Havde problemer med to persienner der var knækket. Fik tilbudt 50% rabat eller en personlig ombytning på min hjemmeadresse. Valgte det sidste og det var enormt god service, noget man sjældent oplever... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Havde problemer med to persienner der var knækket. Fik tilbudt 50% rabat eller en personlig ombytning på min hjemmeadresse. Valgte det sidste og det var enormt god service, noget man sjældent oplever... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gode produkter og hyggelig butik. De to medarbejdere i butikken var flinke, men havde fokus på privat snak og ikke ekspedition eller at yde hjælp som det første. Især den unge fyr var ikke særlig b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget fine produkter og fik hjælp af kunderservice til et problem med levering (jeg havde skrevet et forkert cifre i telefonnummer, så fik ikke besked om at pakken ankommet - min egen fejl) Hun var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Problemfri bestilling og levering. Varerne er smukke, typisk H. Skjam P. Tak, at I leverer til München
Virksomheden H. Skjalm P. blev etableret som detailbutik i de historiske omgivelser på Nikolaj Plads i 1953 af Hagbarth Skjalm Petersen og hans hustru Lisbeth Westergaard. Hagbarth Skjalm Petersen var et “enfant terrible”, der altid ønskede at gå sine egne veje. Det var i H. Skjalm P., at designbevidste københavnere kom, når de ville se på og anskaffe sig de seneste nyheder inden for boligtekstiler, brugskunst og køkkenredskaber. Skjalm´s holdning var, at der i produktudviklingen skulle være en “rød tråd” samtidig med, at der til stadighed skulle forkuseres på nyskabelse udover det sædvanlige. Han var således altid en af de første, der introducerede nye farver, former og grafiske udtryk. I begyndelsen af 80’erne, begyndte firmaet at importere store mængder af designvarer fra England og det var starten på et voksende en gros salg. Sidenhen har det udviklet sig til et anerkendt design-brand, som præsenterer en ny kollektion hvert halve år, med udgangspunkt i stifteren af firmaets filosofi om nyskabende designs baseret på naturmaterialer i god kvalitet og med et skandinavisk look.
Nikolaj Plads 9, 1067, København K, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
At handle hos H. Skjalm P. er rigtig dejligt, og de er hurtige til at sende tingene ud så de får 5⭐️

Réponse de H. Skjalm P.
Hjemmesiden fungerede fint. Det er et dansk firma. Varen kom hurtigt og uden skader.

Réponse de H. Skjalm P.
Smukke nyttige produkter, godt emballeret under forsendelse.
Nem at finde på hjemmesiden, sikker indpakning , og nu efter 5 dage pynter den på lampen👍🙏
Havde bestilt en stofprøve. Måtte skrive og rykke efter den. Fik derefter en prøve der var så lille at jeg ikke kunne bruge den. Var derefter i butikken og fik god service i jeres ellers lækre butik.

Réponse de H. Skjalm P.
Super fin oplevelse at handle hos jer. Især den søde medarbejder i Webshoppen der ydede en rigtig god service.
Dårlig eller rettere, ingen kundeservice.
Vi har købt 2 meget lækre knivholdere i træ, som vi glædede os til at hænge op når køkkenet var blevet malet - ok det var vi lidt længe om at få gjort. Men de virker ikke.... knivene falder ned også når der kun hænger en. Vi har sendt et hav af mails som de ikke svarer på, vi har sendt videoer, vi har sendt dokumentation for betaling... intet sker. Virkeligt trist, da det jo er en fin gammel butik der har været her i mange år. Så bliver jeg bare så trist når de ikke har respekt for de kunder der støtter dem, og som også kommer i den fysiske butik.

Réponse de H. Skjalm P.
Kære Cathy
I forlængelse af din mail fra 29/12, har jeg 14/1 2026 sendt et konto nummer til dig til min mands konto. Vi kan konstatere at der forsat ikke er returneret de 3177 kr, for lamperne der er returneret til jer i starten af november.
Jeg har skrevet flere mails i december, som I har valgt at besvare, før mit opslag på Trustpilot. Da du forsat ikke svarer skriver vi igen på Trustpilot.
Hvis pengene ikke forfalder i denne uge kontakter jeg forbrugerstyrelsen og laver en politianmeldelse på sagen.
Det er mig helt uforståeligt, at denne sag er kommet så vidt. Jeg har været kunde gennem 30 år hos jer.
Mvh Arendse

Réponse de H. Skjalm P.
Utrolig hurtig levering og lækre puder og viskestykker. Jeg er meget tilfreds!
Skriver sjældent en anmeldelse men denne webshop køber jeg aldrig fra igen.
Ligger en ordren hvor jeg 5 hverdage efter får en mail at ordren er blevet sendt afsted, da jeg prøver at spore ordren kan jeg se at ordren ikke er blevet sendt som de påstår i mailen. I dag modtager jeg endnu en mail hvor at der står at den bliver sendt afsted i dag, ikke noget med en undskyldning når ikke de kan imødekomme 1-3 hverdages levering. Ringe service
Fået leveret et æltefad til 799kr. fyldt med flere glaseringsfejl. Skriver 2 mails til kundeservice med reklamation og hører intet. Ikke engang “vi har modtaget din mail”. Der er nu gået 2 uger uden respons. Under al kritik.Dårlig kundeservice!
Jeg bestilte 5.12.2025 varer, som jeg aldrig har modtaget. Pengene er for længst trukket, og jeg har skrevet flere mails og ringet utallige gange uden at få fat i en medarbejder. Ingen svar på mail heller.
Jeg er frustreret og utilfreds. Vil gerne have de varer jeg har bestilt og betalt for.
Det er simpelthen IKKE i orden, at man ikke kan komme i kontakt med H. Skjalm P på nogen måder. Jeg bor på Fyn og kan ikke bare lige gå ind i den fysiske butik i København.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.