Havde problemer med to persienner der var knækket. Fik tilbudt 50% rabat eller en personlig ombytning på min hjemmeadresse. Valgte det sidste og det var enormt god service, noget man sjældent oplever... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Havde problemer med to persienner der var knækket. Fik tilbudt 50% rabat eller en personlig ombytning på min hjemmeadresse. Valgte det sidste og det var enormt god service, noget man sjældent oplever... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gode produkter og hyggelig butik. De to medarbejdere i butikken var flinke, men havde fokus på privat snak og ikke ekspedition eller at yde hjælp som det første. Især den unge fyr var ikke særlig b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget fine produkter og fik hjælp af kunderservice til et problem med levering (jeg havde skrevet et forkert cifre i telefonnummer, så fik ikke besked om at pakken ankommet - min egen fejl) Hun var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Problemfri bestilling og levering. Varerne er smukke, typisk H. Skjam P. Tak, at I leverer til München
Virksomheden H. Skjalm P. blev etableret som detailbutik i de historiske omgivelser på Nikolaj Plads i 1953 af Hagbarth Skjalm Petersen og hans hustru Lisbeth Westergaard. Hagbarth Skjalm Petersen var et “enfant terrible”, der altid ønskede at gå sine egne veje. Det var i H. Skjalm P., at designbevidste københavnere kom, når de ville se på og anskaffe sig de seneste nyheder inden for boligtekstiler, brugskunst og køkkenredskaber. Skjalm´s holdning var, at der i produktudviklingen skulle være en “rød tråd” samtidig med, at der til stadighed skulle forkuseres på nyskabelse udover det sædvanlige. Han var således altid en af de første, der introducerede nye farver, former og grafiske udtryk. I begyndelsen af 80’erne, begyndte firmaet at importere store mængder af designvarer fra England og det var starten på et voksende en gros salg. Sidenhen har det udviklet sig til et anerkendt design-brand, som præsenterer en ny kollektion hvert halve år, med udgangspunkt i stifteren af firmaets filosofi om nyskabende designs baseret på naturmaterialer i god kvalitet og med et skandinavisk look.
Nikolaj Plads 9, 1067, København K, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg fik det forkerte produkt tilsendt og måtte tage ind til butikken for at få det korrekte.
Købte et produkt, hvoraf det fremgik at det ikke tålte opvask over 70 grader. Kom det i opvaskemaskinen på 35 grader og produktet var totalt misfarvet.
Det fremgik ikke af produktet at det ikke tålte opvaskemaskine, blot ikke over 70 grader.
Tog produktet med ind i butikken og var mødt af “direktøren” som han stolt fortalte han var. Men blev også mødt af en total arrogance og mangel på etisk customer service.
Havde nok forventet en form for forståelse for problemet og imødekommenhed. Men blev henvist til at check på deres hjemmeside, hvor der åbentbart står at produktet ikke tåler opvaskemaskine. Men skal man ind på Skjalm P’s hjemmeside og check produkter fysisk købt i butik, hvor der endda af produktet fremgår en vaskeanvisning på ikke over 70 grader ? Åbentbart ifølge den arrogante “Direktør”
Af små selvstændige butikker forventer man vel egentlig kyndig instruktion, service og forståelse - men ikke hos Skjalm P! Havde måske ikke været overrasket over denne tilgang til en kunde der fysisk bruger tid på at gå ind i butikken igen med produktet og forklare problemet, havde det været købt i F.eks. Bilka - som jeg iøvrigt tror havde udvist en bedre customer service.
Aldrig Skjalm P igen. Man kan heldigvis få produkterne i andre butikker. Bad iøvrigt om navnet på den arrogante “direktør” der blot henviste til hans hjemmeside også på dette spørgsmål. Kunne ikke finde hans navn, så må blot titulere ham den arrogante “direktør” han var!
Bestilte julegave 17 december. Modtaget ordrebekræftelse. (Beløbet er trukket) også ikke hørt mere.
Der svares ikke på gentagende mails, opkald eller Facebook.
Meget dårlig service.
Købte en julegave den 19 december 2-3 dages levering. Jeg fik en ordrebekræftelse - og siden har jeg intet hørt. Ingen mails. Ingen status opdatering. Og de har ikke svaret på mine sidste 2 mials hvor jeg beder om en status og en forklaring. Det er simpelthen for dårligt - har stadig intet hørt.
Elendig oplevelse! Bestilte julegave 17.12. 2023 og har intet hørt udover bekræftelse af ordre. Umuligt at komme i kontakt med!
Vil ikke anbefale Skjalm P
8 dage om at sende, siger at den er sendt men usandt må rykke igen.
Perfekt oplevelse, fra a til z.
Den gule vandekande, skal bruges som 🎁.
Alle 5 ⭐️’ til H Skjalm P.
Glædelig jul & godt nytår. 🎄🥰❤️🎊🍾🥂
Kh
Madeleine Keller
Jeg havde glemt at skrive adresse på, så blev ringet op personligt, så vi kunne få det afklaret. Venlig betjening og hurtig levering.
Overskuelig hjemmeside. Jeg købte et dejfad, som kom dagen efter bestilling. Pakken var særdeles godt emballeret.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.