Même expérience que beaucoup d'autres utilisateurs, à savoir un problème sur un hoverboard qui survient à peine 2 mois après achat. J'ai contacté le SAV par mail (réponse sous 48h d'après le site) e... Voir plus
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Hoverboard rouge, commandé sur hoverboard-pas-cher.fr, défectueux 11 mois après l'achat. Encore sous garantie, je l'ai renvoyé, à mes frais, au SAV le 09/01/2018. À l'heure actuelle, aucune nouvelle d... Voir plus
SURTOUT PASSEZ VOTRE CHEMIN OU VOUS VIENDREZ GROSSIR LES RANGS DES ARNAQUES ! Trottinette achetée pour Noel, batterie HS à l'ouverture ... J'ai demandé le remboursement immédiatement et on m'a ré... Voir plus
Expérience catastrophique, plus d'un mois pour recevoir la trotinette, 5 utilisations plus tard la trotinette HS, apparemment la batterie.. multiples relances pour obtenir réparation et 2 mois plus ta... Voir plus
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Superbe produit !
Superbe produit !
De qualité et très joli.
Je l'ai commandé pour mon neveu et il en est ravi.
La livraison était dans les temps.
Je recommande vivement !

Réponse de Hoverboard Pas Cher
Produit de qualité
J'ai commandé une trotinette electrique il y'a 3 jours, je l'aie reçu hier soir. Dans l'ensemble content de l'emballage et des délais de livraison, bien que je pense que le carton aurait pu être plus joli et raffiné, mais c'est pas hyper important.
J'ai pu utiliser ma trotinette ce matin pour aller au bureau, et franchement rien à dire. On sent que le produit est robuste et solide, en plus d'être léger.
Je l'ai prise dans le métro avec moi sans soucis.
Même si seulement quelques détails sont à revoir, l'expérience reste réussie. Je repasserais commande pour ma fille dans 2 mois.

Réponse de Hoverboard Pas Cher
Hoverboard au top
J'ai recu l'hoverboard le lendemain de ma commande !
Super hoverboard et en plus j'ai pas payé cher donc très contente!
Seule bemol... il n'y a pas toute les couleurs!
Merci pour votre service!

Réponse de Hoverboard Pas Cher
Très bon site SAV Super !
Très bon site, livraison rapide en 48h et surtout un SAV très réactif.
Mon chargeur est tombé en panne, Lucie du SAV m'as répondu très rapidement et nous avons trouvé une solution pour le remplacement de celui-ci.
J'ai commandé un hoverboard tout terrain Militaire pour 299€, j'ai eu peur au début de l'arnaque mais finalement c'est un site très fiable et qui permet d'avoir un hoverboard de qualité à petit prix.
Donc vous pouvez y aller je suis un client satisfait :)

Réponse de Hoverboard Pas Cher
Des problèmes de paiement mais réglés
Le 18/07:
Pour l'instant très déçu de la gestion des commandes chez hoverboard.
Nous avons fait une première commande le 28 juin et sans nouvelle de la part du site (problème paypal a priori), nous atvons du annuler la commande.
Une seconde commande (9211) a été passée le 10 juillet et nous n'avons toujours rien reçu (aucune communication faite). Nous sommes obligés de relancer par mail et via le site. On nous répond que le numéro de suivi va être envoyé dans la journée du 18/07 mais toujours rien à ce jour.
On souhaitait que notre fils le reçoive pour son anniversaire le 03/07 avec les économies qu'il avait fait sur un an.
Autant dire que c'est un peu décevant.....
Nous avons finalement reçu le overboard le 28 juillet (1 mois après la première commande).
Malheureusement la première commande a été débité également.
J'ai demandé un remboursement le 27/07 et le 01/08, je n'ai toujours pas été remboursé.
Lucie d'Hoverboard me répond quasiment systématiquement mais ils devraient faire des progrès au niveau des délais de traitement.
Update du 04/08 : remboursement toujours pas reçu. Nous avons de sérieux doutes : arnaque ou pas??
Nous avons reçu le Overboard mais nous avons été débités 2 fois et toujours pas remboursés
Update du 10/08 : le remboursement n'est toujours pas effectif. Donc pour l'instant, je ne changerai pas la note. Lucie fait ce qu'elle peut a priori mais pour l'instant, ça ne fonctionne pas
Update du 11/08 : le remboursement est enfin effectif!
Lucie a très bien communiqué à la fin. En dehors de tous ces soucis de paiement et de remboursement, l'overboard fonctionne très bien. Aucun soucis à ce jour.

