Hotgirl Avis 

Hvor er det dejligt at komme ind i en butik hvor der er så stort et udvalg og at man også får en rigtig god vejledning af et sødt personale
Det kan chefen kun være stolt af
Vi kommer med sikkerhed igen og igen i denne butik
VH
Lis og Jan

Vi skule ud og se butikken i lørdags, da vi havde hørt meget om den igennem venner, sikke en overraskelse, vi har aldrig set noget lignende, der var rigtig mange produkter at vælge imellem, heldigvis var der nogle rigtig søde damer der hjalp os med at finde det rigtige, de vejledte os simpelthen igennem udvalget og vi kom hjem med nogle ting der virkelig har sat gang i det sjove igen.....
Mange tak for den gode service og hjælp, vi kan kun anbefale andre at prøve det

Var nede og besøge deres butik i kolding for at finde noget frækt og kom ind i en rigtig flot butik med et dejligt stort udvalg inde for både sexlegetøj og frækt lingeri til nogle rigtig gode billige priser så sparede mange penge ved at handle i deres butik.
Deres service er helt i top og ekspedienterne yder en utrolig god service med både at få en til at føle sig godt tilpas samt god til at fortælle om produkterne. Vil helt klart anbefale man tager et smut forbi deres butik i kolding.

Vi besøgte butikken i dag da vi havde været en tur i Jysk, der ligger lige ved siden af, det kan godt være jysk havde meget men her var der endnu mere, lokalerne var flotte og rene, der var et meget stort udvalg af alt, det var meget billigt og man lader sig let gribe af stemningen, vi kom ind og lagde vore jakke og tasker i et skab med lås, der var heldigvis dejligt varmt, der var gratis kaffe og slik på bordene, pigerne var gode til at hjælpe, vi fik både købt tøj og legetøj, man kan slet ikke stoppe derinde. Vi har allerede planlagt næste besøg.
Vi takker mange gange for den gode service og vejledning, dejlig ordning med jakke og taske, som en af pigerne sagde til os, det er kun dem der noget at skjule der har et problem med det. Det tror vi hun har helt ret i.
Fortsæt den linje, vi er faste kunder fra nu

Jeg besøgte butikken i Århus i går sammen med min mand, vi fik nærmest et chok, den var kæmpe stor og jeg har aldrig set så meget i en sex-butik tidligere.
Når man kom ind var der skabe man skule ligge sit overtøj og tasker i, men det gjorde ikke noget da der var dejlig varmt, ekspedienterne hjalp mig rigtig meget med at prøve tøjet på, så det sad perfekt, da vi gik den og så på sexlegetøjet blev vi meget overrasket, vi havde godt nok læst på bound.dk om deres store udvalg og lave priser fra andre, men jeg havde ikke troet det var så billigt, vi fik også købt rigtig meget, da vi kom hjem regnede vi ud at vi sparede over 1000 kr. i forhold til at handle på nettet.
Vi kan kun varmt anbefale det til andre

Tili en fed fest skulle der handles lidt forskelligt ind til weekenden. Får for lidt over 700,- og vægrer mig lidt ved men ok :)
Noget af det var jeg lidt i tvivl om og ganske rigtigt, der var et par ting kæresten ikke brød sig om. Jeg tænkte at det sikkert var en af den slags butikker der ikke gav pengene tilbage og forberedte mig på at skulle finde noget erstatning i stedet for. Var også lidt bekymret over at jeg ikke havde fået en bon med i posen da jeg lavede mit første køb. Det skulle vise sig at være aldeles ligegyldigt.
Jeg tropper op og forklarer, hvorefter ekspedienten fortæller at man ikke kan bytte netlingeri... Ok, tænker jeg og der opstår en kunstpause. Hun fortæller at det er fordi det er i samme kategori som dildoer... Her kan man næsten høre Rune Klan udbryde "AAAAAAJ, DET ER DET SÅ IKKE!!". (kjole og netstrømper??) Jeg vælger den lidt mere diplomatiske stil a la "Det er jo helt og aldeles tydeligt at poserne på varerne ALDRIG har været brudt". Det er så lige meget. Jeg bliver pisse sur, men har altid haft det sådan at man ikke skal skyde på budbringeren. Jeg kan ikke bruge de varer jeg har købt noget og de er ikke i en kategori hvor man liige suser over til naboen og spørger om det ikke var noget for hende. Så jeg forlader butikken med varerne liggende på disken....
Retrospektivt kan jeg kun anklage mig selv for ikke at have spurgt om varerne kunne byttes, det tager man bare som en absolut selvfølge i dag.
Til varehuschefen: Man kunne overveje at lempe lidt på reglerne og lade det være op til den enkelte ekspedient at vurdere om varen er i en stand der gør at man kan tage den retur.

I har mistet en ambassadør i mig, jeg vil ikke holde mig tilbage med at tale dårligt om butikkens måde at håndtere en sag som denne. Med mindre man finder på en form for kompensation.

