Avevo lo SPID bloccato a causa della carta d'identità scaduta. Ho aperto un ticket e non mi aspettavo una risposta così tempestiva. Mi hanno indicato chiaramente cosa fare e, in un secondo momento, mi... Voir plus
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Servizio assistenza davvero eccellente! Ringrazio di cuore Davide e Bohdan che mi hanno aiutata con grande professionalità, pazienza e gentilezza a completare la firma elettronica per la verifica EPRE... Voir plus
L'entreprise a répondu
Paolo and his team at Intesi Group were prompt, kind, and very helpful. Paolo took the time to listen to my concerns, and quickly worked with his team to find a solution. His attention to detail and... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alla fine si è ricevuta un'email con il documento certificato, ma il sito è fatto davvero male. Stavo per scrivere al supporto perché dopo la procedura si finisce su una pagina bianca che sembra un er... Voir plus
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Una Tech Company italiana che offre servizi consulenziali, prodotti ad elevato contenuto tecnologico e soluzioni avanzate in cloud.
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A répondu à 62 % de ses avis négatifs
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Pessimo servizio
Pessimo servizio, perchè non posso scrivere quello che veramente penso. Praticamente alla fine gli ho regalato i soldi dell'iscrizione pur di non vederli o sentirli più. Mai più Intesi Group. LI SCONSIGLIO A TUTTI, ARROGANTI E INDECENTI.
Velocissimi e competenti
Velocissimi e competenti! Non comune al giorno d’oggi…

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Assistenza efficace
Il sistema non è immediato, ma per fortuna il servizio di asdistenza è rapido ed efficace, persino la sera e nel week-end.

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Assistenza quasi in tempo reale
Assistenza quasi in tempo reale. Molto competenti. Hanno risolto il mio problema di notifiche arrivo pec su mail.

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Servizio onesto e rapido
Mi trovo bene per i servizi per la mia Associazione,e ti rispondono velocemente e sempre..non è poco..

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Risposta immediata
Risposta immediata; soluzione proposta in modo rapido ed efficiente

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Non posso che apprezzare le pronte…
Non posso che apprezzare le pronte risposte date con l'intento di risolvere i problemi e fornire le informazioni richieste, ogni qualvolta è stato necessario.

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, hanno risolto il problema subito ! Avevo un problema con rinnovare il PEC scaduta.
Risposta rapido tramite email con spiegazione chiaro con molto gentilezza.
Grazie mille 🌹

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Ho tentato per tre volte l’acquisto di…
Ho tentato per tre volte l’acquisto di una firma digitale con SPID, con Apple Pay, Carta Amex e infine una carta Mastercard, tutte e tre fallite. Questo è quanto, basta e avanza per acquistare il servizio da un competitor. Pessima esperienza.

Réponse de Intesi Group S.p.A.
assistenza non disponibile
il servizio non è chiaro, in particolare per chi non è esperto della materia.
Ho acquistato un servizio, e chiesto successivamente assistenza. Non sono riuscito a risolvere il problema e la disponibilità dell'operatore è stata nulla.
Cambierò servizio.
Ho perso tempo e soldi (per fortuna pochi).

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Utilizzo il servizio di PEC
Utilizzo il servizio di PEC da circa un anno causa dismissione/assorbimento del mio precedente provider. Il passaggio è stato semplice inclusa la migrazione di tutta la posta precedente, molto bene. Unico neo l'assisteza solo via mail, che, comunque, non compromette il servizio perchè pronta, chiara e puntuale, anche di domenica. Buona anche l'assistenza

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Applicativo semplice e assistenza efficiente.
L'applicativo è semplice da installare e semplice da usare. Da programmatore posso dire che sembra proprio che qualcuno ci abbia lavorato con attenzione per ottimizzare l'esperienza.
Alla prima richiesta di chiarimento, la risposta dell'assistenza è stata rapida (entro poche ore nonostante fosse Sabato) ed utile.
Soddisfatto.

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Azienda seria e professionale
Azienda seria e professionale. Assistenza tempestiva e risolutiva, prezzi ottimi. Consigliatissima +++++

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Comunicazione rapida e risoluzione problemi
La cosa che mi ha stupito positivamente, è che ho potuto comunicare con una persona fisica, per chiarire i miei dubbi e risolvere al meglio le questioni che avevo, via email e con risposte rapide.
Grazie Paolo e staff.
Consiglio

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Esperienza veramente soddisfacente
Assistenza veramente presente, ha risolto prontamente il mio problema non limitandosi a dare la soluzione ma spiegandone anche le problematiche così da non ricadere in errore.E finalmente ho capito😄Grazie Mauro

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Non rinnoverò la pec
Non rinnoverò la pec.
Al momento del passaggio a questo dominio, pur seguendo la procedura da voi indicata per il trasferimento di tutte le mails, non riuscii ad ottenere quanto mi appartenesse. Faccio presente che alcune conversazione avevano valenza legale. Richiesi assistenza e di tutta risposta ottenni le medesime istruzioni che non portarono a niente di fatto. La vs assistenza è stata pari a zero, il vs interesse nei confronti degli abbonati lo stesso.

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Migrazione pec ok, ma dubbi sulla sicurezza
La migrazione della PEC da Irideos a Intesi è andata a buon fine. Recentemente ho anche rinnovato l'abbonamento. Tutto bene, ma ho qualche dubbio sulla sicurezza.. ricevo troppe informazioni personali sull'email standard (con Irideos non succedeva). Sarebbe utile un'impostazione per ricevere una notifica via mail classica, con orario differito, e senza nessuna informazione personale. Idem il rinnovo "clicca qui".. I dettagli sono importanti.
La professionalità è importante
La concretezza e la risposta rapida ai problemi che ho incontrato. Grazie infinite. Siete bravissimi.

Réponse de Intesi Group S.p.A.
Asistenza cordiale e competente
Asistenza cordiale e competente! Complimenti!

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