Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Unter aller Kanone - von Frsnkfurt nach Hamburg geflogen, kein Problem - Von Hamburg nach Frankfurt muss Rasierschaum, Zahnpasta, Duschgel entsorgt werden. Selbst die Kinder bekommen die Getränka abge... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Kurze Wege und alles übersichtlich und gut beschrieben. Was völlig inakzeptabel ist, ist das Personal beim Sicherheitscheck. Mürrisch, schlecht gelaunt und unfreundlich. Wer keine Lust auf Menschen h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible airport Badly organized The only airport in the north of Germany so I am obliged to use it. No international flights. Rudes people working for the companies I truly feel unco... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Heute 23.8. kamen wir von Zürich nach Hamburg.Unser Flug hatte schon ab Zürich Verspätung. In Hamburg angekommen warteten wir auf unser Gepäck.Das Band lief und lief. Wir besuchten die sauberen WC‘ s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site de recherche de vols
  2. Compagnie aérienne
  3. Aéroport
  4. Voyagiste
  5. Agence de voyages

Informations provenant de diverses sources externes

Flughafen Hamburg Homepage: Informationen über Flüge, online buchen, Werbung und Immobilien am Hamburg Airport


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

879 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(879)

94 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En suosittele varsinkaan lähtemään…

En suosittele varsinkaan lähtemään täältä lentäen. Jos vain pystyy valitsemaan kentän ÄLÄ ota Hampuria.
55 min turvatarkastusjonossa vaikka arvio oli 1-10 min. 20 portista vain kolme oli auki hirveän ruuhkan aikana. Aluksi oli neljä mutta yksi portti suljettiin joka ruuhkautti entisestään.

Tällä kentällä ei toimi käytännönjärjestelyt mitenkään. Kaikki myöhässä. Hyvin vähän mitään positiivista on tästä sanottavana.

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Parker mit Reservierung funktioniert…

Parker mit Reservierung funktioniert nicht - Kundenservice ist sehr unfreundlich und lässt einen einfach ein zweites Mal bezahlen so also 52+32 Euro bezahlt. Sehr schade weil das Konzept eigentlich gut ist.

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gepäck dauert ewig jedesmal !!!

Der letzte Flughafen auf der Erde wenn es darum geht sein Gepäck pünktlich zu bekommen. 45minuten hat es heute gedauert. In Länder wo man es nicht erwartet und wo die Flughäfen um ein vielfaches ausgelastet sind, geht das alles Just in Time. Warum bekommen die Hamburger das nicht hin?

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gepaeckkontrolle unterirdisch

Hamburg hat mit Absand die inkompetenteste Sicherheitskontrolle Deutschlands ! Eine Ansammlung von unfaehigen und unfreundlichen Mitarbeitern sondergleichen ! Man ist nicht nur extrem langsam sondern auch maximal unfreundlich und frech.

Speziell die Herrschaften, die an der Fastlane arbeiten, strotzen nur so von Inkompetenz. Eigentlich schade, da der Flughafen ansonsten recht nett ist.

15 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rezension zum Hamburger Flughafen

Die Mitarbeiter sprechen schlechtes, unverständliches Deutsch und sind obendrein noch maximal unhöflich. In der Schweiz ist Personal und Struktur um einiges besser und bereitet dem Besucher ein besseres Gefühl beim Ankommen. Außerdem wird man beim Vergessen einer 1l Plastiktüte, für die Hygiene Utensilien bei der Gepäckskontrolle, aufgefordert, sich eine Tüte beim umliegenden Supermarkt zu kaufen. Auch das ist in der Schweiz um einiges besser, da dort einfach direkt ein Selbstbedienungsregal mit Plastiktüten steht.

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute Katastrophe

Flughafen Hamburg: Absolute Katastrophe! Kein Kofferteam ab 21 Uhr mehr verfügbar, deshalb mehr als 30 min Wartezeit am Kofferband. Das Management komplett austauschen, dann klappt es vielleicht in 10 Jahren besser.

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gilt ausschließlich der Security vom 30.5. am Abend

Ich fliege viel von und nach Hamburg und bin immer zufrieden. Freundliches Personal an allen Schaltern und auch wenn es an der Security oft länger dauert, fühle ich mich meist freundlich behandelt.
Ich war heute sehr spät und der erste Herr am Securityband hat sich geweigert meine Box reinzuschieben. Ich habe freundlich drum gebeten: nichts,
nach der Tonne sehe ich , dass er alle Neuankömmlinge vorschiebt. Ich bitte weitere Kollegen ihm Bescheid zu sagen, er möchte auch meine Kiste anstubsen, weil ich so spät bin.
Stattdessen werde ich angeschriehen von 2 Mitarbeitern, einer Frau einem Mann, ich solle hinter die Absperrung gehen, sonst müsse ich wieder raus. In einem so scharfen Ton, wie man es nur aus Filmen kennt. Unnötig, unangebracht und schade für die anderen am Airport, die gute Arbeit machen.

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eine absolute Katastrophe

Eine absolute Katastrophe. Es ist kaum zu glauben, dass ein internationaler Flughafen wie Hamburg keine Apotheke oder Drogerie bietet. Für eine Frau, die plötzlich ihre Periode bekommt und dringend Hygieneartikel benötigt, gibt es keine Möglichkeit, vor Ort etwas Nützliches zu kaufen. Jeder erdenkliche Shop für überteuerte Souvenirs oder Luxuswaren ist vorhanden – aber keine grundlegende Versorgung für alltägliche, reale Bedürfnisse.

Das ist nicht nur ein Armutszeugnis in Sachen Infrastruktur, sondern auch frauenfeindlich. Gesundheit und Hygiene sind keine Nebensache. Ein Flughafen, der auf elementare Bedürfnisse nicht eingeht, hat dringend Nachholbedarf.

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke auf dem Hamburger Flughafen

Als gebürtiger Fuhlsbütteler kenne ich den Flughafen seit 70 Jahren. Er wird immer schlimmer mit der Abzocke der Besucher.
Mein Sohn wollte mich mit dem Auto an der Ankunft abholen. Für private Fahrzeuge gibt keine gratis Zufahrt an der Ankunft.
Daher hatte er die Abflug Zufahrt, die angeblich für 10 Minuten gratis ist benutzt, worüber er uns am Handy informierte.
Wir sind dann in der Ankunft umher geirrt und haben dann endlich einen Lift hinter den Toiletten gefunden, bei dem wir ewig warten mussten.
Als wir dann endlich unsere Koffer einladen konnten und vor die Schranke fahren konnten, ließ diese nicht öffnen da die gratis Zeit wohl überschritten war.
Wir mussten wieder aussteigen und zum relativ entfernten Kassen Automaten gehen.
Für die Überschreitung der Zeit von ein Paar Minuten wurden 7 Euro berechnet.
Das ist die reinste Abzocke vom HAM Airport!!
Das man mit dem Privatfahrzeug nicht gratis an die Ankunftspur fahren kann, ist ein unmöglicher Zustand.
Von allen Flughäfen die ich kenne, und das sind ziemlich viele, würde mein Heimat Flughafen von mir am schlechtesten bewertet werden.
Helmut Schmidt würde sich im Grabe umdrehen, wenn er diese Zustände kennen würde.

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Delusione assoluta

Sono transitato il 10 maggio 2025 da quello CHE PER ME è UN AREPORTO DA TERZO MONDO! Privo di segnaletica internazionale che indichino i gate in maniera chiara e sufficiente. I pannelli elettronici sono poco più dei tv da 50 pollici che per leggerli bisogna avere la vista da falco . Personale non parla lingue fuorché il tedesco incuranti delle difficoltà del viaggiatore, (nel mio caso c'era una signora che interloquiva con un collega ridendo e chiacchierando come se davanti a lei non fosse nessuno) ..piuttosto maleducati. Controlli di sicurezza alle persone e ai bagagli da terzo mondo. A confronto l'aeroporto di Pisa che è un quarto se raffrontato con questo aeroporto, e avanti MILLE ANNI LUCE. Non criticherò mai più infrastrutture italiane che a confronto sono più moderne . Altro che la tanto decantata Germania. P.s. tanto x gradire ho percorso un centinaio di km delle loro autostrade ... i guard rail risultavano vistosamente arrugginiti e fatiscenti.

10 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es wird und wird nicht besser am…

Es wird und wird nicht besser am HH-Aurport.
Warten im Flugzeug weil der Steg nicht ran kommt, 20 min. warten auf Gepäck und last not least - 100 Leute Schlange am Taxistand weil die Taxi-Einlass-Schranke noch immer grottenschlecht ist und die Kollegen vom Verkehrsmamagement einfach zugucken.
PEINLICH - Airport Management - blamabel!!

12 mai 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus