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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 94 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la qualité supérieure des articles commandés, qui répondent parfaitement à leurs attentes et se révèlent très pratiques. De surcroît, le service de livraison est qualifié de très rapide par les acheteurs, garantissant des réceptions sécurisées dans des emballages particulièrement soignés et écologiques. Cependant, certains clients ont également noté des délais d'expédition parfois un peu longs ou des articles indisponibles temporairement. Quelques personnes ont aussi mentionné des soucis mineurs, comme des produits parfois abîmés à la réception ou des articles de démonstration présentés en boutique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, affirmant que les articles reçus... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la commande, saluant l'envoi rapide et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la qualité des articles reçus en parfait état. Les... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions chaleureuses avec un service client remarquable, saluant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant consulté des avis sur la Maison Habiague , qui étaient tous largement positifs , je suis entré en contact téléphonique avec l'accueil pour la commande qui comportait des détails techniques à pré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’expérience a très mal commencé puisque colissimo a perdu le colis. Mais la maison habiague a été très réactive et au final ils ont fait en sorte de remplacer la pièce alors que l’erreur vient visibl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un simple joint d'autocuiseur chez Habiague et je me suis trompé, deux fois, sur le diamètre dudit joint. L'accueil téléphonique pour régler le problème a été exceptionnel et extrêmem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande chez Habiague : Cde de 12 couteaux Guzzini collection Feeling rouge le samedi 01 aout. Livraison assurée par la poste Colissimo le 05 aout comme annoncé. Produit conforme à la commande... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine
  2. aussi dans
  3. Magasin

Écrit par l'entreprise

Vous cherchez à équiper votre cuisine ? Professionnel ou particulier, vous êtes au bon endroit. Notre boutique Habiague propose des ustensiles de cuisine de qualité professionnelle, articles de cuisine et accessoires, pâtisserie, petit électroménager, coutellerie à Toulouse depuis 1864. Découvrez nos diverses rubriques qui répondront à tous vos besoins.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

553 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(553)

96 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison impeccable, produits de qualite

Livraison impeccable avec un gentil coup de fil pour me proposer de réaliser 2 livraisons car le produit n’était pas en stock. Produits de qualité, comm toujours.

9 novembre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Chez Maison Habiague, nous veillons toujours à vous offrir un service personnalisé, même en cas d’imprévu.

Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles expériences gourmandes !

L’équipe de la Maison Habiague





Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été ok

9 novembre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Robert,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats.

Au plaisir de vous revoir !

L’équipe de la Maison Habiague





Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

Bonne communication
Envoi soigné.
Très beau catalogue, bien tentant !

18 novembre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre communication et la qualité de nos envois aient été à la hauteur de vos attentes. Et quel plaisir de savoir que notre catalogue vous inspire ! Nous espérons vous accompagner dans vos prochains coups de cœur.

À bientôt,

L’équipe de la Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi des marchandises rapidement et en état

Envoi des marchandises rapide.
Commande d'articles qui correspondent à la description sur le site.
Si problème ou hésitation sur le choix des articles les interlocuteurs (ou interlocutrices) sont très professionnels (professionnelles) et aimables!
Merci, je recommande cette entreprise.

5 novembre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Patricia,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de l’envoi, de la conformité des articles et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Habiague

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de répondre à vos attentes à chaque commande. Votre confiance nous motive à maintenir un service rapide et efficace.

À très bientôt,
L’équipe Habiague

Noté 4 sur 5 étoiles

Saucière

Commande reçue rapidement bien emballé. Objet conforme à la commande

28 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Monique,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’informations supplémentaires.

Au plaisir de vous revoir sur notre site,
L’équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne entreprise

ma commande a été traitée et livrée très rapidement.dès ma commande, j'ai été contactée par téléphone pour me dire qu'un des articles était en commande et que cela induirait quelques jours de retard et pour savoir si cela me posait problème. A réception, un petit cadeau a été joint pour s'excuser du retard. Attitude très professionnelle. Je recommande cette entreprise.

5 novembre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Florence,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre suivi de commande. Chez Habiague, nous tenons à offrir à chacun de nos clients un accompagnement transparent et personnalisé. Nous espérons que vos produits vous donnent entière satisfaction et que le petit cadeau a été une agréable surprise ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Bien cordialement,
L’équipe Habiague

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu mon colis le délai n…

Toujours pas reçu mon colis le délai n est pas respecté

14 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Monsieur Bobard,

Merci de nous avoir informés de votre situation. Nous sommes quelque peu perplexes : votre commande a bien été passée le 13 octobre et expédiée dès le lendemain, le 14 octobre. D'après notre vérification du numéro de suivi, la commande a été livrée le 16 octobre.

N'hésitez pas à nous appeler au 05 61 21 56 61 pour toute clarification.

Cordialement,
L’équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

un personnel à l'écoute

un personnel à l'écoute, toujours prêt à renseigner ;-)
je recommande pour ma deuxième expérience

22 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre meilleure récompense, et nous restons à votre écoute pour toute future question ou besoin. À très bientôt pour une troisième expérience tout aussi réussie !

Bien cordialement,
L'équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande trés satisfait

Commande passé vers 17 heures colis reçu le lendemain matin. Un grand merci pour votre serieux

18 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre sérieux.

Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement !

Cordialement,
L’équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mes deux achats.

Très satisfaite de mes deux achats.
Présentation du catalogue très claire, bien organisée
Formulaire de commande très simple
Livraison rapide

18 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Annie,

Merci pour votre avis enthousiaste et pour avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits et notre catalogue vous ont satisfaite, et que le processus de commande ainsi que la livraison ont été simples et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que tout s’est bien déroulé.

Nous restons à votre disposition pour toute future commande et serons ravis de vous accompagner à nouveau. À très bientôt !

Cordialement,
L’équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Maison sérieuse à recommander.

Maison sérieuse. Personnel efficace. Livraison très rapide. Dispose de pièces détachées très difficiles à trouver. Vraiment à recommander sans hésitation.

18 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service et la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce toujours de fournir des pièces détachées de qualité, même celles qui sont plus rares à trouver, afin de vous accompagner dans vos projets.

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Bien cordialement,
L’équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Livraison rapide dans ma BAL

16 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Sylvie,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que notre service a répondu à vos attentes.

Nous mettons un point d’honneur à garantir des livraisons efficaces afin de satisfaire nos clients. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, j'ai été contacté par ce que le produit commandé ne se faisait plus, on m'a demandé si j'étais ok pour un autre qui fait 6€ de plus et j'ai dit oui Contact téléphonique convivial et rapidité de livraison. Très bonne expérience je recommande vivement.

11 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’attention portée à votre commande et la réactivité de notre équipe. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des alternatives adaptées lorsque cela est nécessaire.

Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

de la qualité

j'ai trouvé les articles que je cherchais. La livraison est rapide. Très belle qualité des articles

11 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Jacqueline,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les articles que vous cherchiez et que la qualité ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Net et précis

Net et précis, dépannage rapide de ma machine rapide grâce aux éclatées mis en ligne sur le site, et l’expédition rapide de la pièce en défaut. C’est partir pour une nouvelle jeunesse de mon percolateur.

4 octobre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site utile pour le dépannage de votre machine et que l'expédition de la pièce a été rapide. C'est formidable de savoir que cela redonne une nouvelle jeunesse à votre percolateur !

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Service Client Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu très rapidement

Commande reçu très rapidement, merci pour votre message téléphonique pour me tenir au courant

30 septembre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Baptiste,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que notre appel vous a été utile. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

À bientôt !

L’équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super
J'ai bien reçu ma commande
Je réside en Nouvelle Calédonie
Encore merci 💖

11 septembre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Fabienne,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée en Nouvelle-Calédonie. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

À bientôt !

L’équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très fonctionnel avec de beaux

Site très fonctionnel avec de beaux produits pour tout les budgets
Livraison et emballage parfait avec un plus pour l'emballage cadeau fait avec beaucoup de soin
A bientôt pour une nouvelle commande tellement j'ai été content du sérieux des prestations et des services

16 septembre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour Jean Marc,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous aient plu, et que vous ayez apprécié notre service d’emballage cadeau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau.

À très bientôt pour votre prochaine commande !

L’équipe Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme et livré rapidement

Produit conforme et livré rapidement
Je recommande

20 septembre 2024
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Réponse de Habiague

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit ait été conforme et livré rapidement. Votre recommandation nous touche vraiment.

À bientôt pour de nouvelles commandes !

L’équipe Habiague

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