Harmontblaine Avis 

72
TrustScore 3 sur 5

3,0

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine fatto on line il 19 luglio. Ad oggi 25 luglio ancora non hanno effettuato l ordine con il pagamento su cc prenotato. Ho inviato una mail al servizio clienti,ma neanche mi hanno risposto. Ho pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Oggi pomeriggio assieme a mio fratello ci siamo recati nel punto vendita del centro comm.le Metropolis per fare due cambi( uno io e uno mio fratello) La commessa di nome Maria Grazia e' stata di una... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I have been a happy customer of Harmont & Blaine since 2014. Throughout these years, their customer service has always been great! They helped me exchange a blazer I bought in Prague and have always b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Neanche lavato,il cane viola nuova collezione una volta messo già era così ridotto,( pallini, blue sbiadito, trame rovinate) anni fa non era così il cotone, infatti lo mette ancora, ma adesso spendere... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour enfants
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Magasin de chaussures
  5. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Harmont&Blaine è un marchio upper-premium con un'anima distintamente italiana e una forte vocazione internazionale. Fondato a Napoli nel 1986 dalla passione di quattro fratelli, che, attingendo a una tradizione familiare di produzione di accessori in pelle di alta gamma, hanno creato un marchio ispirato allo stile casual e preppy britannico. Da allora, il marchio è cresciuto dall'iconica striscia in un brand globale di lifestyle, offrendo collezioni stagionali per uomini, donne, bambini e accessori. Conosciuto per il suo stile casual, vivace e senza sforzo, che celebra il colore e l'auto-espressione, Harmont&Blaine e il suo iconico bassotto, simbolo distintivo del marchio, sono fioriti grazie a una forte identità e a un'immagine altamente riconoscibile, infusa delle vibrazioni giocose e positive dello stile di vita italiano e di un distinto fascino mediterraneo.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

72 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,0

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(72)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine fatto on line il 19 luglio

Ordine fatto on line il 19 luglio. Ad oggi 25 luglio ancora non hanno effettuato l ordine con il pagamento su cc prenotato. Ho inviato una mail al servizio clienti,ma neanche mi hanno risposto. Ho provare ad aprire una chat sul sito,ma non funziona. Alla fine sono riuscito a telefonare al servizio clienti,e parlato con un impiegata,arrogante e presuntuosa,non mi faceva neanche parlare e mi sovrapponeva,dandomi nessuna info sull ordine,e dicendomi che non potevo neanche annullare l ordine. Assurdo A tuttora resto in un limbo. Fortuna che ho pagato con paypal e chiedero un rimborso. Sono anni che acquisto sui siti on line,ma mai un esperienza piu negativa di questa. Mai più Harmont e Blaine... uguale zero serietà

25 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Harmontblaine

Réponse de Harmontblaine

Gentile Ross,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e ci scusiamo sia per il ritardo nella gestione del suo ordine sia per l'esperienza avuta con il nostro servizio clienti.

A causa dell'elevato volume di ordini registrato in questo periodo, le tempistiche di preparazione stanno risultando più lunghe del previsto. Confermiamo inoltre che, al momento, una volta confermato, l'ordine non può essere annullato.

La rassicuriamo che stiamo facendo il possibile per affidare la sua spedizione al corriere nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione.

Cordiali saluti
Servizio Clienti Harmont&Blaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer sevice at Harmont & Blaine

I have been a happy customer of Harmont & Blaine since 2014. Throughout these years, their customer service has always been great! They helped me exchange a blazer I bought in Prague and have always been very helpful with answering all my other questions. They are very motivated to help the customer and always answer very quickly. Great fashion company and outstanding customer service. Thank you so much!

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Harmontblaine

Réponse de Harmontblaine

Dear D.,
thank you for sharing your experience with us!

We are delighted to hear that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again and to continuing to provide you with the best possible service.

Clelia
Team Harmont & Blaine

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider habe auch ich sehr schlechte…

Leider habe auch ich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma im Online Bereich gemacht. Ich habe irrtümlich auf der Deutschen Seite bestellt und es war schwierig, die Ware dann für Österreich umzuleiten, wobei mir DHL sagte, daß sie die Ware noch gar nicht bekommen haben.
Aber es hat dann geklappt, wenn auch zu spät, denn es war ein Geschenk für eine bestandene Prüfung.
Nun wollte ich auf der Österreichischen Seite des Unternehmens bestellen (T-Shirt und Ledergürtel), doch die Seite funktioniert nicht. Man kann die Ware sehen, aussuchen, in den Warenkorb legen, aber nicht bezahlen,
Also habe ich die Firma angeschrieben, sie mögen mir die beiden Artikeln schicken. Vorher die Rechnung mailen, ich bezahle sofort und nach Eingang am Firmenkonto sollen sie die Ware versenden. 3x habe ich bereits urgiert, keine Antwort!!!! Ich bin es als Kunde eigentlich nicht gewohnt bitten und flehen zu müssen, daß ich was kaufen kann!!!!! Noch dazu in Zeiten wie diesen. Wie kann so eine Firma überleben?
Schade! Aber sie gehen jetzt auch immer mehr von dem Dackelmotiv weg, damit wird auch die Firma verschwinden, O8/15 gibt es mehr als genug. Schade!

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Harmontblaine

Réponse de Harmontblaine

Dear R.T.,
we are sorry to read about your experience and would like to clarify a few points in order to provide full context.

Regarding your first order, please note that orders must always be placed on the correct country-specific website with accurate destination details. Carriers are not able to complete deliveries when the order flow does not match the destination market.

With regard to your second attempt on the Austrian website, we would like to clarify that we have carefully checked the situation and no technical issues affecting the website or checkout process have been identified, as also previously communicated via email. The checkout was operating correctly across all supported countries, including Austria.

We would also like to clarify that all purchases must be completed directly through our official online checkout process. We are unable to create or process orders manually outside of the website flow, or issue invoices in advance for offline payment and shipment arrangements.

We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. At the same time, we hope this clarification helps to better understand the circumstances described. We would be pleased to welcome you again as a customer in the future.

Harmont&Blaine Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect service in Athens

The employees at Designer Outlet in Athens were very professional and they made our shopping experience a real delight. Congratulations!

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Dear Panagiotis Diotis,
thank you for taking the time to leave us your review!
We are delighted to hear that you were satisfied with our service. We look forward to welcoming you again soon and continuing to meet your expectations.

Giancarlo
Team Harmont & Blaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Due cambi a due fratelli

Oggi pomeriggio assieme a mio fratello ci siamo recati nel punto vendita del centro comm.le Metropolis per fare due cambi( uno io e uno mio fratello) La commessa di nome Maria Grazia e' stata di una disponibilita' , gentilezza e cortesia indescrivibili anche nella ricerca delle taglie dei capi non esposti .🔝🔝🔝

31 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Armando Malluzzo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Ci rende felici sapere che la sua esperienza è stata positiva. Sarà un piacere averla ancora con noi e continuare a offrirle esperienze positive.

Maria Grazia
Team Harmont & Blaine

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho lavorato per circa un mese in questo…

Ho lavorato per circa un mese in questo punto vendita e la mia esperienza non è stata positiva. Ho percepito scarsa organizzazione e condizioni del negozio che non mi hanno soddisfatta dal punto di vista della pulizia. Anche il clima lavorativo non mi è sembrato positivo.

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Contattando il supporto H&B Martina ha…

Contattando il supporto H&B Martina ha capito subito le mie esigenze e si è prodigata per la risoluzione della mia problematica . Gentile anche il personale del punto vendita che mi ha pure aiutato . Marina gentile e disponibile ad aiutarmi sicuramente un’assistenza top per una catena di abbigliamento Top

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Tony,
grazie per averci raccontato la sua esperienza! Siamo lieti che il nostro servizio le sia piaciuto e ci auguriamo di continuare a meritarci la sua fiducia.

Martina
Servizio Clienti Harmont & Blaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza d'acquisto online top

Esperienza d'acquisto online top, ho acquistato un maglione, ricevuto in 48h! Qualità del prodotto ottima, imballaggio perfetto e curato e spedizione puntuale. Assolutamente consigliato.

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Francesco Renzi,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici che il nostro servizio sia stato all'altezza delle sue aspettative. Ci auguriamo di continuare ad averla tra i nostri clienti e a offrirle sempre il miglior servizio.

Clelia
Servizio Clienti Harmont & Blaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assistenza post vendita

A seguito della rottura di una cerniera, nel gennaio 2025 ho ricevuto gratuitamente la sostituzione di quella principale. Recentemente ho richiesto anche la sostituzione delle cerniere delle tasche, ottenuta nonostante il capo fosse già in uso da diversi anni. L’assistenza post-vendita è stata eccellente, con grande attenzione al cliente. Consiglio sia i capi sia il servizio di assistenza.

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Massimiliano Meloni,
la ringraziamo per averci raccontato la sua esperienza! Siamo lieti che il nostro servizio le sia piaciuto e ci auguriamo di continuare a meritarci la sua fiducia.

Martina
Servizio Clienti Harmont & Blaine

Noté 4 sur 5 étoiles

Buona qualità dei capi

Ho acquistato diverse polo negli anni e sono di buona fattura e totalmente di cotone. Prezzi un po' alti.

17 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Lee,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Faremo tesoro del suo feedback per continuare a migliorare la nostra offerta. Saremo felici di poterla accogliere nuovamente in futuro.

Maria Assunta
Servizio Clienti Harmont & Blaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Quando il servizio clienti sparisce: grande delusione da un brand che si definisce premium”

Desidero aggiornare la mia precedente recensione perché, a seguito di ulteriori verifiche, Harmont & Blaine ha confermato il difetto riscontrato sul prodotto e si è fatta carico della situazione in modo corretto e responsabile.
Dopo circa sei mesi di utilizzo, un paio di scarpe presentava un deterioramento interno che le rendeva di fatto inutilizzabili. In un primo momento la gestione del caso è stata più lenta di quanto mi aspettassi, ma successivamente l’azienda ha riconosciuto il problema e mi ha proposto una soluzione concreta tramite un buono spesa. Buono che ho utilizzato immediatamente, arrivando a spendere più del doppio, a dimostrazione della fiducia che continuo ad avere nel marchio e nei suoi prodotti.
Apprezzo il fatto che, alla fine, il brand abbia dimostrato serietà e attenzione verso il cliente, assumendosi la responsabilità del difetto. Un ringraziamento particolare va a Dylan e Martina, che si sono prodigati con impegno e disponibilità per risolvere il mio problema.
Credo nel marchio Harmont & Blaine e nella qualità dei suoi prodotti, ed è proprio per questo che ho ritenuto corretto aggiornare la mia recensione in modo onesto e positivo. La capacità di un’azienda di riconoscere un errore e rimediare fa la differenza, e in questo caso è stata dimostrata.

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Cav. Luca Bernardo Malino,
la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere il suo feedback! Ci rende felici sapere che la sua esperienza si sia conclusa positivamente. Sarà un piacere annoverarla ancora tra i nostri clienti e continuare a offrirle esperienze positive.

Dylan e Martina
Team Harmont & Blaine

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich hätte die ganzen negativen…

Ich hätte die ganzen negativen Bewertungen vorher lesen sollen.
Selbst der eine Stern ist zuviel.
Ich warte seit Wochen auf die Gutschrift einer Retoure. 4 Wochen seit Retoureneingang sind vergangen. Natürlich nichts. Der Zahlungsdienstleister hat um Bearbeitung gebeten. Auch das wird ignoriert.
Ich werde dort ganz sicher nicht noch einmal bestellen.

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse customerservice@harmontblaine.com und teilen Sie uns weitere Details mit. Wir prüfen die Situation gerne und bieten Ihnen die erforderliche Unterstützung an. Wir hoffen, Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu können und Sie bald wieder zu unseren geschätzten Kunden zählen zu dürfen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Kundendienst Harmont & Blaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Harmont & Blaine di Noventa di Piave.

Harmont & Blaine di Noventa di Piave.
Precisione e professionalità da parte di Alessio Guerra che mi ha seguito con estrema pazienza e, nonostante le mie esigenze particolari, grazie ai suoi puntuali consigli la scelta degli articoli è risultata più scorrevole.

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Diego Benvegnù,
grazie per averci lasciato la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio le ha soddisfatto. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto e continuare a soddisfare le sue aspettative.

Alessio
Team Harmont & Blaine

Noté 1 sur 5 étoiles

Reso non reso

Acquistato una giacca online. Taglia troppo grande quindi chiedo il reso. Compilo tutto come richiesto e da una settimana sono in attesa dell'etichetta per lo spedizioniere. Non è arrivato nulla. Chiamo e non risponde mai nessuno, scrivo e nessuno mi risponde... servizio clienti pessimo

23 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Guido Alessi,
ci dispiace molto per il disagio riscontrato nel processo di reso e per l'attesa. Ci risulta abbia ricevuto l'assistenza necessaria e che la lavorazione del reso si sia completata con successo. Ci auguriamo di avere presto l’occasione di offrirle un’esperienza migliore.

