Ai reçu un nouveau produit (rapidement, sans problème, sans frais, ni renvoi) en remplacement du précédent que j'avais signalé rayé sur plusieurs faces, mais ce dernier est presque autant rayé. Pas d... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Même si j’apprécie les meubles reçus, je reste déçue de la qualité. Certains trous ont péter sans même forcer et certaines vis tournaient dans le vide. Visuellement les meubles sont jolis mais il ne... Voir plus
Site intéressant par la diversité des articles qu'il propose. Un peu déçu de payer autant de frais de livraison et de recevoir un colis aussi abîmé lors du transport. Commode montée facilement, fi... Voir plus
J'aime beaucoup leurs produits livraison rapide et contact téléphonique si pb ou question rapide également seul bémol les frais de port double pratiquement le prix des articles. Sur le site les prix... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
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Moyen
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A répondu à 59 % de ses avis négatifs
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Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l'adresse serviceclient@idmarket.com (en indiquant votre numéro de commande dans l'objet de votre message). Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe idmarket.com
J ai commandé plusieurs produits a Id…
J ai commandé plusieurs produits a Id market .des meubles en bambou pour salle de bain.les produits étaient acceptables malgré une pièce manquante .par contre j ai commandé un meuble de rangement Helsinki blanc en contre-plaqué ; le montage est impossible le contre plaque ne tient pas les chevilles sont trop fragiles .Donc je me retrouve avec un meuble branlant ...et mon expérience avec cette société va s arrêter la. Je précise que les meubles sont peu onéreux..mais la qualité manque ..ce qui est en contre-plaqué est a éviter car trop fragile
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l'adresse serviceclient@idmarket.com (en indiquant votre numéro de commande dans l'objet de votre message). Nous restons à votre disposition pour vous aider.
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Article parfaitement emballé et qui…
Article parfaitement emballé et qui correspond parfaitement à mes attentes : matériel de qualité
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Au nom de toute l'équipe d'ID Market, nous vous remercions vivement pour votre avis positif concernant votre dernière commande. Nous nous engageons chaque jour à vous offrir un service toujours meilleur et nous sommes ravis de savoir que cela vous satisfait pleinement.
À très bientôt !
L'équipe idmarket.com
Livraison et qualité médiocre
J’ai commandé 2 meubles, j’ai reçu l’intégralité en 3 livraisons car les colis étaient perdus je ne sais où, de plus aucuns suivis vraiment réels si je ne les contacte pas(presque 2 semaines pour tout recevoir), en plus de ça la qualité des produits n’est pas la
Bref si vous êtes pressé au que vous voulez de la qualité minimum n’achetez pas sur ce site …
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de faire remonter votre message à notre service client.
Merci par avance pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe idmarket.com
Non livré à la bonne date le…
Non livré à la bonne date le transporteur a perdu les colis pourtant 60 euros de livraison facturé aucun geste commercial
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de faire remonter votre message à notre service client.
Merci par avance pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe idmarket.com
Livraison rapide commande Nikel mais…
Livraison rapide commande Nikel mais produit catastrophique
Qualité et bien une vraie m…. Ne vaut vraiment pas son prix
Montage du grillage la cata
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne vous a pas donné entière satisfaction.
Chez IdMarket, nous accordons une grande importance à la qualité de nos articles et prenons très au sérieux vos commentaires afin d'améliorer nos produits.
Si vous le souhaitez, notre service client est à votre disposition pour examiner votre cas et trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner dans cette démarche.
Nous espérons que cela contribuera à améliorer votre expérience avec nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'idmarket.com
A fuir! (MAJ 26/08/26)
MAJ 26/08:
Malgré la réponse envoyé comme demandé par IDMARKET je n’ai toujours pas de meuble….(on arrive à 20j de délais…) seule modification après appel aux service client ma commande est « en préparation » on s’excuse on vous offre les frais de port. Super ça me donne un salon, une salle à manger et une chambre….je réitère c’est DÉPLORABLE ET HONTEUX !
Commande passée le 8 Août, d’abord validée puis mise « en attente de paiement » après 7 mails avec preuve de paiement on me dit « oups c est un bug informatique » aujourd’hui le 17 Août toujours pas de livraison (9j quand 3 articles sur 3 sont selon les conditions de ventes expédiés en 24-48h)
Pas de réponse du service client et pas moyen de les joindre par téléphone…. Extrêmement déçue de cette entreprise avec absence de service client c est déplorable!
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de faire remonter votre message à notre service client.
