Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Der er intet bedre end at blive bekræftet løbende. Jeg elsker det kærlige silke lag der lægges ud efter endt rengøring - det er en dejlig oplevelse at blive mødt med. Vi har brugt idealservice i mere... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er LogBuy kunder hos IDEALservice og kan kun anbefale deres service. De giver god service og levererer et resultat der kan mærkes i hverdagen. Derudover har de ikke problemer med at vi har stor hu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god rengøring, man kan godt mærke at det er professionel rengøring, fx. holder køkkenvask og armaturer sig pæne i længere tid. De er meget lydhør og følger omgående op på ønsker og retter evt.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har i dag for første gang haft besøg af Ideal service. Vi mødte nogle yderst kompetente og service mindede personer. de var meget opmærksomme på at vi var i fokus og min feedback var vigtig for d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de ménage

Écrit par l'entreprise

Du gør det du elsker - mens vi tager rengøringen. Få mere tid til dig og livet Noget af det sidste man tænker på, når man kommer hjem fra en lang arbejdsdag, er at få rengjort huset. Du arbejder hårdt, og derfor fortjener du at nyde din fritid. Med vores årelange erfaring indenfor privat rengøring, kan vi hos IDEALservice give dig mulighed for at være til stede dér hvor du vil, mens vi rengøre dit hjem. Vi skræddersyer rengøringshjælpen til netop dig, alt efter dine ønsker og behov. Vores Worry-free garanti Når du giver adgang til dit hjem og giver din tillid til teamet hos IDEALservice, vil du kunne gøre det med opløftet ro i sindet og viden om, at dit hjem er i gode hænder. Du fortjener at føle dig sikker på, at du vil modtage en ydelse og et service resultat af venlige og pålidelige fagfolk, der konsekvent imødekommer dine forventninger til den indgået aftale. Vores garanti afspejler vores vilje til at gå den ekstra længde der skal til for at sikre, at du kan prioritere din tid og dit hjem altid føles som dit fristed. Worry-free garanti er kort fortalt, din garanti for følgende: - Stabilitet i fremmøde og kvalitet. - Intern specialiseret oplæring og træning. - Tryghed for at mulige fejl/mangler kan udbedres samme dag. - Sikkerhed for godt arbejdsmiljø, gode lønvilkår og personlig udvikling. - Åbenhed og erstatning af indbo ved uheld. - Brug af miljøvenlige og Svanemærket produkter. Lad livet skinne igennem - dit velvære begynder i hjemmet


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

35 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionel, omhyggelig og venlig service!

Efter at have fået flere anbefalinger fra venner og bekendte, samt læst flere positive anbefalinger på den lokale Facebook-side for vores område, var mine forventninger høje, da jeg valgte at benytte IDEALservice. Og jeg må sige, at mine forventninger blev mere end opfyldt!

For nylig skulle mine forældre, som er pensionister, flytte fra et stort hus ind i en lejlighed, hvor særligt køkkenet og badeværelset virkelig havde brug for en kærlig hånd og en omfattende rengøring, da lejligheden bar præg af at der havde boet en ældre person, som ikke havde gjort rent længe. Det var tydeligt, at personalet har en høj ekspertise, da de formåede at forvandle selv de mest genstridige pletter til skinnende rene overflader. Særligt de hårde hvidevarer i køkkenet var skinnende rene og badeværelset så næsten nyt ud efter deres besøg. Både mine forældre og jeg var imponeret over deres omhyggelige tilgang og det flotte resultat. Herudover var det en stram tidsplan inden indflytningen, som skulle hænge sammen med håndværkerbesøg fra både maler og elektriker – også her var IDEALservice fleksible.

Efterfølgende har mine forældre været i et meget positivt tilbudsforløb, som nu har brug for fast rengøring. De er gennem hele forløbet blevet mødt med en varm og venlig service, der virkelig tager hensyn til deres behov. Personalet er forstående og imødekommende, og de har udarbejdet en detaljeret rengøringsplan til deres behov, så den passer ind i deres hverdag.

Så uanset om det er enkeltstående opgaver eller fast rengøringsservice, er det min oplevelse, at IDEALservice altid leverer en pålidelig, professionel og kvalitetsbevidst rengøringsservice. Jeg har fuld tillid til IDEALservice og kan varmt anbefale dem til alle, der søger et rengøringsfirma, der leverer høj service og flotte resultater.

4 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stadigvæk høj pålideligt

Stadigvæk høj pålideligt

Vi er stadigvæk LogBuy kunde hos IDEALservice efter snart 4 år - god service og høj effektivitet til en loyal pris - vi anbefaler altid IDEALservice, når vi høre nogen søger efter privat rengøring.

30 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service

Høj fleksibilitet og fair prissætning… vi er LogBuy kunde og får hvad vi har behov for i en skræddersyet aftale med IDEALservice.

30 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner herfra og en stor anbefaling

Vi er LogBuy kunder hos IDEALservice og kan kun anbefale deres service. De giver god service og levererer et resultat der kan mærkes i hverdagen.
Derudover har de ikke problemer med at vi har stor hund som er hjemme mens de gør rent. Hvilket hos andre rengøringsfirmaer ikke kan lade sig gøre.

3 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Melder afbud og holder ikke aftaler

Har har Idealservice i 5 mdr.- og de har meldt fra på dagen i 40 % af de aftalte tider ! Derudover har de 3 gange kun taget halvdelen af det aftalte og den ene gang var de endda så frække at sige de havde gjort rent selvom vi sendte billeder af beskidte områder og et badeværelse der bestemt ikke have set en rengøringsperson.
Samtidig overholder de ikke aftaler om fast rengøringsperson etc etc,
Så dette firma kan slet ikke anbefales !!!

