B&B HOTELS Avis 9 158

C’est ma première réservation dans un hôtel B&B et j’ai été agréablement surprise : bel hôtel, accueil très sympathique et chambre très confortable pour 2 adultes et 2 enfants. Le petit déjeuner est très correct, avec un bémol pour le jus d’orange sans goût.
Je n’ai pas mis 5 étoiles car la restauration rapide du soir n’est pas à la hauteur du standing de l’hôtel.

Honteux !!!
J’ai séjourner au B&B hôtel à Aulnay-sous-Bois mon mari et moi avons trouvé des CAFARD dans la salle de bain !!!!!

Le personnel m’as dit que j’allais être remboursé je n’ai eu aucun remboursement !!!

B&B CDG Roissy.
2 chambres réservées pour 2 nuits avec 4 petits dej par jour ( = 8 ) tout est payé, aucune facture ne nous ait remise ( peut-être à cause du monde à l'accueil ou un oubli de l'employée...on se dit qu'on la demandera dans la journée.
Évidemment la journée se passe, on n'a pas demandé cette facture.

1er matin au petit dej, " vous n'avez pas pris l'option petit déjeuner " si madame ! Vérifiez à l'accueil !
1 mn plus tard," non, l'accueil nous dit que ce n'est pas payé "
Reverification..." Oui c'est payé, les 8 petit dej ont été mis sur 1 chambre, c'est pour ça qu'on ne trouvait pas.. "
A l'accueil, cette fois nous demandons la facture et nous partons tranquillement facture en main.

2eme matin... rebelote," vous n'avez pas pris avec petit déjeuner"
Ni à l'écran ni sur la feuille du petit déjeuner il est mentionné que les petits dej sont payés ( pour 1 chambre)
Nous avons réservé et payé la navette pour CDG Terminal 2E, je précise bien Terminal 2E " oui monsieur" nous dit-on.
Je jour venu la navette nous dépose au terminal 1( le chauffeur précise qu'il ne va pas au 2!!! ).

C'est lamentable, tout devient lamentable, médiocre dans ce pays, certains travailleurs d'origine....disons, non gauloise imposent aux gens leurs façon de faire et de vivre...les français sont des ânes.

B&B HOTEL Toulouse Basso Cambo. insatisfait du service. J'ai pris une chambre pour 2 personnes, lits séparés, un chien, avec 2 petits déjeuners buffet pour une nuit. tarif 99 euros. La salle de bain est minuscule, le lit très inconfortable, la couette, soit on étouffe dessous, soit on a froid sans. Ajoutez à cela la lumière du parking qui passe dans la chambre... Bref tout sauf une nuit de repos... Enfin, la connexion internet est instable et difficile a relancer... Bref une belle marge de progression !

Chambre bien équipée .personnel bien a l écoute des voyageurs.petit bémol nuit un peu cher les soirs de match133 €la nuit pour 2 personnes petit dej compris et parking.le plus proximité du stade Vélodrome

J'aie voulu comparé prix bb hotel paris proche disney land et la grande surprise plus on se rapporche de disney plus leur prix augmente alors que le confort est idem 3 nuit 700 euros vers paris 200 pour 3 nuit une honte bb hotel

Le bb Toscana à pise,,,,,,, une honte, comment votre groupe peut-il donner le nom de BB ? Mon conseil allez vous rendre compte sur place, chambres d'un autre temps, fenêtres condamnées, frigo bruyant, pas d'aération, portail capricieux, Le propriétaire antipathique, heureusement que Madame fait des sourires..... J'hésite à reprendre une réservation sur BB. Salutations

HÔTEL À FUIR!!!
Si je pouvais mettre pas d’étoile je le ferais.
Hôtel pitoyable. Le personnel très désagréable.
On m’a prélevé 80€ deux jours après ma nuit là bas j’ai demandé des explications on m’a dit que sa sentais la cigarette alors que je ne fume pas.
VOLEURS.

Bb hôtel de grenoble c de la vrai m… des escro il môn prélever plusieurs fois 3 jour après 80€ sans raison j’ai été il môn dit vous avez fumer dans la chambre et soi disant du voumi partout alors que c totalement faux déjà je suis non fumeur vraiment scandaleux hôtel déplorable on me dit d’écrire au forum bb hôtel et eux me dise de réclamer la ba se son des vrai escro

je viens de séjourner les 6 et 7 novembre au Band B d'Annemasse.Alors que jusqu'à présen, je n'avais qu'à me louer des prestations, je suis extrêmement déçu. Sur ma réservation, j'avais demandé de prévoir deux oreillers. A l'arrivée la personne à l'accueil me dit que les oreillers ont été volés, de sorte qu'il est impossible de les prévoir. J'aurais préféré que cette particularité me soit donnée, je serais venu avec mon matériel. Le site prévoit que pour un séjour de deux jours, qu'il n'y ait pas de ménage. Certes, mais j'ai demandé le 7 au matin que les linges soient changés. ma demande a été enregistrée à la réception, mais pas de nouveaux linges hier au soir ni ce matin le 8 novembre. Enfin, votre système pour faire sortir le savon de l'appareil fixé dans la douche et l'évier est impossible à utiliser. Je pense qu'il était vide. Finalement l'image que j'avais de B and B est très écornée, et je pense pour l'avenir choisir un autre hôtel.

