iMyFone Avis 7 918

Merci à Aurora du service clientèle pour son écoute et son professionnalisme.
Un sav de qualité, je recommande.

Achat d'un logiciel de récupération de données sur iMyFone.
Celui-ci n'a pas fonctionné pour des raisons indéterminées.
Après plusieurs échanges de mail avec ANGELA,
collaboratrices de chez *iMyFone*, un remboursement d'une partie de mon achat m' a été accordé.
Je garde néanmoins *iMyFone* en favoris pour un éventuel autre achat.
Merci encore à cette entreprise pour l'écoute et la réaction. Grand merci à Angela qui a su m'accompagné tout au long des démarches.

Ivy a été très cordiale et a répondu très rapidement à mon problème je lui en suit très reconnaissante.

Le logiciel n'a pas réussi à débloquer complètement mon téléphone mais Rene m'a très bien expliqué pourquoi et m'a remboursé 30 % du montant sans que je le réclame.
D'autre part, il a été très réactif !

Malgré le fait que le logiciel ne fonctionnait pas pour mon smart phone, le personnel du support a été très réactif et relativement conciliant.
C'est très appréciable d'avoir des personnes compétentes et réactives. Gage de qualité.
Remerciement spécial pour Angela ;)

Très satis fait du service clentèle qui ont été à mon écoute. XHZRRY

De base, j'ai connu quelques soucis sur le logiciel. Mais là n'a plus été un si grand souci quand j'm'suis mis en contact avec le service d'assistance qui, sincèrement, s'avère habile et très présent pour orienter et aider les utilisateurs. Tout compte fait, c'est logiciel est une expérience à découvrir! Merci à Madame Ivy qui m'a été de plus que d'aide.

Fuyez

iPhone complètement bloqué suite à l’utilisation de ce logiciel.
Des messages d’erreurs de partout aucune plus value.
Une belle arnaque, je ne vais pas en rester là sachez le.

Bonne expérience et très bon conseils du technicien MR René

Je suis ravie de mon expérience avec eux bien que le logiciel n’ait pas marché. Angela a été très réactive et m’a aidé à trouver le meilleur arrangement. Je recommande !

Service client (Angela) très réactif. Merci

Ivy, est très professionnel et à l’écoute des clients.👍👌

Malheureusement je n ai pas pu télécharger l’application sur mon Mac car non compatible.
Mais la personne que j ai eu par mail a été super et a tenté par tous les moyens que cela fonctionne donc je note pas le logiciel en soit mais leur service client qui est vraiment au top.
Ils ont procédé au remboursement avant même que je le leur demande, je remercie vraiment ce service client super compétent pour leur aide et leur savoir faire ☺️

Mon iPhone 11 présentait un des symptômes pouvant être « réparé » par le logiciel Fixppo.
Hélas, malgré de nombreuses tentatives et de nombreux échanges avec le support technique très réactif, le problème n’a pas pu être solutionné. La société iMyfone me propose un remboursement intégral que je viens d’accepter. Merci Maisie pour votre implication constante.

j'ai été en contact avec rené et j'ai été très satisfaite de sa compétence pour répondre à mes questions il est sympathique ,compétent très rapide

Nul, on m'a retirer 50 euros, je n'arrive pas à utiliser l'application parce qu'elle a des messages d'erreur toute les deux minutes. J'espère un remboursement sinon je n'hésiterais pas à faire de la mauvaise publicité auprès de ma communauté. 50 euros dans le vent ? MDR. rEMBOURSEZ MOI

numero de commande: 2024103122545012666

Si j’ai eu du mal à utiliser l’application, je dois dire que le service client a été très réactif et aidant, merci à Ivy qui a été agréable et arrangeant !

I send a mail to have some help with the product.
Miko help me very well.

Service client super réactif, Aimée est formidable, attentive, compréhensive, courtoise, intelligente et très humaine. Et c'est devenu tellement rare de nos jours que ceci doit être rapporté et répété.
Une solution quasi immédiate m'a été apportée, félicitations à elle.
Merci infiniment Aimée, pour tout !