iMyFone dispose d'un service après-vente exceptionnel au-delà de mes attentes. J'ai acheté des licenses "à vie" qui se sont avérées non fonctionnelles pour les périphériques dont je dispose. Bien que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ils sont très professionnel je vous le recommande vivement car même si le service que vous voulez n'es pas disponible ou si vous obtenez un échec il vous rembourse votre argent dans un délai record et... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai voulu tester Passper Pro sur un mot de passe simple (11 caractères alpha dans un environnement Excel 365). Je n'ai pas fait très attention au mode d'installation en prenant l'option d'un abonneme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le logiciel lockwiper ne prend pas en charge les dernières sécurités pour les mobiles récents. Problème rencontré ce week-end avec un redmi note 13 pro 5g bloqué FRP. C’est un logiciel trompeur. Ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
iMyFone offers easy-to-use tools for iPhone/iPad/iPod touch users to recover lost data, free up space, permanently erase data, selectively restore iTunes or iCloud backups, and transfer media files between your iOS devices and computer/iTunes.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.imyfone.com
4,6
Excellent
8 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Proposition trompeuse
Proposition trompeuse, donc logiciel inutilisable pour moi.
En effet, il est annoncé qu'il peut supprimer le MDM d'un iPhone ou, autre solution, le contourner. Mais le premier cas est impossible. Au final on revient à un simple contournement. Alors pourquoi ne pas dire clairement les choses et tromper le consommateur ?
Après réclamation, le SAV propose seulement un crédit pour d'autres solutions ou une ristourne. Heureusement que l'achat s'est fait par Paypal, qui rembourse tout simplement cet achat trompeur !
Et depuis, le site n'a pas corrigé sa présentation ...
Et, encore mieux, dans un mail suite à cet avis, le SAV demande de mettre 4 ou 5 étoiles en échange d'un abonnement d'un mois !!
C'est ce qu'on appelle ne pas manquer d'air ...
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for your comment and sorry for all the inconvenience.
We will check the problem and offer solution to you in the email, would you please check it later?
Thank you so much for your kind understanding.
iMyFone Support Team
Le service est très réactif et…
Le service est très réactif et compréhensif notamment Sara.
Merci
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review.
Don't hesitate to contact us if you have any questions or concerns.
iMyFone Support Team
merci a Maisie pour le service client…
merci a Maisie pour le service client imyfone anyto
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for sharing your experience with us.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iMyFone Support Team
TOP SERVICE
LE JEUDI 02/10/2025 JE PAIE UN ABONNEMENT MENSUEL. LE SOIR-MEME, JE RENONCE A CET ABONNEMENT. LE 08/10/2025, JE RECOIS LE MONTANT DE RETOUR SUR MON COMPTE BANCAIRE. TOP.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
iMyFone Support Team
Société malhonnête
Tout d’abord, voici mon expérience.
J’ai pris l’abonnement à vie avec les 3 jours d’essai. Logiciel inutilisable depuis iOS. Je demande le remboursement car j’ai 3 jours d’essai et là, SURPRISE ! Ce n’est pas un essai gratuit d’après eux. Société malhonnête, à éviter de toute urgence!!
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
I apologize sincerely for this inconvenience.
We could not find your email. Would you please tell me how did you contact us?
Would you please tell us your order ID or the email address that you used to make the purchase? Then we will check and help you solve this problem.
Thank you for your cooperation.
iMyFone Support Team
Je n’ai pas réussi à débloquer mon…
Je n’ai pas réussi à débloquer mon iPhone avec ce logiciel et le soi-disant satisfait ou remboursé est FAUX !! Je n’ai pas pu être remboursé
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for your comment and sorry for all the inconvenience.
We will check the problem and offer solution to you in the email, would you please check it later?
Thank you so much for your kind understanding.
iMyFone Support Team
réactif et Professionnels
Ce site est spécialement fiable et professionnel dans leurs démarche et un services client réactif et prompt à servir ses clients. et une reconnaissance spécial à Kiki pour ses interventions remarquable.
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for the feedback.
It is great to hear that you had such a good experience interacting with our product.
We will try our best to offer the best product to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team
Sara m’a beaucoup aidé merci beaucoup !
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Alessia Ferreira,
Thank you very much for your comment.
We are thrilled that you love your experience with us.
We will try our best to offer better products and support to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team
Cette expérience était bien avec un…
Cette expérience était bien avec un service client surnommé jay très agréable, il ma bien accompagné sur toute mon expérience et je recommande cette application
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Taylan Courtaut,
Thank you for sharing your experience with us.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iMyFone Support Team
Pratiques douteuses !
Le site propose 3 jours d'essai gratuit.
Pour télécharger le logiciel pour le tester il faut renseigner sa carte et qu'elle sera débitée a l'issue des 3 jours.
Après téléchargement j'ai immédiatement indiqué que je ne donnais pas suite à l'essai.
Le service client m'a répondu qu'il fallait attendre que je sois débité et qu'il y aurait un remboursement effectué de suite après, avec la belle phrase "ne vous inquiétez pas, vous serez remboursé".
Une fois ma carte débitée, le service client m'indique que je ne serai pas remboursé conformément à leurs conditions générales !!
Après plusieurs discussions j'ai finalement été remboursé de 50% !!
Je déconseille fortement
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for your comment and sorry for all the inconvenience.
We will check the problem and offer solution to you in the email, would you please check it later?
Thank you so much for your kind understanding.
iMyFone Support Team
Impeccable
Mon interlocutrice sara a été très attentive, réactive arrangeante et a l'écoute.
Jusqu'ici tout c'est très bien passé
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for the feedback.
It is great to hear that you had such a good experience interacting with our product.
We will try our best to offer the best product to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team
Merci pour votre aide
Merci pour votre aide pour la résolution. Je remercie Vera pour sa disponibilité par mail avec échanges rapides
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you very much for your comment.
We are thrilled that you love your experience with us.
We will try our best to offer better products and support to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team
Service technique au top
Service technique au top, ils m’ont vraiment aidé
Rene, la personne de contacts était vraiment à l’écoute
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review.
Don't hesitate to contact us if you have any questions or concerns.
iMyFone Support Team
J’ai été très satisfait du service…
J’ai été très satisfait du service fourni par Rene. Très rapide, professionnel et très à l’écoute, ce qui a rendu la résolution de mon problème simple et agréable. Merci pour votre patience et votre efficacité ! Je recommande vivement le service d’iMyFone.
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review.
Don't hesitate to contact us if you have any questions or concerns.
iMyFone Support Team
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for sharing your experience with us.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iMyFone Support Team
Exellent
Très prompt pour répondre et exellent pour trouver les solutions .
Il s'agit de René
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for sharing your experience with us.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iMyFone Support Team
L’expérience d’achat m’a déçu mais le
L’expérience d’achat m’a déçu mais le service après vente est génial !
Je remercie Angela pour sa rapidité et son efficacité !
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review.
Don't hesitate to contact us if you have any questions or concerns.
iMyFone Support Team
iMyFone MirrorTo fonctionne bien pour…
iMyFone MirrorTo fonctionne bien pour mon usage, le service client de Ivy est très rapide et facile à joindre.
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review.
Don't hesitate to contact us if you have any questions or concerns.
iMyFone Support Team
Bonne communication et à l’ecoute
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for the feedback.
It is great to hear that you had such a good experience interacting with our product.
We will try our best to offer the best product to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team
Attention à lockwiper - logiciel pas très efficace
Le logiciel lockwiper ne prend pas en charge les dernières sécurités pour les mobiles récents. Problème rencontré ce week-end avec un redmi note 13 pro 5g bloqué FRP.
C’est un logiciel trompeur.
Malgré ce qu’annonce le site (30j satisfait ou remboursé), ils ne remboursent pas totalement le tarif, il m’a fallu faire 2 mails pour récupérer 70% du montant.
Je vous invite à les contacter pour valider que votre modèle est pris en charge avant de faire l’achat. Il y a de biens meilleures solutions sur internet.
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de iMyFone
Dear Customer,
Thank you for your comment and sorry for all the inconvenience.
We will check the problem and offer solution to you in the email, would you please check it later?
Thank you so much for your kind understanding.
iMyFone Support Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.