Très bon séjour cependant déçue à notre arrivée à 22h30 après une longue journée de transport, on nous annonce que nous allons être transféré dans un autre hôtel du groupe, soi disant pour nous surc... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le tout était correct dans l'ensemble. Les prestations ont presque toutes étaient honorées, à l'exception d'un repas sur les 3 que nous devions avoir en restaurant qui n'a pas été pris car l'hôtel n'... Voir plus
Globalement très beau séjour. Pour les points négatifs : Quelques sujets au niveau de la chambre et du service à l’hôtel (tapis de bain enlevé mais non remis… ), du coup un peu en décalage avec le s... Voir plus
Première fois avec Héliades en juin 2026 pour la Crète et un hôtel intimiste de 20 chambres avec piscine privée. Tout a été parfait vol, transferts et hôtel. Nous sommes partis un peu à l'aventure av... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Europarc de Pichaury, 1330 avenue de la Lauzière Bâtiment D5, , 13592 , Aix-en-Provence, France
- 04 87 64 99 47
- www.heliades.fr
3,9
Bien
129 avis
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Vacances Ratée avec HELIADE,
Bonjour,
nous sommes partis pour la première fois avec Héliades avec un combiné SANTORIN / NAXOS et... nous avons été très déçu : notre offre comprenait une demi pension (chambre Repas) hors ! l'hôtel ne faisait pas de repas il fallait pendre une navette à 19h15 manger au self dans un autre
hôtel avec un buffet classique et sans gout ! ce que nous avons renoncer à faire dés le 2emes jour et les jour suivants !
ensuite le jour du retour on nous a embarqués dès 3h30 du matin pour prendre un bateau de NAXOS à SANTORIN ou nous avons attendu j'jusqu'au soir tassé sur la terrasse d'un hôtel sans petit déjeuner ni repas, même pas une bouteille d'eau ! nous sommes très très déçu ! mes amis, ma famille et mon CE ne veulent plus entendre parler de HELIADE !
27 septembre 2018
Avis spontané
Heliades sicile bravo baía Tindari
Je suis parti une semaine en Sicile à l hôtel bravo baía de Tindari. Rien a dire de l hôtel. Parfait. Par contre , éviter à tout coût réserver by Heliades. La représentante sur place est tout simplement nulle, incompétente et dépassé. Elle a permis que je reste 7h avec un bébé de 13 mois, sans chambre, sans repas et même pas sans nourriture pour le bébé. Nulle au niveau d organisation, logistique et compétences.
5 juillet 2018
Avis spontané
surtout ne pas partir avec Heliade..
surtout ne pas partir avec Heliade... je suis partie pour un voyage en crete le transporteur SMALL PLANAT AIRLINE est en dessous de tout .... imaginez 20 heures de retard, personne pour nous assister en crete.. heureusement il y avait 2 representantes de FRAM qui ont pris en charge les clients d'HELIADE ... merci a eux chalereusement; J'ai contacte Heliade sur Facebook..... J'attends toujours.. etonnant non !!
Alors partez avec un autre TO surtout pas avec HELIADE ET SMALL PLANET AIR LINE
4 mai 2018
Avis spontané
Déçue
J'ai fait un circuit avec temps livre
Je pensais me retrouver avec un petit groupe nous étions 3 dont 1 couple. Quel bonheur 😔
Heureusement que durant mon séjour en Sicile j'ai fait la connaissance d'un groupe et j'ai pu m y insérer avec l'accord de l agence.
J'avais une chambre qui donne directement sur les animations du soir l'enfer .
Encore la j'ai pu change de chambre....bref un séjour en dent de scie ....
Côté visites beaucoup trop touristiqueS
Déçue
9 février 2018
Avis spontané
Bon organisme pour un séjour
Nous avons réservé notre séjour d'une semaine à Corfou via Opodo. Arrivé à l'aéroport de Corfou, la compagnie Héliades nous a prit en charge (bus pour allé à l'hotel).
Le lendemain matin nous avons eu une réunion avec une personne d'Heliades qui nous a présenté l'île, nous a montré les endroit intéressants à visité. Ils proposent aussi des excursion (compter 50€/ personne en moyenne). Barbecue sur un bateau, sortie 4x4, visite de Corfou...), nous en avons fait une seule satisfaisante.
Nous avons un numéro de téléphone pour les joindre si jamais nous avons un souci.
Honnêtement je n'ai rien à dire, le séjour s'est très bien passé!
12 octobre 2013
Avis spontané
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