Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Ware hat Qualität, wie erwartet und wegen kleiner Verzögerung wurde man direkt informiert! Sehr gut!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bis vor wenigen Wochen war mit der Name „Hertie“ gar nicht bekannt und ich assoziiere ihn mit einer früheren stationären Kaufhauskette, ich bin ein Dino. Bisher habe ich zwei Mal dort online bestellt,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte eine liege bestellt, die mir nicht ganz gefallen hat. Der Kundenservice ist super professionell schnell und absolut zuverlässig. Mir wurde erst ein Angebot gemacht die liege für einen günsti... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe einen Triumph-BH bestellt, der absolut nicht meiner üblichen Größe entspricht - viel zu große Cups. Keine Retouren-Möglichkeit, nur Reklamation. Gegen 1 € soll ich nun einem "Techniker" erkläre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Magasin de mobilier de jardin
  3. Magasin d'ameublement et de décoration
  4. Magasin de meubles de salon
  5. Parfumerie
  6. Magasin de sous-vêtements

Écrit par l'entreprise

Hertie - Viel Spaß beim Einkaufen. Hertie ist Ihr Online-Shop für Haushalt ✔ Heim ✔ Garten & Hobby ✔ und Wohnen ✓mit tollem Service


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hertie Onlineshop musste dicht machen

Hertie Onlineshop musste dicht machen, kein Wunder bei dem Service - Gewährleistungsfall ohne Prüfung abgelehnt, obwohl in der Frist und nie wieder reagiert.

Schön, dass dieser Shop dicht machen muss =)

23 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Reaktion

Die Lieferung war unvollständig und teilweise qualitativ nicht in Ordnung - trotz mehrmaligem, schriftlichen Nachfragen gab es weder eine Antwort noch ein Retourenlabel - Telefonisch war nur der AB zu erreichen… 1x und nie wieder!

9 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Zufrieden

Unkonplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Es ist sehr viel Verpackungsmüll, vielleicht gibt es andere Möglichkeiten?

27 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TOP Sehr zu empfehlen

Das Porzellan kam sehr gut verpackt und einwandfrei an. Es hat ein sehr hübsches Design und wurde sehr schnell geliefert. Danke an das Hertie Team.

7 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bestimmt nicht wieder

Ich hatte Geschirr bestellt, welches aufgeteilt auf mehrere Sendungen kam. Retourenbestätigung dauert 1 Woche, nach Anmahnung hatte ich dann endlich das Label für die Rücksendung. 2 Teller waren beschädigt, wurden aber ersetzt. Ein totales Durcheinander mit den Rechnungen durch die einzelnen Sendungen. Ich habe zig Mails durch dieses Chaos in meinem Postfach. Einfach und unkompliziert geht anders. Das war meine letzte Bestellung

14 août 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus