Habitat & Jardin Avis 

Bon rapport qualité prix ni nul ni bien
Colis reçu a temps mais pas vraiment de suivie colis c'est dommage

Livraison rapide, en avance par rapport à la date annoncée sur le site. Les prix sont corrects.
Je n'ai pas testé le service client.

impossible de se faire rembourser ils inventent n'importe quoi ils accusent la banque d'avoir bloqué le virement réponse de la banque ils veulent un justificatif de virement , c'est une honte d'agir de cette façon puisque c'est eux qui son en tort avec un délai de livraison non respecté je vais renseigner les autres clients en cas de non remboursement au-delà de 60 jours c'est 50% de pénalité

Parfait !
Je recommande . Le livreur a été d’une bienveillance exemplaire !

J'ai eu un souci d'avoir passé 2 fois ma commande en raison d'un problème de site à ce moment là, donc réglé 2 fois.
Je leur ai téléphoné (ce qui a été très facile de les joindre) et ils ont pris le relais.
Le remboursement est arrivé très vite.
Personnel aimable et compréhensif.
Bonne qualité de ma balançoire.
Rien à redire. Parfait.

Commande d'un parasol. Livraison faite en temps. Par contre, le parasol ne fonctionne pas. Depose une reclame au SAV pour remboursement. Ca dure depuis 15 jours avec des reponses robotisees.
De ce fait, nous ne recommandons pas cette societe.

Commande passée sur la base d'une illustration sur le site mais produit différent livré que j'ai refusé mais habitat et jardin n'a pas voulu livrer le produit illustré et a annulé la commande alors que le produit est vente sur le site mais à un prix plus élevé

Très rapide pour la prise de commande et le portail conforme à la description montage facile et la livraison c’est très bien passé nickel service sérieux et fiable

Le délai de livraison a été repoussé de plusieurs jours

commander sur le site est facile et la livraison s"est faite a l'heure prevue.

Très bons produits

Livraison parfaite j'ai bien aimé le coup de téléphone pour vous dire à quelle heure il serait la merci

L’abri jardin commandé n'a pas été livré. Le service client n'a pas relancé le transporteur malgré mes relances. Je suis resté sans information plus d'une semaine après l'engagement de livraison. J'ai du me déplacer et récupérer mon colis directement dans les locaux du transporteur. La livraison est couteuse pourtant je n'ai eu aucune indemnisation pour les frais payé. Service client qui vous abandonne, livreur pas sérieux, pas de suivi. Je ne recommande pas ce vendeur en ligne. Nul!

Commandé 3 rideaux de pergolat. tarifs raisonnables et livraison facile, j'avais déja commandé 2 pergolats bioclimatique et 1 rideau via carrefour.fr. Super contant.

Une piscine à 2169E livrée avec 1 mois de retard.
Pourtant, lors de la commande, la piscine était à l'état "DISPONIBLE" et livrée sous un délai de 4 semaines.
Le service commercial nous annonce que la piscine est en cours de fabrication (??!!)
La piscine nous est donc livrée, après canicule, mais en période de restriction d'eau : interdiction de remplir les piscines.
la date de livraison nous est imposée par le livreur, il ne prend pas rendez vous.
Ainsi, nous sommes informés un Jeudi soir que nous allons être livrés le lundi suivant : ce qui nous laisse le vendredi pour prendre ses dispositions auprès de notre employeur.
A la réception de la piscine en bois, nous constatons que les lames sont voilées, courbées, tuilées, tordues.
En effet, le bois est sec, entreposé certainement dans un hangar en pleine chaleur.
Nous avons mis 2 jours a assembler cette piscine a 2 personnes, et le résultat n'est pas satisfaisant.
Je suis portant un excellent bricoleur, et suis équipé de différentes machines à bois (scie a onglet électrique, scie sur table, défonceuse)
Les lames ont du être assemblées en force.
A la suite de toutes ces aventures, nous parvenons à mendier un bon d'achat de 70E en dédommagement.
Un produit nous intéresse, nous utilisons le bon d'achat.
Pas de bol, le produit n'est plus disponible (étonnant ??!!) mais le bon d'achat a été noté utilisé toutefois.
Malgré 4 mails, nous ne parvenons plus a utiliser le bon d'achat.
En bref : une belle vitrine pour appâter le client naïf, l’impossibilité de se rétracter (l'argent vous sera rendu sous forme d'avoir sur le site), un service commercial qui semble habitué a ce genres de situations litigieuses, et un service après vente déplorable qui n'est d'aucune utilité.
un conseil : réflechissez bien avant d'acheter chez Habitat et Jardin.

Débitée 2 fois puis jamais expédié
J’ai du relancer pour me faire rembourser et j’ai reçu le produit presque un mois plus tard
Je ne rachèterai pas sur ce site qui manque de sérieux

Store parfait

À fuir absolument ! J'ai commandé un enclos à poule il y a un mois, je l'ai reçu incomplet et après plusieurs semaines de bataille avec le SAV ils ont fini par me renvoyer des pièces manquantes un mois après et surprise les pièces reçues ne sont pas les bonnes alors que j'avais pourtant envoyé les références exactes de ce qu'il manquait dans mon colis !
Je ne sais pas qui s'occupe de la logistique dans cette entreprise mais c'est une véritable catastrophe et un vrai combat pour espérer recevoir enfin la totalité de ma commande !

Satisfait du produit de la commande à la livraison.
Par contre pas facile le Montage des pieds avant... à améliorer