Elena
Servizio Clienti Harmont & Blaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità del Commesso

Devo fare una nota di merito al commesso Alessio Guerra del negozio Harmony & Blaine Outlet di Noventa di Piave per la disponibilità, professionalità, gentilezza che ha saputo ben consigliare ed accompagnare nell'acquisto. Ho notato la padronanza e la passione per il suo lavoro. Complimenti Alessio continua così !

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Ivo,
grazie per averci raccontato la sua esperienza! Siamo lieti che il nostro servizio le sia piaciuto e ci auguriamo di continuare a meritarci la sua fiducia.

Alessio
Team Harmont & Blaine

Noté 1 sur 5 étoiles

Commessa che non ti presta attenzione

Siamo entrati con mio marito nel negozio del centro commerciale le fontane CZ ,i due commessi un uomo e una donna non si sono nemmeno accorti perché litigavano per le pulizie .Per tutto il tempo non ci hanno degnato di attenzione.
Abbiamo fatto da sole e abbiamo scelto un maglione .
Per ogni domanda a stento rispondeva in modo seccato la signora che stava in cassa.
Se non avete voglia di lavorare statevene a casa!
Non si può vedere una persona con il muso fino a terra che non ti presta attenzione in un negozio con prezzi altissimi.
Pessima esperienza!

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Eleonora Romeo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente. La invitiamo a scriverci all’indirizzo email customerservice@harmontblaine.com con ulteriori dettagli, così da poter approfondire la situazione. Ci auguriamo tuttavia di poterla accogliere nuovamente e dimostrarle il nostro impegno per un servizio di qualità.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Harmont & Blaine

Noté 1 sur 5 étoiles

Regalo di Natale mai visto

Esperienza pessima! Un articolo acquistato in data 29.11.25 con pagamento anticipato, non e’ mai arrivato! Dopo vari solleciti, il fornitore mi scrive in data 18/12/25 che l’articolo e’ stato smarrito. Era un regalo di Natale a cui devo rinunciare! In tal modo hanno trattenuto dei soldi senza rimediare alla riconsegna dell’articolo smarrito ma semplicemente con un rimborso.
Mai più acquisti da questo fornitore.

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Giuseppina Eto,
ci dispiace davvero per il disagio occorso in merito allo smarrimento della spedizione. Dai nostri riscontri risulta che, a seguito delle verifiche con il corriere e dell'esito delle investigazioni, il rimborso sia stato immediatamente emesso e nessuna somma trattenuta. Ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia in futuro e offrirle un'esperienza migliore.

Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e restiamo a sua completa disposizione.
Servizio Clienti Harmont & Blaine

Noté 1 sur 5 étoiles

Siamo stati oggi 13 ottobre al negozio…

Siamo stati oggi 13 ottobre al negozio delle befane
La commessa molto ignorante non aveva voglia di vendere, non ha proposto nulla e rispondeva male
Non consigliato piuttosto andate in un altro negozio

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Harmontblaine

Gentile Cristian Stacchini,
siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa. Per poter approfondire e assisterla al meglio, la invitiamo a contattarci all’indirizzo email customerservice@harmontblaine.com. Faremo il possibile per riconquistare la sua fiducia in futuro.

Rimaniamo a sua completa disposizione.
Servizio Clienti Harmont & Blaine

Noté 1 sur 5 étoiles

Peccato…

Mi reputavo di essere un cliente soddisfatto ma ho potuto appurare che la qualità dei prodotti non è all'altezza di un brand anche costoso. Ho avuto problemi con una camicia il cui colletto ed i polsini hanno subito evidenziato la formazione di pallini di cotone( cosa mai successa con altre camice) e problemi anche con un costume la cui scritta si è
sollevata rendendolo subito inutilizzabile. Il confronto con il servizio clienti è stato penoso, invece di verificare i difetti si sono appellati ai documenti fiscali. Risultato hanno perso un cliente affezionato. RISULTATO: DISGUSTO.

1 juillet 2025
Avis spontané

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