Hi-Fi Klubben Sverige Avis 

4 716
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfina högtalare. Jag är så nöjd med dom, har spelat några timmar med dom sedan jag hämtade ut dom idag på posten. Jag rekommenderar dessa högtalarna starkt till dig som inte vill slänga ut en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Att handla på HiFi klubben är alltid ett sant nöje. Jag har varit kund där i över 30år och kommer att fortsätta vara kund. De har en fantastiskt bra service i butikerna med mycket kompetent och trevli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service by sales associate Hampus. He reviewed my apartment drawing and showed me proposed TV and other equipments. Very patient, honest about the quality and prices.

Noté 3 sur 5 étoiles

Hög kvalitet på utrustningen. Tyvärr verkar de ha börjat använda AI för kundtjänstärenden så när det väl är fel på en vara uppstår en massa onödigt krångel. Jag vet inte hur många mejl med motstridiga... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin Hi-Fi
  2. Magasin de matériel Hi-Fi
  3. Magasin de télévisions

Écrit par l'entreprise

Hos Hi-Fi Klubben handlar allting om ljud och bild – inte kylskåp, tvättmaskiner och stavmixrar. Hos oss får du musik- och filmupplevelser för varendaste krona.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 38 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(4 716)

133 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra grejer, dålig kundtjänst

Hög kvalitet på utrustningen. Tyvärr verkar de ha börjat använda AI för kundtjänstärenden så när det väl är fel på en vara uppstår en massa onödigt krångel. Jag vet inte hur många mejl med motstridiga budskap (de allra flesta på engelska) jag fick när jag felanmälde ett par hörlurar. Hörlurarna byttes ut till ett par fungerande men inte var det smidigt inte.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Hi-Fi Klubben Sverige

Réponse de Hi-Fi Klubben Sverige

Hej, Vi beklagar att hanteringen av ditt ärende blev onödigt krånglig, särskilt när kommunikationen upplevdes som motsägelsefull och dessutom till stor del skedde på engelska. Så ska det inte kännas när man kontaktar vår kundtjänst.

Vi testade under en period nya arbetssätt i vår ärendehantering, men kunde i efterhand konstatera att det inte gav den tydlighet och smidighet som det var tänkt att göra. Det har vi tagit till oss, och vi har därför ändrat rutinen.

Vi är glada att felet till slut blev löst och att du fick fungerande hörlurar, men vi tar med oss kritiken kring vägen dit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Dali 8

Mycket nöjd med senaste köp sub bas dali 8D. Saknade lite djup i basen. Men nu sjukt nöjd med detta val.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Beställde hörlurar 1 april och allt går…

Beställde hörlurar 1 april och allt går snabbt fram till att jag får meddelande om att Bring väntar på paketet för leverans som fortfarande inte skett från HI-FI klubben till bring den 6 april.

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de Hi-Fi Klubben Sverige

Réponse de Hi-Fi Klubben Sverige

Hej Andreas,

Ta gärna kontakt med oss på kundtjänst så kan vi hjälpa er att undersöka och spåra er försändelse vidare.

MVH: HiFi Klubben.

Noté 4 sur 5 étoiles

Perfekt ljud?

Ljudet är det bästa jag upplevt. Tyvärr har jag lite problem med att telefonen tappar signalen ibland vilket förtar känslan. Hoppas det bara var något tillfälligt...
Konfigurationen var det enklaste jag upplevt. Telefonen identifierade dem automatiskt och visste viken app som hörde till. Mycket smidigt.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bowers & Wilkins misslyckas aldrig med…

Bowers & Wilkins misslyckas aldrig med bra ljudkvalite. Även om modellen alltid har svårt att sitta kvar i mina öron tycker jag de kan ANC utestänga oljud vid jobbig folksamling och i bussträngsel. Lätt att navigera, enkel och smidig.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Denna lilla dörr

Denna lilla dörr
öppnar sig mot något ljust.

Inte prålig, ingen skenbild,
bara raka linjer och doften
av en välslipad ljudbild.

Man känner sig genast sedd,
inte granskad,
bara välkommen att andas in.

Här finns saker
man inte visste sig behöva,
förrän de finner ditt öra,
din längtan efter perfektion.

Personalen rör sig stillsamt,
med en kunskap som
inte behöver skryta.
Dem bara vet.

Det är en plats där tiden saktar ner,
en liten fristad
från det ständiga bruset.

Jag skulle kunna stanna timmar,
bara titta på hur ljuset faller.
En värme som omfamnar
och stannar kvar.

Ja, denna butik,
den vill jag verkligen
rekommendera dig.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hemmabioförstärkare och garantier

Har nyligen köpt en hemmabioförstärkare från butiken i Umeå.
Personalen är trevlig, kunnig och hjälpsam, de ordnade en smidig hemleverans för mig som jag uppskattade.
HiFi-klubben Kundtjänst ställer alltid upp för mig till 100%, det ger mig trygghet, bra support och bra garantier. Även kundtjänst har trevligt, kunnig och hjälpsam personal. Denna kedja
med kvalificerade HIFi-produkter vill man bara handla av.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bring är en katastrof!

Hifiklubben levererar snabbt. Men norska Bring, som man använder, sköter sig inte. Bring fick paketet fredag morgon i min stad, lastade det på bil och körde runt med det i hela kommunen. Flera gånger fick jag meddelanden om att det var på G men halv fem ville man väl gå hem för dagen så då meddelades jag att det blivit försenat. Man tog helg och försökte på måndag igen. Depån ligger fem kilometer från mitt hem så genomsnittlig hastighet blev mindre än 1 meter/minut. En krypande speditör hade levererat snabbare.

2 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus