem wir nicht viel anfangen können. Was auf gutefrage erlaubt und nicht erlaubt ist, steht eigentlich relativ klar in unseren Richtlinien, die für jeden Nutzer via gutefrage.net/policy nachlesbar sind.

Das Wichtigste ist eben, dass sich Nutzer an diese halten. Und das klappt bei einem Gros der Community - übrigens seit vielen vielen Jahren - mehr als gut.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Community absolut asozial

Bevor man das Unternehmen kritisiert muss man sich überlegen, wer eigentlich Plattformen wie diese am Leben hält. Richtig, der User. Die Gutefrage Community ist mit das asozialste was ich je gesehen habe, bei fast jeder Frage die man sich anschaut werden Menschen beleidigt und fertig gemacht (oft auch für Fragen generell) Absolut gehässige und unzufriedene Menschen. Hab mein Profil heute nach 15 Jahren gelöscht.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

leider können wir Dein Feedback nicht ganz teilen. Wenn die Community so wie von Dir beschrieben wäre, gäbe es auf gutefrage mitnichten eine seit vielen Jahren so aktive Community.

Zudem sind Beleidigungen sowie Mobbing etc. gemäß unserer Richtlinien nicht erlaubt, weswegen solche Beiträge entsprechend gemeldet werden sollten.

Schade, dass Du nach 15 Jahren nicht erst einmal den direkten Draht zu uns suchst, sondern Dein Profil kündigst.

Wir würden uns über eine Mail an team@gutefrage.net freuen, um zu erfahren, welche Nutzer(-beiträge) Dich konkret dazu veranlasst haben, Dein Profil nach 15 Jahren stillzulegen.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 5 sur 5 étoiles

EwigWehrtAmLängsten

GuteFrage.net, hat meine Profile, zwar, bis jetzt, 4 mal gesperrt, aber für die Nachwelt, die Kommentare gesichert/behalten/nicht gelöscht.

Leider kann ich nur 5 Sterne vergeben .

🫵💥🚀

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

vielen Dank für das Feedback.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Plattform ohne Meinungsfreiheit & wenig Schutz für Minderjährige

Absolut linksversiffte Plattform mit größtenteils inkompetenten Moderatoren, wo Zensur immer größer geschrieben wird & Meinungsfreiheit immer weniger zählt. Reports an Nutzern die eindeutige Verherrlichung von Pädophilie aufzeigen werden nicht weiter kontrolliert oder entsprechend bestraft. Stattdessen sind die Moderatoren ganz gut darin angebliche biologische Fakten mit Transphobie gleichzusetzen & lieber sowas zu bestrafen.

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

heute links, morgen vermutlich wieder rechtsradikal. Die Wahrheit ist, dass wir überhaupt nicht politisch motiviert, sondern politisch neutral moderieren.

Weiterhin sind Beiträge zum Thema Pädophilie, sofern keine Betroffenengeschichten, auf gutefrage überhaupt nicht erlaubt. Das gilt v.a. für jegliche Beiträge, in denen Pädophilie bagatellisiert / normalisiert werden soll. Demnach würden wir Dich bitten, diese Beiträge entsprechend zu melden.

Viele Grüße
Hannah von gutefrage

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Seite ist nicht sehr hilfreich.

Im Kern eine gute Idee, ich habe bisher 10 Fragen gestellt und ab und zu andere auf der suche nach einer Lösung zu einen beliebigen Problem gelesen. Beiträge werden immer nur halbherzig beantwortet. Bisher habe ich auf meine 10 Fragen nicht eine gute oder zumindest ausreichende Antwort erhalten. Mir kommt es vor, als ob meine Fragen nur kurz überflogen werden und dann wird nur der Titel beantwortet. TikTok Kommentare sind freundlicher und hilfsreicher als Antworten auf gutefrage. Wenn ihr eine Frage habt, geht lieber auf Reddit (oder dreht halt ein TikTok, die helfen dir mit höherer Wahrscheinlichkeit als hier).

Und für das Team, Antworten sollten eine mindestlänge erhalten, ich will nicht auf meine 500 Wörter Frage nur ein "nein" geantwortet bekommen, ohne das ich letztlich weiß, was nun der Grund ist.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de gutefrage

Réponse de gutefrage

Hallo,

vielen Dank für Dein Review. Schade, dass Du auf Deine bisherigen Fragen bislang keine zufriedenstellenden Antworten erhalten hast.

Damit Deine Frage die richtigen Nutzer erreicht, ist es wichtig, dass Du Deine Frage mit sinnvollen Themen / Tags bereicherst. Je mehr sinnvolle Themen Du hinzufügst, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass unsere Nutzer und Experten, die einem Thema folgen, auf die Frage aufmerksam werden.

Weiterhin ist die Einsortierung in der passenden Themenwelt ebenfalls immens wichtig. Du hast übrigens die Möglichkeit, Deine Frage nach wenigen Stunden ein weiteres Mal einzustellen; die Frage wird dann wie ein komplett neuer Beitrag behandelt. So erhöhst Du die Chance, weitere gute Antworten zu erhalten.

Deine Kritik, dass man auf gutefrage keine guten Antworten erhalten würde, können wir nicht teilen. Unsere aktive und langjährige Nutzerschaft hilft anderen Nutzern seit vielen Jahren in nahezu allen Themenbereichen mit viel Engagement und großer Freude zufriedenstellend weiter.

VIele Grüße
Hannah von gutefrage

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus