Fast and well packed delivery and great communication aswell as best price.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Fast delivery, well packaged. They were easy to fit and work very well. Also they are very high quality. Highly recommended.
Having received the order I opened it to find there was a part missing. I contacted Haibak to explain the issue and their initial reply was speedy and they promised to fix the problem. I have not re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Good product easy to fit well packaged and arrived when it was supposed to Will use again if and when I change my car, Thank you
3,9
Bien
22 avis
A répondu à 42 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Having received the order I opened it…
Having received the order I opened it to find there was a part missing. I contacted Haibak to explain the issue and their initial reply was speedy and they promised to fix the problem. I have not received a replacement and have since purchased the product elsewhere. Money wasted. I will not use this company again.
29 juillet 2024
Réponse : Haibakgroup
Dear Mark Kelsall,
Ref: #1173Haibak-F1
We hope you are well.
Thank you for your recent feedback. I’m truly sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We take all concerns seriously and genuinely appreciate you bringing this to our attention.
We’d love the opportunity to make things right. If you’re open to it, I’d like to learn more about what happened and how we can improve. Your satisfaction is extremely important to us, and we’re committed to resolving any issues you’ve encountered.
If we’re able to resolve this to your satisfaction, we’d be grateful if you would consider updating your review on Trustpilot. Feedback like yours helps us grow and serve you better.
Please feel free to reply to this message or contact us directly. We’re here to help.
Warm regards,
Haibak Group
I never got my order refunded
I never got my order refunded, or shipped a new one to me, because it came in broken. After sending out multiple emails, and going back-and-forth with customer service.
27 juillet 2024
Réponse : Haibakgroup
Dear Micky McDonald,
Ref: #1089HAIBAK-F1
We hope you are well.
Thank you for your recent feedback. I’m truly sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We take all concerns seriously and genuinely appreciate you bringing this to our attention.
We’d love the opportunity to make things right. If you’re open to it, I’d like to learn more about what happened and how we can improve. Your satisfaction is extremely important to us, and we’re committed to resolving any issues you’ve encountered.
If we’re able to resolve this to your satisfaction, we’d be grateful if you would consider updating your review on Trustpilot. Feedback like yours helps us grow and serve you better.
Please feel free to reply to this message or contact me directly at +447725655129 (Sabir). We’re here to help.
Warm regards,
Haibak Group
L’expérience Trustpilot
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