Intesi Group S.p.A. Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo lo SPID bloccato a causa della carta d'identità scaduta. Ho aperto un ticket e non mi aspettavo una risposta così tempestiva. Mi hanno indicato chiaramente cosa fare e, in un secondo momento, mi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio assistenza davvero eccellente! Ringrazio di cuore Davide e Bohdan che mi hanno aiutata con grande professionalità, pazienza e gentilezza a completare la firma elettronica per la verifica EPRE... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Paolo and his team at Intesi Group were prompt, kind, and very helpful. Paolo took the time to listen to my concerns, and quickly worked with his team to find a solution. His attention to detail and... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Alla fine si è ricevuta un'email con il documento certificato, ma il sito è fatto davvero male. Stavo per scrivere al supporto perché dopo la procedura si finisce su una pagina bianca che sembra un er... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Una Tech Company italiana che offre servizi consulenziali, prodotti ad elevato contenuto tecnologico e soluzioni avanzate in cloud.


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4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

Risposte veloci e chiare!

Velocissimi a rispondere alle richieste. Chiari nelle spiegazioni su come agire nella gestione della PEC. Costo annuale della PEC molto conveniente. Ah, dimenticavo, ho approfittato per fare un rinnovo biennale.

17 décembre 2024
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Grazie Roberto, in poche righe hai sintetizzato il valore della nostra PEC! Grazie per avere apprezzato il nostro Team di supporto e buona giornata.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio eccellente

Servizio eccellente, rapido e professionale!
Ho avuto il piacere di essere seguita dalla Sig.ra Paola, se tutti gli altri impiegati sono altrettanto cortesi, professionali ed efficienti allora non potrete che trovarvi benissimo.

5 décembre 2024
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Grazie Daniela a nome di tutto il team del supporto. Se hai bisogno sai dove trovarci :) Buon lavoro!

Noté 4 sur 5 étoiles

Trovo che nel modulo da compilare ci…

Trovo che nel modulo da compilare ci debba essere una sezione per i cittadini italiani residenti all'estero con spiegazioni su cosa caricare e compilare il modulo in assenza della tessera sanitaria e la sua relativa data di scadenza. Non avendola, il processo si complica dovendo richiedere aiuto via mail alla vostra societa'.

4 décembre 2024
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Grazie Maria Elena per il tempo che ci hai dedicato. La tua recensione ci aiuterà a migliorare. Buona giornata!

Noté 5 sur 5 étoiles

Supporto e Servizi 5 Stelle

Supporto veloce e pronto a risolvere qualsiasi dubbio o sfida con i servizi o altro, questo già vale 5 stelle.
Io sto utilizzando questo servizio per la firma digitale, ci ho un po prima di capire bene il funzionamento, ma comunque ci sono i video che ti spiegano bene, poi se fosse, come citato sopra, basta scrivere al supporto ;)

4 octobre 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Il nome del Gruppo una garanzia..

Il nome del Gruppo una garanzia... Ci siamo subito Intesi ! Bravi

30 octobre 2024
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Grande Enzo! La più bella recensione di sempre. Grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Utili e rapidi

La soluzione al problema è stata trovata in tempi rapidi e Paolo è stato gentile e disponibile.

29 octobre 2024
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Grazie Claudio a nome di tutto il team del Supporto per il tempo che ci hai dedicato. Buon lavoro!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assistenza

Ottima assistenza. Molto veloci nella gestione del servizio. Sono molto soddisfatta e naturalmente continuò ad usufruire dei loro servizi

29 octobre 2024
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Gabriella grazie! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro supporto. Buon lavoro!

Noté 1 sur 5 étoiles

La PEC non funziona

La PEC non funziona. Non mi consente di inviare email. Provo a inviare email al servizio clienti ed e' impossibile, la pagina segnala un errore. Pessimo, evitare!!!

7 octobre 2024
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Buongiorno Davide, provi a scrivere a firmadigitale@intesigroup.com e le daremo tutto il supporto necessario.

Noté 1 sur 5 étoiles

La migrazione della PEC da Irideos a…

La migrazione della PEC da Irideos a Intesi e' stata una disgrazia. L'interfaccia web e' penosa, si pianta di continuo, e' completamente inutilizzabile. Sono costretto dopo 8 anni a dover cambiare la mia PEC a causa di questi incompetenti.

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Firma digitale

Acquisto firma digitale molto semplice e personale molto cortese e sempre disponibile.

26 septembre 2024
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Ottimo Ylla! Grazie per avere apprezzato il nostro lavoro e i nostri prodotti. Buona firma!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ottimo servizio, acquistate firme digitali per formato Cades che valga per siti governativi.
Pensavo che non avere la possibilità di sentire il servizio clienti via telefono mi avrebbe creato problemi, perché trovo più comodo facile e veloce risolvere i problemi così. Invece mi sono trovata benissimo, anche via mail le risposte sono state quasi immediate e i miei problemi tutti risolti.
Molto soddisfatta.
Inoltre, per quello che dovevo fare io, ho trovato il servizio conveniente anche economicamente.
Consigliato!

26 septembre 2024
Avis spontané
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Caspita Marta che recensione! Grazie per questo apprezzamento a 360 gradi. Buona firma!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo help desk

Non vi è nessun numero verde o meno da chiamare per possibili problematiche. Però ho scritto utilizzando il form sul sito e Paolo, gentilissimo, mi ha risposto due volte di fila praticamente in tempo reale, di DOMENICA!!!! Ottimo servizio.

1 septembre 2024
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Grazie Fabio, per la tua recensione e per avere apprezzato il nostro servizio di supporto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto cordiali e professionali

Molto cordiali e professionali, hanno posto rimedio ad un mio ritardo con rapidità e competenza!

29 août 2024
Avis spontané
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Molto bene Luca, siamo lieti di averti aiutato. Buon lavoro!

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza tempestiva!

Assistenza tempestiva!
Grazie agli operatori di Intesi Group!
Stefano

23 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Grazie Stefano per la tua gentile recensione. Buon lavoro!

Noté 5 sur 5 étoiles

Solleciti, gentili e professionali

Nonostante io non avessi recepito i solleciti per il passaggio da un gestore PEC ad un altro, hanno risolto in tempo zero il mio problema e ho avuto immediatamente (nei tempi tecnici) una nuova PEC.
Molto gentili e professionali.

13 août 2024
Avis spontané

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