Interhome Avis 

Site très bien présenté. Je suis cliente Interhome depuis des années et nous n'avons jamais été déçus. Je recommande ce site.

Réservation instantanée. Il s'agit d'un appartement dans lequel nous avons déjà séjourné.

On a loué un appartement dont on a pas eu d’eau chaude du samedi jusqu’au mardi et surtout nous cohabitons avec des cafards, après plusieurs contact auprès de interhome nous sommes toujours dans l’attente d’une réponse de leur part nous sommes vendredi il nous reste encore 1 semaine à vivre dans cette horreur

Interhome cautionne des pratiques abusives de loueurs comme par exemple une facturation d heures de ménages à un prix exorbitant. Aucune communication, pas de réponse au téléphone et pas de réponse aux mails. À éviter absolument

Annulation d'une location en suisse 8 jours avant le départ. Motif: surbooking...!!!
Et pour faire semblant de nous aider, proposition à la place de locations en italie, à des dates différentes et des lieux sans rapport. Jusqu'au bout pour se moquer du client.
Ensuite, il faut ramer pour se faire rembourser. Plus jamais cette societe.

Facilité de réservation, toutes les informations nécessaires sont disponibles.

- Propreté du logement à l'arrivée: le logement n'a clairement pas été nettoyé avant la remise des clés,
- Literie déplorable,
- Machine à laver le linge qui fuit,
- Réfrigérateur rouillé par les fuites d'eau,
- Évacuation de l'eau du climatiseur qui coule sur les prises électriques extérieures,
- 2 chaises à l'extérieur sur 4 qui sont cassées,
- Lavabo de la salle de bains non fixé au plan,
- 3 lumières sur 4 qui fonctionnent dans la salle de bains,
- Propreté des toilettes déplorable avec des traces marrons suspectes sur le carrelage,
- J'en passe et je pense que j'en trouverais d'autres !

De qui se moque t'on ?
Je pensais qu'INTERHOME était une entreprise sérieuse, ce n'est visiblement pas le cas.

J'attends donc un relogement en urgence et digne du prix de location payé à plus de 900 euros la semaine !

J'espère qu'INTERHOME prendra la peine de me recontacter dans les plus brefs délais.

J’ai fait une réservation via Airbnb. Pour des raisons médicales urgentes j’ai été amené à annuler et j’ai fait une demande de remboursement. Et ce d’autant plus que l’appartement a été reloué de suite. Je ne parviens pas à obtenir une réponse claire quelle qu’elle soit. On me balade. Ce n’est absolument pas correct ni professionnel

Tres bonne disponibilité du personnel. Rapidité pour la passation des clés.

Je n'ai pas validé cette demande

Interhome a volontairement annulé notre réservation d'une location réglée le 16 juin en toscane pour la modique somme de 2329 € et à 3 semaines du départ. Nous sommes très très déçus et remet-on fortement en doute les compétences de cette société ainsi que HOMETOGO qui ne nous rembourse toujours pas. Nous avons donc l'intention de mener une procédure judiciaire si ce site ne rembourse pas notre argent dans les plus brefs délais.
Nous sommes pugnaces et n'arrêtons jamais de mener ce combat si rien ne bouge.
Jean-Christophe et Anne GESLIN du MANS

Bon accueil par téléphone et à l agence.
Merci beaucoup.
Et bel été

Location d'une maison à Roquebrune sur Argens du 20 au 27 juin 2026.
Cette maison comprend une piscine qui fut notre argument principal de choix.
Nous sommes arrivée dans l'après-midi, la "concierge" était là et finissait le ménage avec une employée.
Tout de suite nous constatons que l'eau de la piscine est verte. Flotte dessus des saletés amalgamées. Notre accueillante nous explique que nos prédécesseurs mettaient trop de protection solaire, qu’elle les avait averti.
L'eau c'est rapidement dégradée. Nous n'avons jamais pu profiter de la piscine. Au contraire nous avons eu 3 visites de techniciens afin de régler le problème. Le dernier a vidé le bassin +- 40m3 d'eau jetée à la rue. Notre dernière nuit c'est conclu par un bruit énorme de la pompe de vidange qui nous a tous réveillé.
S'ajoute à cela que nous avons retrouvé sous un lit les déchets d'un carton de pizza avec sa colonne de fourmi...
La maison est chaude avec 3 ventilateurs basiques sur pied dont 2 fonctionnent. La nuit, nous avons eu le choix entre le bruit de la ventilation ou la chaleur.
Alors que nous dormions porte-fenêtres et fenêtres ouvertes afin de ventiler cette demeure, des sangliers sont venus nous visiter.
L'agence qui fût dès le début averti des pbs de piscine nous a octroyé un dédommagement financier ridicule argumentant la « jurisprudence » Nous avons contesté cette somme.
Vous qui lisez cette critique, vérifiez et signalez les défauts par écrit.
Un incident technique est toujours possible mais INTERHOME doit prendre les conséquences de son mauvais travail en amont à ses frais.
Les locataires qui nous suivront auront une eau pas assez filtrée, vite sale et impropre à la baignade. Et INTERHOME videra le bassin jusqu'au pigeon suivant.

Nous aurions été bien inspirés de lire les avis postés sur Interhome pour cet appartement Casa Vecchi San Nicolao … mais nous avons réservé via booking, du 15 juin au 2 juillet 2026, ne sachant pas qu’il y avait sous traitance via Interhome !!!

C’est la vue sur la mer qui nous a emballés. La vue sur la mer on l’a bien eue quant au reste :
- Le pire a été la douche. Manque d’eau chaude et pas de pression d’eau. Nous avons contacté la correspondante qui a été très agréable et réactive … mais cela n’a rien changé.
- Ex equo en pire a été le manque de climatisation. Nous étions en période de canicule nationale mais impossible d’actionner la climatisation : il n’y avait pas de télécommande et vu l’état du matériel, tant intérieur qu’extérieur, dont je vous laisse juger avec les photos que je joints … nous n’avons pas contacté à nouveau la correspondante.
- La plaque chauffante d’un autre âge dont les boutons fonctionnaient à l’envers et qui mettait un sacré bout de temps à chauffer.
- Le micro-onde qui ne factionnait qu’avec la touche 1mn.
- Le téléviseur de taille confetti que nous n’avons pas pu utiliser à l’arrivée … le mode d’emploi très particulier nous a été expliqué par la correspondante lors de sa venue pour le manque d’eau chaude.

En conclusion l’appartement était désuet et sale. La vue valait le coup mais le prix était disproportionné par rapport à l’état de délabrement du logement.

J'ai réservé via le site Macifavantages.
J'ai suivi le lien qui m'a porté sur le site interhome, j'ai réservé une annonce avec la mention annulation gratuite.
Quelques jours plus tard, j'ai annulé et 10% de la somme m'a été retenue, "conformément à l'accord passé avec la Macif "
Interhome est très difficilement joignable et le conseiller qui m'a finalement répondu n'était pas aimable.
Cependant, après des réclamations, un geste commercial a été effectué et mes frais d'annulation ont été remboursés. Le site mentionne cependant toujours "annulation gratuite" lorsqu'on y accède via Macif avantages, et peut induire d'autres clients en erreur.

Très déçu par le fonctionnement du site Interhome.

Lorsque vous effectuez une recherche avec des dates précises, le site affiche parfois des locations disponibles sur d'autres dates sans que cela soit mis en évidence. Si l'on n'y prête pas une attention , on peut réserver un séjour qui ne correspond pas aux dates souhaitées.

Je trouve cette pratique trompeuse .

Je recommande donc fortement aux futurs utilisateurs depasser par un autre site .

Service accueil téléphonique injoignable!
Après esssis plusieurs horaires ou jours de vive injoignable!

Pour ce qui est de la réservation en ligne je n'ai rien à dire par contre ils sont injoignables par téléphone lorsque l'on doit faire des modifications. J'ai donc suivi leur procédure de contact et personne ne rappelle.
Je ne suis pas contente car ma réservation approche

Franchement service clients impossible à joindre au téléphone et quand on fait une demande de contact par mail pour être rappelé bah rien pas de retour…franchement le service client est à revoir !