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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 94 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la qualité supérieure des articles commandés, qui répondent parfaitement à leurs attentes et se révèlent très pratiques. De surcroît, le service de livraison est qualifié de très rapide par les acheteurs, garantissant des réceptions sécurisées dans des emballages particulièrement soignés et écologiques. Cependant, certains clients ont également noté des délais d'expédition parfois un peu longs ou des articles indisponibles temporairement. Quelques personnes ont aussi mentionné des soucis mineurs, comme des produits parfois abîmés à la réception ou des articles de démonstration présentés en boutique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, affirmant que les articles reçus... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la commande, saluant l'envoi rapide et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la qualité des articles reçus en parfait état. Les... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions chaleureuses avec un service client remarquable, saluant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant consulté des avis sur la Maison Habiague , qui étaient tous largement positifs , je suis entré en contact téléphonique avec l'accueil pour la commande qui comportait des détails techniques à pré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’expérience a très mal commencé puisque colissimo a perdu le colis. Mais la maison habiague a été très réactive et au final ils ont fait en sorte de remplacer la pièce alors que l’erreur vient visibl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un simple joint d'autocuiseur chez Habiague et je me suis trompé, deux fois, sur le diamètre dudit joint. L'accueil téléphonique pour régler le problème a été exceptionnel et extrêmem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande chez Habiague : Cde de 12 couteaux Guzzini collection Feeling rouge le samedi 01 aout. Livraison assurée par la poste Colissimo le 05 aout comme annoncé. Produit conforme à la commande... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine
  2. aussi dans
  3. Magasin

Écrit par l'entreprise

Vous cherchez à équiper votre cuisine ? Professionnel ou particulier, vous êtes au bon endroit. Notre boutique Habiague propose des ustensiles de cuisine de qualité professionnelle, articles de cuisine et accessoires, pâtisserie, petit électroménager, coutellerie à Toulouse depuis 1864. Découvrez nos diverses rubriques qui répondront à tous vos besoins.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

553 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(553)

96 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très beau correspond bien

27 novembre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour William,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le verre Iconic « Tour Eiffel » vous plaise et corresponde parfaitement à vos attentes. À très bientôt chez Maison Habiague !

L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

bravo

RAPIDE Efficace c'est un cadeau donc pas de retour sur la cookut mais je suis ravie d'avoir fait travailler une société française

22 novembre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée rapidement et efficacement. Nous espérons que le cadeau Cookut fera plaisir à son destinataire. Et un grand merci pour votre soutien à une entreprise française, cela compte énormément pour nous !

L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les délais

Livraison dans les délais

10 novembre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été parfaitement dans les délais. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Maison Habiague !

L’équipe Maison Habiague

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Habiague

Bonjour Madame Body,

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que le rendu ne vous ait pas entièrement convaincue. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez procéder à un échange ou un retour, nous sommes là pour vous accompagner.

Nous nous permettons aussi de rappeler que la note évalue l’expérience d’achat, et non le produit lui-même. Dans votre cas, votre commande de verres Hélicium est arrivée intacte, livrée sans incident — et vous en avez d’ailleurs recommandé 6 de plus ce week end, ce qui nous fait très plaisir

Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question.
L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

erreur de choix

Ce n'est pas du tout ce que j'attendais, avec une température max de 60 degrés, je ne vais pas pouvoir m'en servir: c'est ma faute et on m'a proposé une solution de retour

20 novembre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour,
Merci beaucoup pour la mise à jour de votre avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un modèle correspondant à votre usage.
Belle journée à vous,
L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Habiague

Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Maison Habiague !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à ma commande et…

Produit conforme à ma commande et livraison rapide Merci

12 novembre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Michèle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à votre commande et que la livraison ait été rapide. À bientôt chez Maison Habiague !

L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais la maison et la qualité des…

Je connais la maison et la qualité des articles.

5 novembre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Votre confiance et votre connaissance de la maison nous touchent sincèrement. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles continue de répondre à vos attentes. À très bientôt chez Maison Habiague !

L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

Service de qualité, dommage que vous soyez si éloigné d'Auxerre !

21 octobre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service 😊 Même si la distance nous sépare d’Auxerre, notre boutique en ligne reste toujours ouverte pour vous accueillir ! À très bientôt chez Maison Habiague.

L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conforme à mes attentes

Produits conforme à mes attentes. Produit de bonne qualité donnant entière satisfaction.

29 octobre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits soient conformes à vos attentes et qu’ils vous donnent entière satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir. À bientôt chez Maison Habiague !

L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de l'accueil

Excellente communication tout du long, car le produit n'était pas disponible immédiatement. J'ai été prévenu par téléphone, puis tenu informé. Et une fois arrivé , le produit correspondait tout à fait.

24 octobre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que notre suivi et notre communication tout au long de votre commande aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement. À très bientôt chez Maison Habiague !

L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil en magasin

Super accueil en magasin, livraison bien arrivée. Magasin culte.

24 octobre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil en magasin et la livraison. Être considéré comme un “magasin culte” est un immense compliment qui nous touche profondément. À très bientôt chez Maison Habiague !

L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace, produit de bonne qualité

15 octobre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Maison Habiague !

L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER 👍🏻

Ma première commande a été extrêmement Satisfaisante, les emballages sont superbes et l'expédition a été rapide ! Je Suis Ravie (⁠✿⁠^⁠‿⁠^⁠)

7 octobre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Bénédicte,
Un grand merci pour votre superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis que votre première commande se soit si bien passée et que nos emballages ainsi que la rapidité d’expédition vous aient pleinement satisfaite. Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur !

À très bientôt chez Maison Habiague
L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Site avec de très beaux produits

Site avec de très beaux produits et facile pour commander. Traitement de commande et livraison rapide. Je recommande

6 octobre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Laurence,

Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et la simplicité de commande sur notre site. Votre recommandation et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. À très bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et conforme à mes attentes.

Rapide et conforme à mes attentes.
Produits Cristel très bien

6 octobre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Béatrice,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vos casseroles Cristel vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Les délais ont été courts et respectés.

Les délais ont été courts et respectés.
Le produit était extrêmement bien emballé et conforme en tous points.
Que du bonheur

24 septembre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Claude,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la rapidité, le soin apporté à l’emballage et la conformité du produit vous aient pleinement satisfait. Votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir. À très bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout conforme

Tout conforme

1 septembre 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Noémie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. À bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

toute ma commande « chez lorraine « est…

Toutes mes excuses pour le précédent avis qui était erroné
Je suis très satisfait Des verres que j’ai reçu à votre intermédiaire
Je les adore
Je les ai reçus rapidement et en parfait état
Je recommande votre entreprise

28 août 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre message et vos excuses, que nous apprécions sincèrement. Nous sommes ravis d’apprendre que vos verres vous plaisent et qu’ils soient arrivés rapidement et en parfait état. Votre recommandation nous touche énormément !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

26 août 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

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