Merci par avance pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe idmarket.com
Avis très mitigé
Avis très mitigé, le personnel du SAV se contredit, ne comprennent rien parfois vous tombé sur des gens compétents après un autre collègue passe et on recommence à zéro... Pas de suivis de dossier et une gestion plus que cahotique du SAV, dommage les meubles sont pour le prix d une qualité correct quand tout vas bien tout vas bien mais si vous avez un couac avec votre commande alors bonne chance avec les SAV
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de faire remonter votre message à notre service client.
Merci par avance pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe idmarket.com
Fuyez !!!
Fuyez !!!!
Produit de très mauvaise qualité! Nous avons commandé deux armoires, les deux présentent des dégâts dont un miroir complètement fissuré
Le service client ne répond pas ! Malgré mails et appels !
N’achetez pas !!
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande, s’il vous plaît ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de faire remonter votre message à notre service client.
Merci par avance pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe idmarket.com
Parasol déporté
Petit souci de pièces détachées suite à une rupture de stock mais le service clientèle est très compétent et très professionnel ! Je ne peux que recommander ID Market 😊
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Toute l'équipe d'ID Market est ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats !
L'équipe idmarket.com
Commande bien livrée
Commande bien livrée , petit soucis avec un meuble un coup de telephone et tout est reglé .
Rien à dire
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction. Vos commentaires sont très précieux pour nous : si une prochaine commande répond pleinement à vos attentes, n'hésitez pas à nous attribuer 5 étoiles.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe idmarket.com
Très beau meuble reçu dans les temps
Très beau meuble reçu dans les temps
Très bon SAV a l’écoute et bienveillant
Merci
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Toute l'équipe d'IdMarket se réjouit que votre expérience avec nous vous ait donné entière satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous offrir un service efficace et agréable.
À bientôt !
L'équipe d'idmarket.com
Le toit de la pergola complètement …
Le toit de la pergola complètement plié à cause du poids de l eau suite orage
Les barres sont complètement tordues
Seulement 15 jours qu'elle est montée
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l'adresse serviceclient@idmarket.com (en indiquant votre numéro de commande dans l'objet de votre message). Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe idmarket.com
Je recommande ++
Je recommande ++, très bonne qualité, envoi rapide et livraison sérieuse
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé cet avis très positif avec les internautes. Nous continuerons à faire tout notre possible pour vous donner entière satisfaction.
À bientôt !
L'équipe idmarket.com
Qualité de livraison medirocre
Qualité de livraison medirocre : il a fallu 4 livraisons différentes pour recevoir l’intégralité de ma commande
Certains produits étaient endommagés…tôles tordues que nous avons dû redresser
Plan et prepercage de mauvaise qualité et parfois erroné
Amateur s’abstenir 😉
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l'adresse serviceclient@idmarket.com (en indiquant votre numéro de commande dans l'objet de votre message). Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe idmarket.com
Déçu pour une première pas de retour ni…
Déçu pour une première pas de retour ni veau (sav) erreur de commande pas De retour pris en charge par id marker première et dernière commande on laisse le client avec en gros qu il se demerde avec son article quelle honte ( merci encore pour le dépannage)
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
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Merci par avance pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe idmarket.com
Je recommande
Je recommande ! Très bon rapport qualité prix. J’envisage de nouveau commander chez eux
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Au nom de toute l'équipe d'ID Market, nous vous remercions vivement pour votre avis positif concernant votre dernière commande. Nous nous engageons chaque jour à vous offrir un service toujours meilleur et nous sommes ravis de savoir que cela vous satisfait pleinement.
À très bientôt !
L'équipe idmarket.com
Globalement bon rapport qualité prix…
Globalement bon rapport qualité prix quelques vis foireuses au montage ou assemblement pas correct par contre la livraison avec GLS une catastrophe!!! Livraison de meubles de chambres étalé sur plus de 8 j un colis tous les jours vous devriez changer de transporteur à ce stade c'est scandaleux, on passe ses vacances à attendre la livraison
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas eu lieu comme prévu. Chez ID Market, nous accordons une grande importance à la qualité du service et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Votre commentaire sera transmis au transporteur afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir.
Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe idmarket.com
Super sav
Commande reçue très rapidement. Un défaut sur la table traitée sans problème suite à un appel au sav. Je suis très satisfaite de la manière dont tout a été réglé. Je recommande donc le site les yeux fermés.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos compliments seront transmis à nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver prochainement sur le site !
L'équipe IdMarket.com
Erreur de livraison et mauvaise qualité du produit
Erreur de livraison
Mais surtout l article est de mauvaise qualité
Les lanières se sont déchirées
Difficile de l accrocher
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de ID Market France
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre expérience.
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Nous espérons que cela contribuera à améliorer votre expérience avec nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'idmarket.com
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