8 décembre 2022
Avis spontané
Logo de IDEALservice ApS

Réponse de IDEALservice ApS

Hej John,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af I har den oplevelse. Det er også rigtig ærgerligt at I ikke så vores skrivelse i morges om sygdom og vi ønsket at skub servicen for at holde stabilitet i fremmøde.

Vi har tidligere 1 gang efter aftale skubbet vores servicedag og 1 gang efter aftale har vi måtte aflyse.

Har vi haft mangler eller lavet fejl har vi tilbudt at komme at rette op og de par gange det er sket har alle været glade og tilfredse.

Vi sætter stor ære i at være faglig stolte og at vi kan sige, vi giver tiden tilbage til vores kunder. Vi er derfor meget kede af det ikke er den oplevelse vi giver jer.

Det er ikke altid nemt for en kunde, der aldrig før har fået gjort rent i hjemmet af andre end dem selv. Det kræver ekstra god afstemning og en ekstra indsats i udførelsen af servicen. Vi bygger altid vores samarbejde på gensidig respekt med øje for vores kollegaer også er mennesker, der kan blive syge og lave fejl.

Det handler om hvordan vi imødekommer jeres ønsker og forventninger. Vi omfavner mange unikke oplevelser på vores rejse og det er ærgerligt I ikke mere ønsker at være en del af vores fantastiske rejse.

God vind…

Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle ha ordnet hjemmet tirsdag

Skulle ha ordnet hjemmet tirsdag, afleveret nøgle som aftalt. Blot glemt at sige de var flyttet!! Til trods for navn på postkasse og reklame i starten af vejen!! Da det var lykkes af de fandt nøglen. Så gik de igang men ud af den liste som Martin og jeg havde sat X’er ved var der ca 20 som IKKE var lavet ! Gulv i stuen var vasket såen lidt og der ku man se da solen stod på. Så det med hovedrengøring første gang 🤔 da ikk her. Kan ikk være rigtigt man skulle være hjemme for at se om tingene er ordnet. Og nej skal ikk ha besøg for at rette op. Alt burde blive lavet fra starten- vel derfor man får besøg og tjekker X’er 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️

Svar : hvorfor bruge tid på at se X’er igennem når så medarbejder ikk bruger disse 🤔
Havde overhovedet ikk lyst til i sku komme igen, for så at bruge tid på at hive fat i jer igen.
Havde ikk regnet med at man sku igang selv når i har brugt x-antal minutter

11 août 2022
Avis spontané
Logo de IDEALservice ApS

Réponse de IDEALservice ApS

Hej Lotte,

Tak for din besked.

Vi er kede af det og ikke mindst vores kollega, der desværre havde misforstået opgaven og sammenfald med mangler kvalitetskontrol har resulteret i din ærgerlige oplevelse - det ligner os ikke.

Jeg respektere din stærke holdning, men er ærgerlig over at et muligt samarbejde ikke vil lykkes - vi er alle mennesker og fejl sker.

Vi ønsker altid et fleksibelt samarbejde med gensidigt respekt og trygge rammer for vores kollegaer.

Jeg er mest ærgerlig over at vores “Worry free” garanti ikke kunne vise sit værd og præge muligheden for vise hvad et stærkt langt samarbejde kan bestå af og betyde for hverdagen i dit hjem.

Beklager ulejligheden.

God vind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har i dag for første gang haft…

Jeg har i dag for første gang haft besøg af Ideal service. Vi mødte nogle yderst kompetente og service mindede personer. de var meget opmærksomme på at vi var i fokus og min feedback var vigtig for dem. Ideal service har et fantastisk kunde system og alt der var aftalt var skrevet ned så alle ved hvad der er aftalt.
Jeg kan kun varmt anbefale Ideal service hvis du ønsker at give dig selv tid til at fokusere på noget andet en rengøring.

9 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god rengøring

Rigtig god rengøring, man kan godt mærke at det er professionel rengøring, fx. holder køkkenvask og armaturer sig pæne i længere tid. De er meget lydhør og følger omgående op på ønsker og retter evt. mangler - som der nærmest ingen er af.
Varmeste anbefaling herfra.

15 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Med hjertet det rette sted

Kan anbefales til alle med et behov for at få tiden tilbage på gode måde… God og fleksibel service med hjertet det rette sted - IDEALservice ønsker virkelig man kan mærke deres passion for at gi´ før man får.

4 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gode erfaringer med IDEALservice

Vi har været ca. et halvt år hos IDEALservice, hvilket er første rengøringsfirma, som vi stifter bekendtskab med. Indtil videre har selve rengøringen været rigtig god med dygtige, fleksible og imødekommende medarbejdere -- både på kontor og selve rengøringspersonalet. Vi oplever, at de brænder for det de gør, og de faktisk går op i at skabe den gode kundeoplevelse både hvad angår selve rengøringen men også alt det rundt om. Vi vil gerne anbefale IDEALservice til andre.

21 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lækker oplevelse

Der er intet bedre end at blive bekræftet løbende. Jeg elsker det kærlige silke lag der lægges ud efter endt rengøring - det er en dejlig oplevelse at blive mødt med. Vi har brugt idealservice i mere end 5 år nu og hvis der er fejl/mangler så rettes der op, samt fokus sikres - så vigtigt med den tryghed. Alle mennesker kan jo lave fejl, men jeg har endnu ikke mødt andre der imødekommer det som idealservice.

9 janvier 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus