Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min datter afleverede sin Mac Air og bad om at få skiftet batteri, da vi mente det var defekt. iDoktoren mistænkte straks, at det kunne være noget andet, hvilket var rigtigt. Meget behagelig, ærlig og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hos idoktoren har de verdens bedste kundeservice. Man bliver mødt af et smilende og imødekommende personale. Indleveret min iPhone 13 pro til skærmskifte og den flinke mand bag disken gav mig et supp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har en gammel Mac pro som var gået ned, og som alle andre havde opgivet, ( køb en ny var svaret) men hos idoktoren.dk gav de den et tjek, skifte blæser og batteri og lidt ekstra kærlighed❤️så nu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Indleverede min kærestes iphone som var faldet i toilettet l 10.Kl. 11.15 var den renset og færdig. Super service, super søde mennesker. Tlf. virker perfekt igen og kæresten er glad. De fleste butikk... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de téléphones
  2. aussi dans
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Service de réparation d'ordinateurs
  5. Service de réparation de matériel électrique

Écrit par l'entreprise

Hvorfor vælge os? Vi er en Dansk virksomhed, der reparerer alle Apple produkter, alle Smartphones, Tablets, Mac-computere og Pc'ere. For os er kvalitet og god kundeservice altafgørende. Hos os er der ingen sure miner, lange ventetider eller dårlige reparationer.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

196 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(196)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke godt nok

Jeg fik bekræftet både pr. telefon og mail min bestilling på en  komplet skærm til en macbook. Jeg var meget specifik i min bestilling, hvor jeg skrev ny skærm+ shell /case. Men alligevel modtage jeg, godt nok en ny skærm, med bag case var helt ridset og buet. Efter flere mail, og telefon opringning , fik jeg endelig fat i dem, hvor de skriver at case er ikke helt ny, og de lover at fixe problemet med det sammen. Det er allerede gået en uge, og  har ikke hørt fra dem endnu.

22 février 2021
Logo de iDoktoren.dk

Réponse de iDoktoren.dk

Hej

Skærm du fik tilsendt er testet før den er blevet sendt og den fungerede 100 % fejl frit
Du ringede og fortalt at den ikke fungere . Jeg har bedt dig om at sende den tilbage til os så vi kunne finde fejlen men vi har ikke modtaget den endnu

Mvh
Kim

Noté 1 sur 5 étoiles

De snyder dig

De snyder dig, men de er venlige mens de gør det.

Skulle have skiftet en skærm på iPhone 7+. Det gjorde de og tog sig pænt betalt for det. Som ansvarlig for en IT afdeling vidste jeg hvad jeg skulle se efter, og som frygtet begyndte telefonen at gøre mærkelige ting. Trykke af sig selv, gå kold, var upræcis og apps bad om at sænke grafik indstillingerne. Alt sammen udtryk for at det var en elendig skærm de satte i.
Jeg klagede - "ups, den var ikke koblet godt nok til, det fikser vi". Oversat: Den gik ikke, vi må sætte en bedre skærm i, hvilket de gjorde - selvom de sagde det var den samme, men det kan jeg se det ikke er. Denne skærm er bedre, men LANGT fra Apple's kvalitet. Den er stadig langsommere (du vil opleve det som om telefonen er langsommere), mere upræcis og i øvrigt blød - får MEGET let ridser.
Ergo, som så mange andre telefon-reparatører prøver de også at køre om hjørner med dig. Mit råd til dig med en iPhone skade? - Ikke mere end 2 km fra iDoktoren "Ved Klædebo 15" stadig i Hørsholm, ligger Service Partner Danmark. De er autoriserede af Apple og skifter med originale dele. De er maginalt dyrer, men tro mig: Det er det hele værd - alene det ikke at få de frustrationer og gentagne besøg en handel med iDoktoren vil give dig.

19 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

"Drengene" hos IDoktoren er altid…

"Drengene" hos IDoktoren er altid hjælpsomme, tålmodig og lyttende. Man føler sig i gode hænder, kan mærke at de er super kompetente og de giver god og ærlig rådgivning.
- samtidig er de hurtige og super fair i pris for høj kvalitet og fremragende kundeservice. IDoktoren er min faste favorit!

6 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service og super kvalitet!

Super god service og super kvalitet af reparation. Kommer helt sikkert tilbage hvis jeg skal have lavet min telefon igen.
Fik repareret min iPhone 6s og det tog godt og vel 20 minutter, fik en snak med de flinke medarbejder mens jeg ventede.

24 octobre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service på Imac

Indleverede min Imac som var gået i sort. Rekonstruktion klaret på ingen tid, og til meget rimelig pris. Et ungt team, som er ualmindeligt engageret og serviceminded.

31 mai 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon service!

Jeg kan kun tale positivt om iDoktoren!. Efter på det groveste at være blevet afvist af HUMAC med en påstand om at der havde været vand i min iPhone 6S og den derfor ikke kunne repareres, fik iDoktoren lov til at kigge på den. De ringede til mig mindre end 30. minutter efter indlevering og sagde at de ingen spor fra vand/væsker kunne se i telefonen, og sendte mig et billede som dokumentation. Efter vejledning fra iDoktoren besluttede vi at sende telefonen ind til Apple reparation igen - og den blev her, overraskende nok, ombyttet til en splinter ny iPhone 6S - vel og mærket under garantien...:-) Kanon service og vejledning fra iDoktoren.... Jeg kører nu en sag på HUMAC og Apple da deres service nærmer sig bedrageri.... og bruger ALDRIG HUMAC igen.
Go iDoktor Go!

23 août 2016
Avis spontané
Logo de iDoktoren.dk

Réponse de iDoktoren.dk

Hej Anders,

Vi er yderst glade for din positive oplevelse med vores vejledning og service. Vi er da også super glade for, at du fik en ny telefon af Apple over garantien. Du altid velkommen hvis problemet skulle være ude igen.

Mvh iDoktoren

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service - det er bare i orden!

Havde haft min iphone til rep med en ødelagt skærm i starten af august. Efter reparationen var der lidt småproblemer med at skærmen ikke rigtigt ville reagere eller ikke rigtigt var helt så "følsom" som den plejede at være. Ikke noget større problem så jeg levede med det. Efter ca. 14 dag vågnede jeg en morgen til en telefon der så meget mærkelig ud, og i mit stille sind tænkte jeg noget i stil med "pokkers - jeg skulle nok alligevel have været gået derop med det samme". Men jeg tog derop og var vel egentlig indstillet på en større diskussion, men i stedet kiggede de venlige teknikere på skærmen og sagde blot: "Hvis du lige kan vente 15min fixer vi den lige" - ikke nogen langstrakte argumenter og ikke noget med at skulle "kæmpe for sin ret". Der var bare "den fixer vi!" - fantastisk med en butik der i den grad tager både arbejde, service og ansvar alvorligt. Helt sikkert et sted jeg kan anbefale på det varmeste.

16 août 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Afleverede min i phone til reparation hos idoktoren og fik den 45 minutter efter.

Fair pris og rigtig professionel service.Kan varmt anbefales til dem der vil have deres I phone tilbage hurtigt.

21 mars 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus