Jeg har modtaget forkert vare og får ingen respons fra jer. Jeg har skrevet to mails og prøvet at ringe uden svar. Jeg har bestilt en gjord og modtager et nakkestykke til en trense iste... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rigtig dårlig service😡 har lavet en bestilling den 7/6 den 11/6 skrive jeg om jeg kunne få noget mere med. Fik hurtig svar at så skulle jeg skynde mig det gjorde jeg så. Han nu skrive og ringe mange... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helt fin oplevelse. Var lidt mistænkelig, da webshoppen havde mange dårlige anmeldelser, men jeg fik hurtigt svar fra kundeservice, da jeg skrev med dem om min bekymring for, om man fik sine varer. Je... Voir plus
En smule skeptisk på baggrund af anmeldelserne, men bestilte en KASK ridehjelm fra dem. Bestilte lørdag aften. Fik tracking link mandag formiddag. Pakken afsendt tirsdag og kunne hentes torsdag :) så... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Lergravvej 10, 8380, Trige
- +45 86231229
- salg@horsepoint.dk
- www.horsepoint.dk
3,2
Moyen
140 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har bestilt vare for længe siden
Har bestilt vare for længe siden, men stadig ikke modtaget nogen.
10 octobre 2022
Avis spontané
Leverer ikke til tiden
Man skal ikke reklamere med 1-3 dages leveringstid, hvis ikke dette overholdes. Tilmed er der intet svar, når jeg rykke for min vare… 🙄
21 juillet 2022
Avis spontané
Jeg Fik ikke Varer,og venter 2 uge for…
Jeg Fik ikke Varer,og venter 2 uge for at få sin penge tilbage.
Ikke anbefale
Bestilling 31 maj
Idag er 22 juni,og stadigvæk vente på penge.
22 juin 2022
Avis spontané
Stort udvalg til gode priser
Stort udvalg til gode priser. Leveringstid som lovet.
22 décembre 2021
Avis spontané
Fin butik med varer man ikke lige…
Fin butik med gode varer
man ikke lige finder alle steder til gode priser.
Min oplevelse med dem er overordnet god.
Grunden til de 2 stjerner er den uoverskuelige overblik over leveringstid på varerne, nogle kan leveres hurtigt og andre med længere leveringstid. Det fremgår på varen men ikke på OB, det skaber en dårlig købs oplevelse da man forventer 1-3 dages leveringstid som der står på siden.
De kan desværre heller ikke del levere, så man kan opleve, at vente meget længe hvis den ene vare ikke er hjemme.
Det er lidt øv, når man mangler de andre varer og den man venter på ikke er på lager.
21 décembre 2021
Avis spontané
Hurtigt levering, MEN..
Hurtigt levering, desværre en jakke med uens ærmer og de har så trukket porto for returnering!
18 décembre 2021
Avis spontané
1-3 dags leverings tid? Nej!
1-3 dags leverings tid? Bestilte i torsdags, og det er nu onsdag, og har intet hørt fra dem, men pengene er trukket!
8 décembre 2021
Avis spontané
Dårlig stil ikke at vende tilbage på reklamation
Virkelig ikke den bedste oplevelse med HorsePoint.
Skrev en mail vedr reklamation for en uge siden og har stadig intet som helst hørt fra dem. Virkelig dårlig stil ikke at vende tilbage blot fordi det er en reklamation som man må forvente at få i ny og næ som indehaver af Webshop og butik.
13 octobre 2021
Avis spontané
Super service og hurtig levering
Jeg vil klart anbefale og nok også købe fra dem igen da de har fin service og hurtig levering.
25 juin 2021
Avis spontané
Hurtig levering.
18 juin 2021
Avis spontané
Hurtig levering
16 juin 2021
Avis spontané
Tak til Bodil.
Tak til Bodil.
Dejlig kundeservice.
Nemt, hurtigt og smertefrit.
20 mai 2021
Avis spontané
Fin service og hurtig levering
Fin service og hurtig levering. Dog synes jeg, at kvaliteten af bunden på hundekurven er lidt tynd.
7 mai 2021
Avis spontané
Hurtig levering
6 mai 2021
Avis spontané
Hurtig levering og varen lever op til…
Hurtig levering og varen lever op til forventning. Kun ros her fra...
6 mai 2021
Avis spontané
Rigtig god service
1 mai 2021
Avis spontané
Super god service.
1 mai 2021
Avis spontané
Super hurtig levering og fint produkt
30 avril 2021
Avis spontané
Rigtig god service
29 avril 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.