Réponse de Hoverboard Pas Cher
J'ai commandé un hoverboard tout …
J'ai commandé un hoverboard tout terrain le 15 juin. Reçu le 01 juillet alors que c'était une livraison en 48h. Lorsque j'ouvre mon colis , ce n'est pas le bon hoverboard. J'essaie de vous joindre par mail mais toujours pas reçu de bon de retour. C'est un cadeau d'anniversaire !! Donc ma fille aimerait bien profiter de son hoverboard. Soit vous faites le nécessaire pour que je reçoive mon hoverboard rapidement, soit vous me rembourser.
Commande 9048

Réponse de Hoverboard Pas Cher
Commande passé le 6/07 reçu le 8/07
Commande passé le 6 juillet reçu le 8 Juillet donc 2 jours après.
Très bon site et super SAV. Les produits sont de qualité et des couleurs introuvables sur d'autres sites.
Je recommande ce site.

Réponse de Hoverboard Pas Cher
Bonjour passé Commande n°9118 le 4/7/17 …
Bonjour passé Commande n°9118 le 4/7/17 a ce jour pas de reponse
Se mefier de ce site à éviter!!!!!!!!!!!!
G.V.

Réponse de Hoverboard Pas Cher
nous avons passé une commande le 18 …
nous avons passé une commande le 18 juin dernier, un hoverboard tout terrain pour l'anniversaire de notre petit fils. Soit disant livré en 48 ou 72H par chrono post. Bien évidemment le paiement à été validé, donc débité de notre compte. A ce jour le 23 juin aucune nouvelle de l'envoi, aucune réponse à nos demandes par mail et aucun autre moyen de les contacter. Silence total.
Nous pensons que nous nous sommes "fait avoir" que ce site est une arnaque et à eux de nous prouver le contraire
Commande passée le 15 juin
Commande passée le 15 juin. J'ai reçu une confirmation de paiement avec prélévement sur mon compte. Normalement expédition prévu en 48h. Depuis je n'ai plus de nouvelles. Un mail resté sans réponse. Aucunes adresses ou numéro de téléphone à contacter.

Réponse de Hoverboard Pas Cher
En date du 1 er juin à 22h
En date du 1 er juin à 22h , j ai commandé 1 hoverboard ( commande n 8876)
A ce jour , ( 8 juin ) toujours pas reçu alors que j ai passer 1 commande en 48 h chrono
Quelqu un pourrez m informer sur ma commande ?
Merci
CHRISTOPHE

Réponse de Hoverboard Pas Cher
inadmissible
voici mon numero de commande 8538 merci de nous contacter afin de résoudre ce probleme de livraison

Réponse de Hoverboard Pas Cher
Hoverboard et SAV : Top Qualité
Service client et Hoverboard de qualité. Aucun problème sur le produit, livraison rapide.
C'est bien le seul site sur internet avec des prix compétitif
Problème de son
Bonjour j’ai reçus ma commande et j’ai remarquer que le son de l’hoverboard avec le blutooth est brouillé et faible par rapport à mes amis qui ont le meme hoverboard je voudrait avoir une solution pour régler ça sinon l’hoverboard est génial merci
hoverboard défectueux et SAV inopérant
Après avoir commandé un premier hoverboard "classique" en janvier qui fonctionne très bien nous avons donc commandé sans hésitation la semaine dernière un nouvel hoverboard tout terrain (313 EUROS AVEC LES FRAIS DE LIVRAISON) cette fois pour l'anniversaire de notre fils . Réceptionné le 17 MARS , il a à peine fonctionné une minute qu'une roue s'est voilée . J'ai contacté par mail le service SAV qui me demande de le renvoyer à mes propres frais pour réparation !! Puis après réclamation, Lucie du SAV me dit lundi que la prise en charge est en cours de demande mais pas assurée ...... Voilà donc 2 jours que je relance sans réponse . Mon fils de 9 ans est désespéré .

Réponse de Hoverboard Pas Cher
Hoverboard de qualité reçu en 48h
J'ai reçu mon hoverboard rouge en 48h sans problème. Il fonctionne super bien et il est solide.
Merci à Lucie du SAV pour les réponses précises et rapides.
J'avais un peu peur de commander sur le site à cause du nom, mais c'est une société Française (Boutique à Paris). Je recommande ce site.
Modification
Je marque un avis très positif réception très rapide de l overboard et conforme à la description. Merci

Réponse de Hoverboard Pas Cher
JE VOUS LE CONSEILLE VRAIMENT
Le S.A.V deja on en parle pas... IL REPOND EN MOINS DE 20 MINUTES!!!
L'hoverboard bien reçu sans problèmes, je vous le conseille fortement!!!
Merci hoverboard-pas-cher
Très bon site
Très bon site, je ne comprends pas les avis en dessous.
J'ai reçu mon produit en 48H, un sav super réactif et des prix vraiment bas pour une qualité de produit au top !
Merci au SAV.
Deception totale
Bonjour,
C'est aujourd hui l'anniversaire de notre fils, nous avons reçu l'hoverboard ce matin, mais ne fonctionne pas. Impossible de le charger. Quel déception, surtout que contrairement a ce qui est indiqué sur le site, ils sont joingnable 6 jours / 7 jours . Impossible a joindre.
Quel déception
A éviter
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