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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 94 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la qualité supérieure des articles commandés, qui répondent parfaitement à leurs attentes et se révèlent très pratiques. De surcroît, le service de livraison est qualifié de très rapide par les acheteurs, garantissant des réceptions sécurisées dans des emballages particulièrement soignés et écologiques. Cependant, certains clients ont également noté des délais d'expédition parfois un peu longs ou des articles indisponibles temporairement. Quelques personnes ont aussi mentionné des soucis mineurs, comme des produits parfois abîmés à la réception ou des articles de démonstration présentés en boutique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, affirmant que les articles reçus... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la commande, saluant l'envoi rapide et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la qualité des articles reçus en parfait état. Les... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions chaleureuses avec un service client remarquable, saluant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant consulté des avis sur la Maison Habiague , qui étaient tous largement positifs , je suis entré en contact téléphonique avec l'accueil pour la commande qui comportait des détails techniques à pré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’expérience a très mal commencé puisque colissimo a perdu le colis. Mais la maison habiague a été très réactive et au final ils ont fait en sorte de remplacer la pièce alors que l’erreur vient visibl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un simple joint d'autocuiseur chez Habiague et je me suis trompé, deux fois, sur le diamètre dudit joint. L'accueil téléphonique pour régler le problème a été exceptionnel et extrêmem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande chez Habiague : Cde de 12 couteaux Guzzini collection Feeling rouge le samedi 01 aout. Livraison assurée par la poste Colissimo le 05 aout comme annoncé. Produit conforme à la commande... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine
  2. aussi dans
  3. Magasin

Écrit par l'entreprise

Vous cherchez à équiper votre cuisine ? Professionnel ou particulier, vous êtes au bon endroit. Notre boutique Habiague propose des ustensiles de cuisine de qualité professionnelle, articles de cuisine et accessoires, pâtisserie, petit électroménager, coutellerie à Toulouse depuis 1864. Découvrez nos diverses rubriques qui répondront à tous vos besoins.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

553 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(553)

96 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat pour cadeau d’anniversaire

Achat pour cadeau d’anniversaire. Conseiller au téléphone super sympa et à l’écoute. Envoi rapide et soigné. Parfait ! Si tout les sites peuvent prendre exemple.

7 juillet 2025
Logo de Habiague

Réponse de Habiague

Bonjour Gérald,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la prise en charge téléphonique jusqu'à la livraison rapide et soignée, ait été parfaite. Vos compliments nous font sincèrement plaisir et encouragent toute l'équipe à poursuivre dans cette voie.
À bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et conforme

Commande traitée rapidement. Un article manquait, j'ai été contactée et, suite à ma réponse, la commande est partie le jour même.

30 juin 2025
Logo de Habiague

Réponse de Habiague

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la prise en charge rapide de votre commande et la communication de notre équipe vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons toujours disponibles pour répondre au mieux à vos attentes. À très bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de qualité-

Articles de qualité- vendeurs compétents et disponibles

25 juin 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Andrée,

Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos articles ainsi que la disponibilité et la compétence de notre équipe. À bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

pas de soucis

pas de soucis
mais penser à signaler que l'emballage résulte d'un carton recyclé ; pour éviter les malentendus

28 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Vous avez tout à fait raison, nous prenons bonne note de votre suggestion de mieux indiquer l’utilisation de cartons recyclés afin d’éviter toute confusion. Nous sommes engagés dans une démarche responsable et apprécions beaucoup ce type de remarque constructive. À très bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! J’ai trouvé ce que je cherchais et j’ai été livrée rapidement à domicile !

3 juin 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez facilement trouvé votre bonheur et que la livraison ait été rapide à votre domicile. À très bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Bluffan

Expérience bluffante. Difficile de s'en passer après avoir utilisé spiritueux, café...)

27 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez conquis par les tasses Pure de Delissea, spécialement conçues pour sublimer tous les arômes, du café aux spiritueux. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente maison!

Comme d'habitude. Produits de qualité supérieure, envoi rapide et soigné. Tout est parfait. Merci!

30 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Aileen,

Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de la qualité de nos produits ainsi que du soin apporté à nos envois. À bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Verre miracle

Très bonne expérience.
J'ai essayé les verres, ça fonctionne bien.

27 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec les tasses Pure de Delissea, conçues spécialement pour révéler tous les arômes de vos boissons favorites. Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout bien bon suivi produit parfait

Tout bien bon suivi produit parfait

27 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Michaël,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que le suivi de votre commande vous ait pleinement satisfait.
À bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité et livraison très…

Produits de qualité et livraison très rapide.
Les tasses sont on ne peut plus belles et innovantes.
Merci beaucoup!

21 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Guylaine,
Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que les tasses vous plaisent autant par leur esthétique que par leur innovation. Votre satisfaction sur la qualité et la rapidité de la livraison est une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

C'est toujours un plaisir de faire mes achats ici. Je ne vais pas souvent à Toulouse, alors je commande généralement en ligne. Les commandes sont traitées rapidement et je reçois mes articles bien emballés.

6 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Eric,

Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance, que ce soit en boutique ou en ligne ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité du traitement de vos commandes et le soin apporté à leur emballage. À très bientôt chez Maison Habiague, à Toulouse ou sur notre site !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une première commande je suis…

Pour une première commande je suis entièrement satisfaite.
Que se soit les délais de livraisons que les articles commandés.

5 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Christelle,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste suite à cette première commande ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite, tant par nos produits que par nos délais de livraison. Nous serons heureux de vous revoir bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas assez de réf de couverts guzzini à…

Pas assez de réf de couverts guzzini à la piece

7 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour André,
Merci beaucoup pour votre note positive ! Nous sommes étonnés de votre remarque, car nous avons actuellement du stock sur plusieurs références de couverts Guzzini à la pièce. Vous cherchez peut être une autre couleur. N'hésitez as à nous contacter si besoin au 05 61 21 56 61, nous serons ravis de vous orienter vers les produits disponibles ou à passer commande si nous pouvons. À très bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 3 sur 5 étoiles

merci

nikel ca marche

18 avril 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit fonctionne parfaitement. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais commandé par curiosité pour…

J'avais commandé par curiosité pour vérifier si la promesse gustative était réellement significative.
Et bien c'est bluffant ! La tasse renforce les aromes et le gout du café en le rendant plus gouteux, plus enveloppant. Je recommande !

2 mai 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Emmanuel,

Un grand merci pour ce retour détaillé et passionné ! Nous sommes ravis que la tasse pure Delissea ait tenu ses promesses en sublimant à ce point votre café. Votre enthousiasme est la meilleure récompense pour nous. Au plaisir de vous surprendre à nouveau bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens d’acheter un aiguiseur Horl3…

Je viens d’acheter un aiguiseur Horl3 pour offrir. Produit de très belle qualité, beau et très efficace, livraison rapide, emballage impeccable. Je recommande.

30 avril 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Josiane,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'aiguiseur Horl 3 ait répondu à toutes vos attentes, tant par sa qualité que par son esthétique. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et soignée. Nous espérons que ce cadeau plaira énormément à son destinataire. À bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux.

Très sérieux.

29 avril 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Pascale,
Merci beaucoup ! Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance de notre sérieux nous fait très plaisir. À très bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat d'un bon d'achat

Achat d'un bon d'achat, facile sur le site, par contre quand j'ai imprimé le bon, le code indiqué dans le rectangle ne s'est pas imprimé, j'ai donc été obligé de le recopier manuellement. J'imagine que ce code est important quand on va utiliser le bon ! Un peu gênant donc.

22 avril 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Sylvie,

Merci pour votre retour concernant votre expérience d'achat du bon cadeau.

Effectivement, le code indiqué sur le bon cadeau est essentiel pour son utilisation. Après avoir pris connaissance de votre avis, nous avons effectué un test d'impression et le code s'affiche correctement de notre côté.

Nous avons tenté de vous joindre afin de mieux comprendre l'origine du souci rencontré, mais nous n'avons pas eu de retour. Il est possible que le souci vienne d'un paramètre d'impression ou d'un réglage spécifique à votre navigateur. Si cela devait se reproduire, n'hésitez surtout pas à nous contacter directement à la boutique. Nous serons ravis de vous aider.

À bientôt chez Maison Habiague.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une dame m'appelée à propos de ma…

Une dame m'appelée à propos de ma commande c'était super on a pu faire une petite modification pour que ma commande m'arrive plus vite ! Bravo

14 avril 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement pour adapter votre commande à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours heureux de pouvoir vous offrir un service personnalisé. À bientôt chez Maison Habiague !

L'équipe Maison Habiague

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme et qualitatif !

Produit conforme et qualitatif !

7 avril 2025
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Réponse de Habiague

Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Cordialement
L'équipe Maison Habiague

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