Fantastisk kundeservice og virkelige stort og godt udvalg af tilskudsprodukter til hesten. Jeg er KÆMPE fan af Veticalm Gold fra mervue,har prøvet mange andre beroligende produkter til min hest,men d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virkelig dejlig oplevelse - der var en vare de skulle lede efter og derfor blev jeg ringet op samme dag omkring de ville lede efter varen. Fik en mail meget kort tid efter at den var fundet o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Min favorit webshop, stort udvalg til både rytter og hesten, fantastisk service og hurtig levering. Jeg er især glad for at handle deres Mervue produkter til min hest. Kæmpe anbefaling herfra. Bedste... Voir plus
L'entreprise a répondu
5 store stjerner og største anbefaling af Horselab.dk's helt suveræne, hurtige og meget personlige service. Jeg stod med en alvorligt syg hest og bestiller i webshoppen, noget der kan aflaste den... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dansk webshop med dag til dag levering og top service. Kæmpe udvalg af udstyr til hest og rytter - plejeprodukter, fodertilskud, ridetøj, gjorde, hjelme etc
Coordonnées de contact
A. P. Møllers Allé 13 SYD, 2791, Dragør, Danemark
- 40461180
- kundeservice@horselab.dk
- www.horselab.dk
4,9
Excellent
697 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig ekspedition og nem og effektiv…
Hurtig ekspedition og nem og effektiv bytteservice, da jeg havde bestilt en forkert størrelse
27 février 2022
Réponse de Horselab ApS
Hej Lone,
Dejligt at høre. Vi er altid klar til at bytte eller tage retur - Og vi forsøger altid at være så hurtige som det er muligt!
Hilsner fra Christian.
Réponse de Horselab ApS
Hej Merete,
Dejligt at høre. Det er en flot én 🤩
Hilsner fra Christian.
God service
God service, de havde udsolgt af det produkt jeg havde bestilt, men jeg blev ringet op og tilbudt et tilsvarende, men dyrere produkt til samme pris som det udsolgte, og fik gratis fragt!.
20 février 2022
Réponse de Horselab ApS
Hej Dorthe,
Jeg er virkelig glad for, at høre, at du er tilfreds med forløbet! 🙏🏾
Hilsner fra Christian.
Hurtigt levering og super service
18 février 2022
Réponse de Horselab ApS
Hej Mai-Britt,
Tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at både levering og service har været i top! 😊 Vi håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Hilsner fra Christian.
Réponse de Horselab ApS
Hej Helle,
Mange tak for den positive tilbagemelding - det er vi meget, meget glade for!
Hilsner fra Christian.
Jeg endte med ikke at beholde jakken…
Jeg endte med ikke at beholde jakken jeg havde købt da den var for lille. Jeg havde ikke set at det var engelske størrelser så det var kun en str. 16
13 février 2022
Réponse de Horselab ApS
Hej Birthe,
1000 tak for din feedback! Vi er kede af at høre, at størrelsen ikke passede.
Hvis du har brug for hjælp til størrelser, eller andet, en anden gang, er vi altid klar til at assistere, så vi sikrer, at du får det helt rette produkt. 😊
Hilsner fra Christian.
Réponse de Horselab ApS
Hej Mette,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det er skønt at høre, at både service og forsendelse levede op til dine forventninger.
Top top top feedback som din, gør vores dag så meget bedre! 😊
Hilsner fra Christian.
5 store stjerner og største anbefaling…
5 store stjerner og største anbefaling af Horselab.dk's helt suveræne, hurtige og meget personlige service.
Jeg stod med en alvorligt syg hest og bestiller i webshoppen, noget der kan aflaste den lidt på sygefolden. Jeg sender en mail og gør opmærksom på at det haster.. Kl 18 bliver jeg ringet op og spurgt om det er okay at ændre forsendelsestype, for så vil jeg modtage ordren næste dag. Ja tak!
Jeg modtager varen dagen efter som lovet
- og anden gang jeg tager varen i brug, skrider en lynlås som er nødvendig for brugen, og jeg kontakter Horselab igen. Der bliver hurtigt taget stilling til at dette er en reklamationssag og jeg bliver tilbudt en refundering. Refundering fordi størrelsen jeg skal bruge er udsolgt og det er uvist hvornår den igen er på lager.
Jeg er fuldstændig blown away over denne service og siger tak endnu engang for den fantastiske og personlige service. Wauww!
4 février 2022
Avis spontané
Réponse de Horselab ApS
Hej Tinne,
Wow, tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 store stjerner! Det glæder os virkelig, at vi kunne hjælpe, da det hastede, og vi sætter stor pris på dine rosende ord. Vi ved, hvor vigtig hurtig og god service er i situationer som din, og vi er kede af, at varen ikke holdt som forventet – men glade for, at vi kunne finde en løsning.
Tak for din tillid og for at dele din oplevelse med os. Vi ønsker dig og din hest alt det bedste 🙏🏽
Hilsner fra Christian.
Super at handle hos jer 👍😊
2 février 2022
Réponse de Horselab ApS
Hej Heidi,
Mange tak for den positive tilbagemelding - det er vi meget, meget glade for!
Hilsner fra Christian.
Réponse de Horselab ApS
Hej Camilla,
Mange tak for den positive tilbagemelding - det er vi meget, meget glade for!
Hilsner fra Christian.
Hurtig levering super produkt
14 janvier 2022
Réponse de Horselab ApS
Hej Sussi,
Tak for din anmeldelse! Skønt at høre, at både levering og produkt har levet op til forventningerne 😊
Vi er super glade for, at du er tilfreds!
Hilsner fra Christian.
Réponse de Horselab ApS
Hej Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at alt gik som det skulle, og at din jakke er perfekt 😊
Hilsner fra Christian.
Réponse de Horselab ApS
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig levering 😊
Hilsner fra Christian.
Min favorit webshop
Min favorit webshop, stort udvalg til både rytter og hesten, fantastisk service og hurtig levering. Jeg er især glad for at handle deres Mervue produkter til min hest. Kæmpe anbefaling herfra. Bedste hilsner Anita
10 janvier 2022
Réponse de Horselab ApS
Hej Anita,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og anbefaling!
Vi er virkeligt glade for, at du er tilfreds med vores udvalg, service og hurtige levering 😊
Det er skønt at høre, at du især kan lide Mervue produkterne - dem ŒLSKER vi også ❤️
Hilsner fra Christian.
Réponse de Horselab ApS
Hej Nils,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre :-)
Hilsner fra Christian.
God og hurtig service.
17 décembre 2021
Réponse de Horselab ApS
Hej Anette,
Mange tak for din anmeldelse! Den blev vi glade for! 😊
Hilsner fra Christian.
Réponse de Horselab ApS
Hej Robert,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet, prisen og leveringstiden 😊
Hilsner fra Christian.
Altid god service og hurtig levering
14 décembre 2021
Réponse de Horselab ApS
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du altid oplever god service og hurtig levering 😊
Hilsner fra Christian.
Hurtig og nem bestilling
12 décembre 2021
Hurtigt og korrekt levering 👍
10 décembre 2021
Réponse de Horselab ApS
Hej Marianne,
Mange tak for den positive tilbagemelding - det er vi meget, meget glade for!
Hilsner fra Christian.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.