hydrobox Avis 256

TrustScore 1 sur 5

1,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise extrêmement malhonnête. J'ai acheté un receveur de douche qui a présenté un défaut de fabrication. La teinture n'a pas pris dans la masse, ce qui m'a valu une décoloration partielle du bac... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectué le 10 Novembre puis plus rien depuis (le 8 Janvier...). Injoignable par email ou téléphone. Le certificat SSL ne semble plus renouvelé ? Je suppose que le magasin est aujourd'hui mor... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

produit directement mis dans un carton sans aucune protection (on me répond que le papier bulle coute trop cher...) mais on peut protéger d une autre façon! l'erreur que j ai fais est que ma femme a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

L'entreprise Hydrobox est une arnaque ! sur société.com, vous pouvez voir qu'il s'agit d'une société de déménagement ! J'ai passé commande en septembre 2024, je n'ai toujours pas reçu mes produ... Voir plus

À propos de l'entreprise

À propos de hydrobox

Informations provenant de diverses sources externes

Vous pouvez nous contacter :
- en vous connectant sur notre site dans la rubrique "nous contacter".
- par téléphone au 03 21 20 18 95, du lundi au vendredi de 10H à 18H sans interruption. (N'oubliez pas de vous munir de votre numéro de commande ou de retour.)

1. Toute expédition vous sera annoncée par mail la veille.
2. Surtout, vérifiez que votre commande arrive complète et en bon état.
Si ce n'est pas le cas, signalez-le immédiatement sur le bon de livraison et refusez le colis.
Ensuite, signifiez nous votre refus dans un délais de 48h00 par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Hydrobox
Service Client
14 rue du faubourg de Béthune
59 000 Lille

Passé ce délai, ou si aucune réclamation n'a été portée sur le bordereau de livraison de la poste, aucune réclamation de produit manquant ou endommagé ne pourra malheureusement être prise en compte.

Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

256 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise extrêmement malhonnête

Entreprise extrêmement malhonnête. J'ai acheté un receveur de douche qui a présenté un défaut de fabrication. La teinture n'a pas pris dans la masse, ce qui m'a valu une décoloration partielle du bac, un an après sa pose. Hydrobox a refusé d'admettre qu'il s'agissait d'un défaut de fabrication (bac acheté plus de 900 €!) A fuir absolument

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectué le 10 Novembre puis…

Commande effectué le 10 Novembre puis plus rien depuis (le 8 Janvier...). Injoignable par email ou téléphone. Le certificat SSL ne semble plus renouvelé ? Je suppose que le magasin est aujourd'hui mort vu que des personnes semblent avoir reçu leur commande par le passé, mais dorénavant il n'y a plus personne et le site persiste comme une arnaque qui engrange de l'argent.

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une escroquerie

Ce site est une escroquerie. Commande passée le 31/10/2024 et confirmée par email. Depuis c'est silence radio. Pas de réponse à mes mails, le téléphone ne répond JAMAIS. En somme c'est une coquille vide qui encaisse les paiements et puis plus rien. .Je l'ai signalé à la DGCCRF, mais il faut plusieurs signalements pour qu'ils engagent une action. FUYEZ !!!!

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'entreprise Hydrobox est une arnaque

L'entreprise Hydrobox est une arnaque ! sur société.com, vous pouvez voir qu'il s'agit d'une société de déménagement !
J'ai passé commande en septembre 2024, je n'ai toujours pas reçu mes produits.
Le numéro de téléphone sur le site mène à un répondeur.
Le propriétaire de la société, ne daigne même pas répondre au courrier recommandé que je lui ai adressé.
Sauf à ce qu'il soit malade, enfermé dans sa cave, ou perdu au milieu de l'océan...tout laisse à penser que c'est un arnaqueur !
Bref, si vous souhaitez vous délester de quelques euros, faites un don à un organisme de charité, mais n'achetez rien sur hydrobox.com

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passer commande le 1 juin et je…

J’ai passer commande le 1 juin et je n’ai toujours pas de nouvelles, j’ai essayer de les appeler plusieurs fois tout les jours mais pas de réponse j’ai laisser un message sur le numéro de portable et le numéro fixe n’ai plus attribué , j’ai également envoyer deux mails qui sont aussi rester sans réponse de leurs part. La commande est toujours en préparation alors que sur le site il y a écrit envoie rapide sous 24h. Mise a jour toujours pas de réponse de leur part et nous sommes le 11 juin , attention arnaque !!!!!!!!!

6 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super growshop

Super growshop, l'équipe est à votre écoute par mail comme au tel, les vendeurs sont sympa et répondent bien à vos demandes.
Je cherchais des kit space booster et il y avait une rupture chez secret jardin donc introuvable sur aucun autre growshop du web. Le vendeur m'a dit de le rappeler 1 semaines plus tard qu'il essayaie de se fournir autrement et après le temps d'attente il y avait régler le problème et trouver des kit dispo.
La commande a été préparer et expédié le jour même , le vendeur m'a aussi offert plusieur clip d'angle du kit space booster de secret jardin ce qui va me permettre de faire mes prochain kit space booster 💪😁.

Je recommande ce growshop

15 avril 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

une équipe au top

Des prix très corrects, tous les produits qu'il faut et une équipe au top! Très bon conseils et jamais de problème lors de commande en ligne. Ils trouveront toujours une solution pour vous! Je recommande sans hésiter!

2 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

au top

au top, le vendeur m'a même appeler car j'ai mal fait ma sélection d'articles. pour au final m'offrir un des articles oubliés !! emballage nickel et délais respectés... je recommande :-)

10 janvier 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

super service.....lors de ma commande…

super service.....lors de ma commande il a eu un petit problème de stock, mais le vendeur m'a appelé pour me proposer autre chose et en plus un petit cadeau pour l'aléa.Très bon service client...rien à redire !!

15 décembre 2020

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus