Ayant consulté des avis sur la Maison Habiague , qui étaient tous largement positifs , je suis entré en contact téléphonique avec l'accueil pour la commande qui comportait des détails techniques à pré... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
L’expérience a très mal commencé puisque colissimo a perdu le colis. Mais la maison habiague a été très réactive et au final ils ont fait en sorte de remplacer la pièce alors que l’erreur vient visibl... Voir plus
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J'ai commandé un simple joint d'autocuiseur chez Habiague et je me suis trompé, deux fois, sur le diamètre dudit joint. L'accueil téléphonique pour régler le problème a été exceptionnel et extrêmem... Voir plus
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1ère commande chez Habiague : Cde de 12 couteaux Guzzini collection Feeling rouge le samedi 01 aout. Livraison assurée par la poste Colissimo le 05 aout comme annoncé. Produit conforme à la commande... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de cuisine
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Écrit par l'entreprise
Vous cherchez à équiper votre cuisine ? Professionnel ou particulier, vous êtes au bon endroit. Notre boutique Habiague propose des ustensiles de cuisine de qualité professionnelle, articles de cuisine et accessoires, pâtisserie, petit électroménager, coutellerie à Toulouse depuis 1864. Découvrez nos diverses rubriques qui répondront à tous vos besoins.
Coordonnées de contact
44 Rue Alsace Lorraine, 31000, TOULOUSE, France
- 05 61 21 56 61
- contact@habiague.fr
- www.habiague.fr
4,9
Excellent
553 avis
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Réponse de Habiague
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre engagement ainsi que la rapidité de livraison. Votre confiance nous fait très plaisir. À bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Simon,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec la Fabuleuse Cookut ait été parfaite. Nous espérons qu’elle vous accompagnera longtemps en cuisine. À très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
s bien rapport de confiance
Très bien rapport de confiance
Livraison rapide
Service sérieux
Je renouvellerai mon achat
9 février 2026
Réponse de Habiague
Bonjour Denise,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la confiance, la rapidité de livraison et le sérieux de notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain achat.
À bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Mes achats
Je suis très satisfaite de mes achats sur le site. Par contre, en boutique, à deux reprises j'ai eu droit à des articles qui avaient certainement servi à la démonstration. La prochaine fois, je demanderai un emballage fermé.
28 janvier 2026
Réponse de Habiague
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre note 5 étoiles, nous l’apprécions sincèrement.
Nous souhaitons vous préciser que nous ne disposons pas d’articles dédiés à la démonstration à la vente. Il est possible que le produit ait été simplement déballé en boutique par un client souhaitant le voir avant achat, ce qui peut parfois donner cette impression.
Bien entendu, n’hésitez pas à demander un emballage scellé lors de votre prochaine visite, nous y veillerons avec attention.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maison Habiague.
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité des produits et le soin apporté à l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit et l’envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Très beau couteau
Qualité irréprochable.
Très efficace pour l'ouverture des coquillages.
Je recommande vivement
14 janvier 2026
Réponse de Habiague
Bonjour Guy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la lancette à huître vous ait pleinement satisfait, tant par sa qualité que par son efficacité pour l’ouverture des coquillages. Merci également pour votre recommandation. À très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Martin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout ait été livré à l’heure et conforme à vos attentes.
À bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Yvette,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les conseils ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Commande facile à passer
Commande facile à passer
Délai de livraison respecté
Les tasses sont arrivées bien emballées
J'ai été appelée pour confirmer mon adresse et j'ai vraiment apprécié ce contact
7 janvier 2026
Réponse de Habiague
Bonjour Célie,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la commande se soit déroulée facilement, que les délais aient été respectés et que les tasses soient arrivées parfaitement emballées. Le contact téléphonique fait partie de l’attention que nous aimons porter à nos clients, alors merci de l’avoir souligné.
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Livraison rapide et conforme
13 novembre 2025
Réponse de Habiague
Bonjour Ingrid,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à vos attentes.
À très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Xavier,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements font très plaisir à toute l’équipe. À très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Respect des délais et marchandise…
Respect des délais et marchandise impeccable Livraison par Colissimo. Très bien
5 décembre 2025
Réponse de Habiague
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que la marchandise vous soit parvenue en parfait état. Merci également pour votre confiance. À très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’élégance des tasses Delissea vous ait séduit. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Geneviève,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
parfait comme d'habitude.
20 novembre 2025
Réponse de Habiague
Bonjour Pierrette,
Un immense merci pour votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de préparer vos commandes, et nous sommes ravis que tout soit parfait à chaque fois. À très bientôt pour la prochaine !
L’équipe Maison Habiague
L’inexpérience a mal commencé puisque…
L’expérience a très mal commencé puisque colissimo a perdu le colis. Mais la maison habiague a été très réactive et au final ils ont fait en sorte de remplacer la pièce alors que l’erreur vient visiblement de colissimo. Il s’agissait d’une pièce sans valeur mais indispensable, donc importante. je remercie la maison pour son aide. Et les recommande vivement pour leur professionnalisme. Et bientôt
28 novembre 2025
Réponse de Habiague
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes désolés pour la mésaventure avec Colissimo, mais ravis d’avoir pu vous accompagner et trouver rapidement une solution pour remplacer la pièce manquante. Même les petites pièces peuvent être essentielles, et votre satisfaction reste notre priorité.
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
disponibilité annoncée non respectée mais excellente communication
disponibilité annoncée non respectée, sur le site disponible en 24h, au bout de 10 jours au téléphone on m'annonce que c'est noté sur le site sous 12 jours ! personnellement je préfère qu'on dise qu'il y a eu oubli plutôt qu'un mensonge ça me laisse en confiance, dommage les gens sont aimables ce serait parfait s'ils étaient sincères
EXCELLENTE communication A POSTERIORI, je garde toute ma confiance à cette entreprise
19 novembre 2025
Réponse de Habiague
Bonjour Madame Barat,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu. En tant que boutique physique avant tout, il nous est impossible de stocker toutes les pièces détachées Magimix. Elles sont donc disponibles uniquement sur commande, et le délai réel (indiqué sur la photo du produit) est de 12 jours.
Malheureusement, il y a eu un oubli dans la mise à jour de l’une des photos du produit, ce qui a créé la confusion. Ce n’était absolument pas une volonté de vous induire en erreur. Nous sommes une petite équipe, et même si nous faisons toujours de notre mieux, une erreur d’affichage peut arriver.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour vos mots sur l’amabilité de notre équipe. Votre confiance est importante pour nous, et ce type de remarque nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe Maison Habiague
Site clair et bien fait
Site clair et bien fait
commandé facile et reçue rapidement
17 novembre 2025
Réponse de Habiague
Bonjour Yann,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et agréable, et que votre commande vous soit parvenue rapidement. Ce message nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans ce sens. À très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Service client parfait
Un grand merci au service client de m'avoir appelé très rapidement pour m'informer d'un problème de stock et de m'avoir proposé une alternative.
J'ai reçu ma commande en un clin d'oeil.
28 novembre 2025
Réponse de Habiague
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre appel et la solution proposée vous aient apporté satisfaction. Et très heureux aussi que votre commande soit arrivée en un clin d’œil ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Maison Habiague.
L’équipe Maison Habiague
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