Entreprise extrêmement malhonnête. J'ai acheté un receveur de douche qui a présenté un défaut de fabrication. La teinture n'a pas pris dans la masse, ce qui m'a valu une décoloration partielle du bac... Voir plus
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Commande effectué le 10 Novembre puis plus rien depuis (le 8 Janvier...). Injoignable par email ou téléphone. Le certificat SSL ne semble plus renouvelé ? Je suppose que le magasin est aujourd'hui mor... Voir plus
produit directement mis dans un carton sans aucune protection (on me répond que le papier bulle coute trop cher...) mais on peut protéger d une autre façon! l'erreur que j ai fais est que ma femme a... Voir plus
L'entreprise Hydrobox est une arnaque ! sur société.com, vous pouvez voir qu'il s'agit d'une société de déménagement ! J'ai passé commande en septembre 2024, je n'ai toujours pas reçu mes produ... Voir plus
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1. Toute expédition vous sera annoncée par mail la veille.
2. Surtout, vérifiez que votre commande arrive complète et en bon état.
Si ce n'est pas le cas, signalez-le immédiatement sur le bon de livraison et refusez le colis.
Ensuite, signifiez nous votre refus dans un délais de 48h00 par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Hydrobox
Service Client
14 rue du faubourg de Béthune
59 000 Lille
Passé ce délai, ou si aucune réclamation n'a été portée sur le bordereau de livraison de la poste, aucune réclamation de produit manquant ou endommagé ne pourra malheureusement être prise en compte.
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Coordonnées de contact
1,1
Mauvais
256 avis
Aucune trace de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
très bien
La livraison et le suivi impeccable, colis bien protégé et envoi rapide.
9 avril 2015
Avis spontané
attention
attention pas honnette
j'ai paye pour une livraison en 48h je l'ai recu 5j apres je leur est envoye un mail ils ne m'ont meme pas répondus pour encaisser pas de soucis ils savent tres bien qu on ne peut pas les poursuivre trop galere je deconseille fortement
17 mars 2015
Avis spontané
satisfait,mais....
Satisfait, rapidité, mais un des articles est arrivé cassé (douille en céramique)
3 mars 2015
Avis spontané
La lampe envoyé n est pas celle commandée
On m'a envoyé une lampe différente de celle que j'avais commandé sans explication.
Quand j'ai téléphoné au vendeur il m'a répondu que celle que j'ai commandé n'étais plus disponible ..la couleur étant différente j'aurais précéder qu'on me prévienne .car une fois livrée les frais de renvoi sont tellement cher ...
3 février 2015
Avis spontané
pas mal
des produits que l on ne trouve pas partout , des prix correct , quoique parfois au dessus de la moyenne . Temps de livraison un peu long par contre
28 janvier 2015
Avis spontané
je ne recommanderais plus
cette socieété mets plus de 4 jours pour preparer une commande et de plus après contact telephonne ,trouvent tout à fait normal que le delais de préparation soit long ,mais il faut aussi rajouter à cela le temps d'expedition de 2 jours .....lamentable comme société que je ne recommande pas du tout et de plus les défi,itions d'articles ne correspondent pas commandé du diametre 8 mm reçu du 7 mm donc inutilisable pour les fuites chapeau...........
28 janvier 2015
Avis spontané
site sérieux à recommander
Si vous avez une question sur les produits ou sur votre commande
ils répondent très rapidement
Je les trouve très professionnels
18 janvier 2015
Avis spontané
délai et qualité respectés mais prix un peu élevé
le prix est plus élevé que d'autre sites mais la commande s'est déroulée sans problème
26 décembre 2014
Avis spontané
Mauvaise
J'ai commandé un ventilateur industriel de marque Brons. J'ai reçu un ventilateur bas de gamme BLT. Pas cool.
26 décembre 2014
Avis spontané
bof bof
j ai commandé un aero pro ,reçu aero star,aucune notice pour les novices
j ai posé une question ,on ne ma jamais repondu...
je deconseille
nul!!!!!
18 décembre 2014
Avis spontané
Parfait
Rupture de stock sur un article non signalée en ligne, mais très rapidement et bien rattrapée.
17 décembre 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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