j'ai adressé 3 messages pour demander un duplicata de facture, à cette date je n'ai toujours pas de réponse.
A quoi sert votre questionnaire, si vous ne répondez pas?

Très satisfaits de notre passage: propreté des lieux et
professionnalisme du personnel

Accueil correct mais TRÈS GROS PROBLÈME
La réceptionniste m'a demandé une pièce d'identité c'est la loi pour vérifier ma nationalité et contre mon choix clairement exprimé elle a enregistré sur l'ordinateur ma carte d'identité
C'est totalement illégal.

Pas de gel de mains, pas de gel de douche, service client 0. On veut me faire payer un séjour de 5 jours 600 euros jusqu'à ce qu'il se rende compte que le problème est au niveau de leur lecteur de carte. Petit déjeuner identique de lundi au dimanche. Manque de professionnalisme. Tout le monde venait frapper à ma porte soit disant que je devrais partir plus tôt avant de se rendre compte de leur erreur. Je pourrais écrire tout un livre...

Hôtel simple et efficace ! Bon rapport qualité prix

Bonjour
Je veux bien signaler la catastrophique avec preuve photos et vidéos.
1-salle de bain trop... trop sale les tâches noires sur le mur de salle de bain ??
2-Le climatiseur il fonctionne pas normal..? il fait beaucoup de bruit ??
3-la chambre très salle j'ai trouvé des capotes en dessous de lit ???
4-j'ai trouvé des bêtes en dessous de la petite table .
5-la poubelle sans sac !!!!
Pas de suivi .... Pas de superviseur pour contrôler les chambres et l'état de l'hôtel c'est très très grave pour un groupe de B&B HOTELS
Mr:-AICHOUR

Nous avons passes une nuit Chez B and B a Coquelles. La chambre etait tout propre mais le couloir etait sale avec des taches sur le tapis. Mon mari a reste ici il y a trois mois et les memes taches etaitent en place a cette fois la (pomme purree!). Le restaurant etait mal equipe et une pauvre choix de menu. L’equipe semblait ennuye…Jamais encore

Lors de notre séjour dans l'hôtel de Bussy Saint Georges :
- Point positif de cet hôtel , son emplacement, a quelques minutes a pied de la station RER de Bussy et dont tout proche de Disneyland Paris !
- L'hôtel fait un peu vieillot mais ça passe , si n'il y avait que ça ...
- Là où ça se gâte c'est qu'on entre dans les couloirs pour se rendre dans les chambres !
la moquette de ces couloirs est vraiment très sale , et par endroit on est en droit de se demander si l'aspirateur a déjà été passé ne serait ce qu'une fois ! - Ensuite on entre dans la chambre , un peu petite mais franchement pour une nuit c'est pas dérangeant. Ici aussi la propreté laisse à désirer , le sol très très poussiéreux , là aussi un questionnement demeure sur un éventuel passage de l'aspirateur.
- Le lit est une catastrophe en terme de confort, une épaisseur de 10 cm tout au mieux sur une planche de bois.
- Les oreillers sont aussi fin qu'une feuille papier , si bien que je suis ressortie de ma nuit avec un torticoli ... impossible de s'endormir confortablement je suis tombé dans le sommeil par épuisement.
-Passons à la salle de bain , petite mais une personne à la fois ça passe; par contre je n'ai jamais vu de ma vie , dans un hôtel , un distributeur de feuille de papier toilette ( et pas du triple épaisseur ni même du double ) . C'est digne d'une aire d'autoroute !

Le seul point positif de cette chambre c'est la climatisation qui n'est pas trop bruyante et rafraichit bien.

Dans l'ensemble ce séjour à été une catastrophe , on est reparti épuisés. Et être épuisé quand on va a Disneyland ne permet pas d'apprécier le moindre moment.

Un prélèvement de 84€ pour une erreur de réservation et à ce jour pas de réponse du responsable pour le remboursement , plus jamais je n'utiliserais ce site ni ces hôtels honteux quand on fait de la publicité sur le tour de France sponsoriser une équipe, pauvre de nous

Nous tenons à féliciter le personnel et dirigeants de cet hôtel: confort, propreté, disponibilité.
Continuez comme cela.