Denne virksomheder komplet ligeglad med hvad kunderne mener om den... Jeg har skrevet en anmeldelse her med en velbegrundet kritik af butikken i august 2013... Svaret på kritikken kommer så her 2 1/2 år senere... Det er da under al kritik.... Hold jeg langt væk fra denne butik... Hvem kan dog huske en episode der skete for 2 1/2 år siden????? Hotgirl skulle prøve at se indad

Jeg købte forleden en we-vibe 3 og lidt andet godt på hotgirl.dk, dagen efter blev jeg ringet op at der desværre var sket en fejl og farven jeg havde bestilt var blevet udsolgt :( , jeg blev så tilbudt at vente 4 dage (lidt længere end den lovede leverings tid) eller at jeg kunne få en anden farve.. jeg valgte dog at få den i en anden farve da jeg de kører tilbud på den til 598.- og farven egentlig er ret ligemeget..
Som bod på fejlen blev jeg til gengæld tilbud at få mine vare leveret hurtigere da jeg bor i nærheden af deres århus butik - 3 timer senere ringede en af deres medarbejdere på min dør med pakken! Jeg blev vildt glad nåede at få mine vare til min børnefri weekend og opdagede så senere at de også havde i lagt en gratis glidecrem, ret lækkert.. alt i alt er jeg tilfreds med kundeservicen jeg fik og den hurtige levering - vil dog ikke gi fuldt ud stjerne pg.a. det med farven..

Har lige handlet hos Hotgirl igen, prøvede i dag deres butik i Aalborg. Virkelig god service, og høj faglig viden. Nu giver jeg 5 stjerner! 12/7-24

Jeg havde købt en vibrator i Hot Girl butikken, der på daværende tidspunkt lå i Rosengårdscentret i Odense. Jeg fik besked på at den skulle lades op over natten, hvilket jeg gjorde og den virkede ikke. Brugsanvisningen var utrolig ringe og mangelfuld.
Jeg tog ind i butikken og beklagede mig, og personen i butikken var nødt til at beholde varen, så de kunne lade den op over natten for at teste om min klage var korrekt, men de ville sende en sms dagen efter med resultatet. Fint nok...
Der gik et par dage, men jeg fik da min sms med at de heller ikke kunne få den til at virke, og jeg kunne komme ud og hente en ny. Der går så desværre et par uger inden jeg får mulighed for at komme derud grundet sygdom, men da jeg kommer derud er butikken LUKKET.
Jeg forsøger at finde et tlf. nr., hvor jeg kan ringe til virksomheden, men der er intet at finde nogle steder, så jeg sender en mail til den adresse der står på Hotgirls hjemmeside. Den kommer retur med besked om at mailadressen ikke eksisterer.
Jeg sender også en sms retur til det nr. der havde skrevet til mig, men får intet svar.
Nogle uger efter konstatere jeg at der er kommet ny mailadresse på hjemmesiden, og jeg skriver til denne. Jeg får besked retur om at forklare nærmere og de vil så lede efter varen (om den ligger i deres butik i Kolding eller Århus). Jeg svarer og hører derefter intet i en måned. Efter endnu en mail fra mig, får jeg besked på at den ligger i Århus, og jeg skal bare give besked om hvorvidt jeg har tænkt mig at afhente den i Kolding eller Århus (jeg bor i Odense!).
Efter et par mail frem og tilbage, hvor jeg spørger om det ikke er muligt at sende den (jeg tilbyder endda at betale forsendelsen - noget jeg ikke synes burde ligge hos mig), ender det med at en ven er sød og hente den i Kolding, da de af mystiske grunde ikke vil sende den?
I butikken i Kolding får han to forskellige forklaringer på hvordan den skal oplades, og han får desuden en kommentar fra ekspedienten om "at der har været en del problemer med den her vibrator, så hun håber da den her virker".
Jeg oplader den som forklaret, og LORTET virker heller ikke!
Jeg skriver en ny mail, og efter et par påmindelser fra mig, får jeg endelig svar retur om at de er nødt til at teste produktet, så de mener altså at jeg skal finde transport fra Odense til Kolding, for at de kan tjekke den - hvorefter jeg jo skal hente en ny... IGEN, når de igen finder ud af at den ikke virker.
Jeg får desuden af vide at det altså ikke kan passe at ekspedienten skulle have sagt at der var problemer med den, for det passede ikke (øhh.. pudsigt jeg har haft to af slagsen, der aldrig nåede at virke).
Sagen er endt med at jeg har opgivet, og den vibrator jeg har købt til kr. 398 ligger i en skuffe - ubrugt og i stykker.
Dem der havde butikken i Odense er gået konkurs og dem der har de andre butikker i Kolding og Århus, synes åbenbart det er i orden at sælge et produkt til deres kunder, som de får retur om og om igen. Og de vil åbenbart hellere have en utilfreds kunde, end give pengene retur eller i det mindste yde en eller anden form for fair service.
ALDRIG køb noget ved HotGirl!
Det er spild af penge for deres produkter virker alligevel ikke, og service er ikke et ord de har lært.